สวัสดีค่ะ เราซื้อ prada w.o.c. จาก sbn new ค่ะ มีปัญหาที่หนังโป่งพองทั้งใบค่ะ

เลยอยากจะเมลถาม customer service ของ Prada ค่ะ
ทางพ่อค้าซื้อมาจาก Munich เมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ก่อน ตอนนั้นยังไม่บวมค่ะ ก่อนส่งให้เราเค้าดูอีกทีมันบวมแล้ว ค่ะ มีรูปประกอบที่ http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=2924667
มีใครมีประสบการณ์ติดต่อ customer service prada ไหมคะ หรือคำแนะนำในการติดต่อค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ