รบกวนทุกๆคนใน SBN หน่อยนะคะ ใครพอจะทราบบ้างว่าเราสามารถเคลมได้ที่ไหน:sad: เรื่องมีอยู่ว่า สามีไปเยอรมันวันที่ 1-7 พ.ค. 55 นี้เองคือกลับมาเมื่อวาน แล้วเมื่อวันที่ 2/5/12 คือพุธที่แล้ว เค้าได้เข้า shop Prada แล้วซื้อ Prada Saffiano Lux BN1874 Cammeo มาตามรูปนะคะ ซึ่งจริงๆทั้งหมดเค้าซื้อมา 5 ชิ้น มีกระเป๋าตัง 3 ใบ และกระเป๋าถือ2ใบ ใบนึงเป็น รุ่น2ซิป 30ซม. ซึ่งใบนี้ไม่มีปัญหา หยิบจากกล่องมาดูก็รู้ว่าเป็นของใหม่ กระดาษห่ออะไหล่ยังครบ แต่ใบที่มีปัญหาคือสีชมพูค่ะ พอหยิบออกมา ตอนแรกก็งงๆ ทำไมหนังมันนิ่มๆ ย่นๆเหมือนผ่านการใช้งานมาแล้ว พอสังเกตเข้าจริงๆ โอ้โห แทบสลบค่ะ เหมือนของมือ2มากๆ จะว่าใบโชว์ก็ยังไม่น่าจะเยินขนาดนี้ หูจับด้านนึงมีรอยดำ เป็นจุดๆ แล้วสีคล้ำเหมือนหิ้วมานานละ ตัวcharmที่ห้อย หนังขาดค่ะ เยินเลย กระเป๋าด้านหน้า มีรอยเหมือนโดนขูด หนังแยกออกมา2จุด ขอบกระเป๋าด้านบน แยกตรงรอยพับ อะไหล่ทุกชิ้นไม่มีกระดาษหุ้ม กระดุมแป๊กติดอยู่ตรงซิปกลาง หนังกระเป๋าข้างซิปก็นิ่มจนป่องออกมา ยังไงก็ไม่ใช่ของใหม่ (ปลาเคยมีแล้วหนึ่งใบรุ่นซิปกลางซึ่งของใหม่จะเนี๊ยบมาก คนละเรื่องกับใบนี้เลยค่ะ) คือสามีเป็นคนไม่ละเอียด อย่างว่าผู้ชายเนอะ เค้ารู้แค่ว่าเค้าบอกพนักงานให้เอาใบใหม่ให้แล้วแพ็คลงกล่องให้เค้าเลย โดยที่เค้าก็ไม่ได้เช็คอีกทีหลังจากแพ็คเข้ากล่องแล้ว ตอนนี้เซ็งมากกกกกกกกกกกก ใครรู้ว่าจะทำยังไงได้ช่วยบอกทีนะคะ T.T
ที่สำคัญ เรื่องใบเสร็จเค้าบอกว่าตอนเคลม VAT ทางนู้นเก็บใบเสร็จไปหมด โดยพี่อีกคนที่ไปกับเค้าก็ยืนยันว่าทางนู้นเก็บหมดจริงๆ ปลาโทรสอบถาม Prada ที่เกสรแล้ว เค้าก็ยืนยันว่าต้องมีใบเสร็จ สรุปผู้บริโภค เสียเงินไปเปล่าๆโดยที่แบรนด์ไม่รับผิดอะไรเลยใช่ไม๊คะเนี่ย สามีเค้ามีแต่ slip บัตรเครดิตซึ่งก็ไม่รู้ว่าใช้ได้รึเปล่า เพราะรูดรวมกันไม่มีระบุว่าสินค้าชิ้นไหน
กรี๊ดดดดดด ช่วยทีเถอะค่า T.T












ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

รุ่น 1 zip หนังจะดูยับ ๆ แบบนี้อยู่แล้วนะคะ ให้ลองจัดทรงด้วยการใส่กระดาษลงไปข้างในค่ะ แต่อย่ายัดมาก เดี๋ยวป่องค่ะ

สำหรับรอยดำ อาจเป็นเพราะทางร้านเก็บรักษาไม่ดี ยังไง ลองไปให้ที่ shop ดูแล้วหรือยังคะ?

สำหรับใบเสร็จ .. พอดีเราเพิ่งซื้อกลับมาจากเยอรมันเหมือนกัน ทางร้านเค้ามี copy ใบเสร็จให้ค่ะ หรือไม่งั้นมีพวก slip ใบเสร็จหรือไม่คะ? อาจจะพอช่วยได้ค่ะ

ลองดูนะคะ

ของบางชิ้นมีตำหนิตั้งแต่ในชอปเลยคะ บางทีให้เราเลือกเอง เลือกแล้วเลือกอีกยังได้ของที่มีตำหนิ อันนี้เป็นเรื่องจริงเลยคะ และที่สำคัญที่นี้รับคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยไม่ถามเหตุผลเลย เปลี่ยนใจก็คืนได้ บางครั้งแจนยังเคยคิดเลยว่าเราเคยซื้อของใหม่แล้วได้มือสองมาบ้างรึเปล่าก็ไม่รู้ จริง ๆ ถ้าคุณปลายังมีใบเสร็จอยู่แจนว่ามีโอกาสเปลี่ยนหรือคืน แต่พอไม่มี ก็ไม่มีที่ไหนให้คืนหรือเปลี่ยนหรอกคะ กรณีนี้แจนก็ไม่รู้จะแนะนำยังไงเหมือนกัน คุณปลาอาจจะต้องทำใจจริง ๆ คะ วันหลังซื้อของถ้ารู้ว่าจะต้องทำรีฟันด์ อย่าลืมขอ gift receipt นะคะ เพราะใช้ได้เหมือนใบเสร็จตัวจริงคะ เผื่อมีปัญหาเกิดขึ้นแบบนี้อีกคะ

>>ขอ Share กะเป๋า Saffiano Lux รุ่นฮิตตอนนี้ มี defect ที่น่าสะพรึงกล้ว ปรึ๋ย.. มาก

โด่งดัง ฉาวโฉ่ ในอเมริกามานานแล้ว และPrada ยังแก้เกมส์ไม่ได้



-และขอบอกว่าหนัง Saffiano lux คือหนังคุณภาพต่ำสุดแล้วของ Prada ตั้งไว้เฉยๆก็เป็นลอน น่าเกลียด และแย่ที่สุดคือติดกาวได้ชุ่ยมาก เวบกะเป๋ามีชื่อของอเมริกาเค้าว่า Saffiano lux ซะจมดินเลย ที่อเมริกาเค้าไม่ซื้อกันแล้วนะ Saffiano lux น่ะ


Saffiano Lux รุ่นฮิต มี Defect 3 จุด!

กะเป๋า Saffiano Lux ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในอเมริกา ดินแดนแห่ง social media ที่ำทั้งคำชม และ ข้อร้องเรียน แพร่หลายได้ในเวลาชั่วคืน....

Saffiano Lux มีข้อบกพร่องใหญ่ๆอยู่ 3 ข้อ ที่รุนแรงตามลำดับตามรูปแบบของทรงกะเป๋าตามนี้เลย :

1. Defect of กะเป๋า Saffiano Lux ทุกรุ่นทุกใบจะเกิดก็คือสิ่งที่เรียกว่า 'Dense'

defect อันนี้บอกได้เลยว่า ยังไงก้ต้องเกิด แม้แต่กะเป๋าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ตั้งอยู่ที่ shop เฉยๆ ก็ จะต้องเกิด ลักษณะของ Dense คือ การที่กะเป๋า Saffiano Luxของ คุณ วันดีคืนดี จะมี ลักษณะเป็นลอนๆ ย่นๆ แบบคลื่น โดยมันจะเริ่มจากที่ด้านข้าง ซึ่งมันจะทำให้เหมือนเป็นกะเป๋าที่ผ่านการใช้มาอย่างสมบุกสมบัน (แม้ว่าจิงๆเปล่าเลย) ยิง่ถ้าคุณใช้งานมันมากขึ้นนะ คราวนี้ ล่ะ ยับ ย่น เป็น
รอยทั้งอันจะตามมา เตรียมตัวเตรียมใจได้เลย.. ลองเหลือบไปดูกะเป๋าข้างๆคุณซิ ว่า Dense
มาหรือยัง? ซึ่งแน่นอน ตอนขายต่อนะ ราคาตกแน่นอน!!

ซึ่งสาเหตุหลักๆก็มาจากความบกพร่องของหนัง Saffiano เองแหละ เพราะหนังวัวที่ใช้ไม่ได้เป็นหนังวัวชนิดหนาอะไรมากมาย แค่เอามา print ลายแถบ 10 วินาที แล้วนำมาอบให้แห้งที่ความร้อน 165 องศา เพื่อทำให้หนังวัว ไม่เป็นรอยง่ายเมื่อใช้งาน รวมกระทึ่งการเย็บ การ design ที่อาจจะทำให้ยังไงก็ต้องเกิดลักษณะ แบบนี้ขึ้น และเป็นอะไรที่ร้องเรียนกันอย่างกว้างขวางในอเมริกากับ Shop PRADA แต่เสียใจด้วยนะ เพราะ Shop PRADA ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น บอกแต่ว่ามันเป็นไปตามลักษณะการใช้งานของกระเป๋า Saffiano อยู่แล้ว...เิอากะเค้าสิ


1 ในจากใจผู้ร้องเรียน Saffiano Lux (เอ้ดดี้ก้อบปปี้มาเลยนะ ไม่ได้แต่งเติมเสริมแต่งใดๆทั้งสิ้น!)

'Saffiano leather is my favourite ... it is so incredibly beautiful.

Having said that, it doesn't age very well, which for me is unforgivable!

The colour is painted on and doesn't go all the way through which means it can come off around the corners (like a few of my gucci things - this is SO irritating). It's a pressed leather I believe, meaning that the pattern is pressed on.

It gets slouchy and loses it's pristine shape'

**แปลเป็นไทยให้ชัดๆว่า.... ใช้ไปใ้ช้มา Saffiano Lux จะกลายเป็นกระเป๋าที่แห้งกรอบ และสูญเสียความแวววาวไปในที่สุด**



ลักษณะของ Dent (ทำใจซะนะ สูง ต่ำ ดำ ขาว สวย ไม่สวยยังไง ก้ต้องเจอ Dent ไม่ช้าก็เร้ว และไม่น่าจะเกิน 3 เดือน) ยิ่งตอนนี่เอ้ดดี้เดินอยู่ที่สยาม คนถือ Saffiano Lux เกลื่อนเมือง และมันเริ่มเห็น defect ดังกล่าวแล้ว..... น่ากลัวมากกก ปรึ๋ยยย


2. การทำสีที่บกพร่องของ Saffiano Lux
defect อันนี้บอกได้เลยว่า เป็นเฉพาะบางใบ การทำสีที่อาจจะยังบกพร่องอยู่ทำให้ความเข้มของสี เกิดความไม่เท่ากันทั้งใบ ลองดูตัวอย่างของลูกค้าท่านนี้ defect แบบนี้ฝรั่งเค้าเรียกว่า Stain

The colour is painted on and doesn't go all the way through which means it can come off around the corners





เจ้าของเค้าเศร้ามากนะ เค้าเพิ่งซื้อมาใหม่ๆ เค้าเขียนว่า

'A dent forms on that white area when the bag is carried. Pic is on reverse as i took this facing the mirror'

(คลิ้กดูรูปใหญ่ได้เลย จะเห็นว่า น่าเกลียดมาก รูปแรกเป็นจุดเต็มไปหมด รูปสองเป็นรอยยับชัดเจน ขนาดซื้อมาไม่นาน)






นี่ก็อีกคน พร้อมรูปเลย

I've had my Prada Saffiano Lux Tote for a while now and my bag just slumps as soon as there is something inside. It has creases along the sides, wrinkles around the top near the zipper and it gets worse every day :( do you have this problem too? Does anybody know how I can fix this or prevent it from getting worse?

I've taken it into my nearest Prada store but they've told me that there is nothing they can do about it :(


แปลเป็นไทยงายๆว่า ... ซื้อมาแป้ปเดียว พอใส่ของอะไรลงไปมันก็จะยวบลงทันที อีกทั้งมันจะเป็นรอยลึกยับด้านข้าง เป็นรอยยับย่นที่ฝากะเป๋าบริเวณใกล้ๆซิบ และมันดูแย่ลงทุกวันๆ

ไปที่ shop Prada SA ก้บอกว่า ทำอะไรมไ่ได้จิงๆ












3. และ defect ที่รุนแรงที่สุดอันแสนไม่น่าจะให้อภัยของ Saffiano Lux โดยเฉพาะ Saffiano Lux รุ่นที่ด้านในมีช่องซิบ 2 ด้าน ขนาบช่องกลาง (รุ่นที่แพงกว่าชาวบ้าน และเมืองไทยขาย 8-9 หมื่นน่ะ) เพื่อนรู้ไหม? ว่ามันเป็น defect ที่ พนักงานขาย จะเก็บงำและไม่มีวันบอกกับลูกค้า แต่มันถูกพูดกันอย่างกว้างขวางและเป็นเรื่อง-เป็นราวใหญ่โตในอเมริกา เนื่องจากกระเป๋ารุ่นนั้น ถูกออกแบบให้ด้านบนหนีบติดกันเข้า แบบ briefcase และมีกระดุมคอยปิด-เปิด ขยายได้ ซึ่งนั่นยังผลให้ Saffiano Lux ต้องถูกออกแบบให้รองรับการ ปิด-เปิด และเนื่องจากกะเป๋าแบบนี้ต้องทำมือเท่านั้น จึงทำให้กะเป๋าบางใบมีการตัดเย็บตรงจุดนี้บกพร่องอย่างมหันต์! ลูกค้าที่ซื้อไปมีการเขียน และโพสรูปให้ดู แล้วบอกว่า 'ขนาดที่ซื้อมาใหม่จาก Shop พร้อมการ์ด แต่ Saffiano Lux ยังกะของปลอม ทั้งกาว และด้ายตัดเย็บหลุดออกมา จนน่าตกใจ และยิ่งใช้ไปก็จะยิ่งสำแดง defect ออกมา อย่างชัดเจน
นี่คือ ภาพจริง-ของจริง ที่ลูกค้าของกะเป่า Saffiano Lux ออกมาโพส แล้วก้บอกว่า PRADA ไม่รับผิดชอบทั้งๆที่ซื้อมาจาก ช้อบ โดยตรง ไม่ได้ซื้อ ออนไลน์ที่ไหนเลย...


อีกใบนึง คนละสี ก็เป็นภาพข้างล่างมันฟ้อง น่าอายมากนะ Saffiano Lux น่ะ ทำชุ่ยมาก...








(คลิ้กดูรูปใหญ่ข้างล่างได้เลย จะเห็นว่า น่าเกลียดมาก รูปแรกเป็นจุดเต็มไปหมด
รูปสองเป็นรอยยับชัดเจน ขนาดซื้อมาไม่นาน)

1. Defect of กะเป๋า Saffiano Lux ทุกรุ่นทุกใบจะเกิดก็คือสิ่งที่เรียกว่า 'Dense'









3. และ defect ที่รุนแรงที่สุดอันแสนไม่น่าจะให้อภัยของ Saffiano Lux โดยเฉพาะ Saffiano Lux รุ่นที่ด้านในมีช่องซิบ 2 ด้าน ขนาบช่องกลาง (รุ่นที่แพงกว่าชาวบ้าน และเมืองไทยขาย 8-9 หมื่นน่ะ) เพื่อนรู้ไหม? ว่ามันเป็น defect ที่ พนักงานขาย จะเก็บงำและไม่มีวันบอกกับลูกค้า แต่มันถูกพูดกันอย่างกว้างขวางและเป็นเรื่อง-เป็นราวใหญ่โตในอเมริกา เนื่องจากกระเป๋ารุ่นนั้น ถูกออกแบบให้ด้านบนหนีบติดกันเข้า แบบ briefcase และมีกระดุมคอยปิด-เปิด ขยายได้ ซึ่งนั่นยังผลให้ Saffiano Lux ต้องถูกออกแบบให้รองรับการ ปิด-เปิด และเนื่องจากกะเป๋าแบบนี้ต้องทำมือเท่านั้น จึงทำให้กะเป๋าบางใบมีการตัดเย็บตรงจุดนี้บกพร่องอย่างมหันต์! ลูกค้าที่ซื้อไปมีการเขียน และโพสรูปให้ดู แล้วบอกว่า 'ขนาดที่ซื้อมาใหม่จาก Shop พร้อมการ์ด แต่ Saffiano Lux ยังกะของปลอม ทั้งกาว และด้ายตัดเย็บหลุดออกมา จนน่าตกใจ และยิ่งใช้ไปก็จะยิ่งสำแดง defect ออกมา อย่างชัดเจน
นี่คือ ภาพจริง-ของจริง ที่ลูกค้าของกะเป่า Saffiano Lux ออกมาโพส แล้วก้บอกว่า PRADA ไม่รับผิดชอบทั้งๆที่ซื้อมาจาก ช้อบ โดยตรง ไม่ได้ซื้อ ออนไลน์ที่ไหนเลย...


อีกใบนึง คนละสี ก็เป็นภาพข้างล่างมันฟ้อง น่าอายมากนะ Saffiano Lux น่ะ ทำชุ่ยมาก...








2. การทำสีที่บกพร่องของ Saffiano Lux
defect อันนี้บอกได้เลยว่า เป็นเฉพาะบางใบ การทำสีที่อาจจะยังบกพร่องอยู่ทำให้ความเข้มของสี เกิดความไม่เท่ากันทั้งใบ ลองดูตัวอย่างของลูกค้าท่านนี้ defect แบบนี้ฝรั่งเค้าเรียกว่า Stain







นี่ก็อีกคน......

Saffiano lux... Is this reasonable?
Hi ladies, I recently purchased a saffiano tote but one of the corners looks like its tearing apart do you think this is acceptable? I think this is the last cameo 1801 they have at holts so I don't know if I want to let it go





นี่ก้อีก 1


Prada manuafacture defect????
I just bought my Prada saffiano double zip top one week ago in Prada David Jones Sydney.
And today, i just realize the defect in one of four corner of the bag.
I am going to return it but just want to confirm with you guys is it the defect???
Because my home is far away from the store so i dont want to waste time.
Thank you so much for your help, ladies
Jennifer









นี้ก็น่าสงสาร Saffiano Tote out of shape

Help! Saffiano Tote out of shape, how to fix this?



Hi guys. I bought my first new Prada Saffiano Tote earlier this year and use it daily. I've noticed over the time that the bag has gone out of shape. I tend to put a lot in my bag so I assume this is the cause, however the zips are also not the same any more.

I was just wondering if this is normal and how I might be able to fix the zip lining and shape?

Also what does warranty cover for damage of a bag?

This is an image of the bag below



Thanks in Advance!





นี้ก็น่าสงสาร ใช้ไป 3 ครั้ง ลอกซะแล้ว







นี้ก็น่าสงสาร ใช้ไปเป็นรอยยับ รอยย่น

The first time I used Prada i saw a small stitch that came out on the side near the zipper. It is something that you can put back on the hole but somehow it bothers me considering that amount I paid for it. I called up Prada and they said this is a typical problem sometimes with Saffiano considering that it is a hard leather. Is this something I should be concerned about? I am just afraid in case this will worsen as time pass by. I think it may have something to do with slightly lacking the glue that holds the leather together and perhaps failed to cut the edges finely..

Here is the picture with the small arrow point on where the thread coming out from. It's on the left zipper.

ก่อนหน้าจะมีรุ่นนี้ มีคนบอกว่าหนังของ prada ไม่ทน ก็ฟังหูไว้หู รุ่นนี้ตอนนี้ฮิตมากแต่โอ๋ไม่ซื้อเพราะรู้สึกว่า กระเป๋าแนวนี้จะสวยถ้ามันเรียบเนี๊ยบ ซึ่งเป็นไปได้ยากเวลาใส่ของลงไป โดยเฉพาะรุ่นซิบเดียว และหลังๆ พอเริ่มมีคนใช้มากขึ้นก็เริ่มมีคนพูดถึงข้อเสียของมันเยอะขึ้น ท้ังที่เพิ่งซื้อมาไม่นาน เห็นใจ จขกท นะคะ เพราะสภาพที่ถ่ายรูปมาก็น่ากลุ้มใจจริงๆ

ขอบคุณคุณ eddy ที่เอาข้อมูลมาให้อ่านด้วยค่ะ เชื่อว่า Defect ที่ว่าอาจไม่ได้เป็นทุกใบ แต่ถ้าโอกาสเจอเยอะก็น่ากลัวนะคะ เพราะกระเป๋าราคาค่อนข้างแพง พอมีปัญหา อาจเป็นจากขั้นตอนการผลิต ก็ทำอะไรไม่ได้ shop ไม่รับผิดชอบ คนที่เจอเข้ากับตัวเองคงเซ็งสุดๆ ไปเลย ที่น่ากลัวคือ ตอนซื้อไม่เป็น แต่พอใช้งานไม่นานเกิดปัญหาเยอะขึ้นเรื่อยๆ อันนี้ไม่รู้จะเอาผิดที่ใคร

ขอให้คุณปลาติดต่อเปลี่ยนที่ shop ได้นะคะ เอาใจช่วยค่ะ

ขอบคุณทุกคนมากนะคะ ที่ปลากลุ้มใจมากเพราะ ซื้อมา2ใบ ใบที่เป็น 2 ซิปใหม่มากๆจนเห็นความแตกต่างอย่างแรง สรุปว่าปลาเอาหลักฐาน slip บัตรเครดิต slip ตอน refund Tax และกระเป๋าเข้าไปที่ shop พร้อมแจงว่าปลาโทรติดต่อทาง Munich ไม่ได้เพราะเบอร์shopนี้ที่มีทั่วโลกผิด เลขหายไปหนึ่งตัว เลยFaxไปที่นู่นแทน พร้อมเอาใบ Faxไปยืนยัน ทาง shop เมืองไทยเค้าก็รับเรื่องนะคะ พร้อมเอากระเป๋าไว้เป็นหลักฐาน แถมบอกจะประสานงานให้ ถ้าเค้าสามารถติดต่อทางนู้นได้และทำการเปลี่ยนให้ปลาได้ ปลาจะมาแจ้งนะคะ

ก่อนอื่นขอเป็นกำลังใจให้คุณปลาก่อนเลยครับ ...

แตอย่างที่คุณแจนพูดอ่ะคับ เวลาไปซื้อของเมืองนอกจะขอให้เค้าทำ copy receipt ไว้ทุกร้านครับจะใช้หรือไม่ใช้ค่อยว่ากันอีกที ... แต่ slip ของบัตรเครดิตผมว่าก้อน่าจะ
ใช้ได้นะครับ เพราะถ้าทาง shop ตั้งใจจะช่วยจริง ๆ ล่ะก้อ สามารถ track ได้อยู่แล้วว่ามีการทำ transaction จริง ๆ รึเปล่า ...

กำลังอยากได้รุ่นนี้สีดำอยู่พอดี ... มาเจอแบบนี้แล้ว ความอยากลดลงไปเยอะเลยทีเดียว ยังไงก้อเป็นกำลังใจให้นะคร้าบบบบ

ขอรอฟังผล...นะจ๊ะ เพาะอยากรู้ว่า พี่แก จะตอบอะไร และเงื่อนไขการแลกที่คนเค้าไปวิจารณ์กันในกะทู้ แบบเดิมหรือเป่า???

อ่านกระทู้นี้แล้วอยากเข้ามาแชร์ประสบการณ์ด้วยเลย
เราเป็นคนนึงที่บ้ากระเป๋ารุ่นนี้ ใบแรกของเราสีเบจ เป็นรุ่นไม่มีซิบ ไม่มีสายยาว ซื้อจาก shop dutyfree shillar ที่เกาหลี ตอนซื้อก็ดูโดยละเอียดแล้วนะ ปรากฏว่า กลับถึงบ้าน โอ้วแม่เจ้า กรี๊ดลั่นบ้าน สามีตกใจว่าอะไร ก้นกระเป๋าหนังถลอกค่ะ นอนไม่หลับ เช้ารีบโทรไปที่ shop เกษร พนง. ก็เอาไปพินิจพิเคราะห์ (เราหิ้วทั้งถุงที่ซื้อมาเลย) และมาบอกว่าสีนี้เมืองไทยไม่มี เราก็เลยถามว่าเปลี่ยนสีได้มั๊ย เค้าก็บอกว่าได้ ตกลงก็เลยเปลี่ยนเป็นสีดำ

เมื่อปลายปีที่ผ่านมา เราก็ไปเกาหลีอีก ไปซื้ออีก (ไม่เข็ด) ซื้อสี cammeo 2 ซิบ มี Strap คราวนี้ดูละเอียดยิ่งกว่าเดิม เราจะบอกว่ามันมีตำหนิทุกใบ พนักงานไปหยิบมาให้เรา 5 ใบ สรุป เราเลือกที่ตำหนิน้อยสุดละนะ (ความอยากได้มาก) ก็ซื้อไป พอกลับถึงบ้าน ตีสอง อยากจะดูกระเป๋าอีก
หยิบออกจากถุงมาลองสะพายที่หน้ากระจก oh my god !!!!! ทำไมมันแปลกๆ ไม่มีสายคล้องกุญแจอะ

ร้องลั่นบ้านเลย สามีก็บอกว่าไรอีกอะ จนเค้าบ่นว่า อีกละหรอ โอว โอว เราช่างไม่ถูกกะกระเป๋ายี่ห้อนี้เลย นอนไม่หลับ กว่าเดิม

ไปที่ช้อป ก็บอกว่าต้องส่งเรื่องไปทาง shop ที่เกาหลี ที่อิตาลี นู่นนี่นั่น สรุป กว่าจะได้ เกือบเดือนเลย

เฮ้อ ไม่ซื้อแล้ว

ลองปรึกษา shop ที่สยามพารากอนดูนะคะ เพราะเคยเอากระเป๋าไปเปลี่ยนที่สาขานี้ ทางร้านยินดีเปลี่ยนให้ค่ะ แม้ว่าจะเลย 14 วันหลังจากวันที่ซื้อ
เค้าไม่ได้ขอใบเสร็จด้วยค่ะ ดูแต่การ์ดแข็งอย่างเดียว ขอให้เปลี่ยนได้นะคะ จะเอาใจช่วยค่ะ

สงสัยว่าขายดีจัด เลยรีบผลิต มีตำหนิเยอะ เคยเจอตะเข็บแหก หนังลอกก็มี

เอ่อ กำลังเล็ง size 25 อยู่พอดีเลย แต่เลือกสีไม่ได้ เปลี่ยนใจแล้วจ้า ไม่เอาแล้ว ได้ความรู้มากมาย
เอาใจช่วยคุณปลาค่ะ ขอให้เปลี่ยนได้นะคะ

เพ่ิงซือรุ่นที่คุณมีปัญหาจากชอ

เพิ่งซื้อรุ่นที่คุณมีปัญหาจาก shop นี้เมื่่อวันนี้เองตอนบ่ายค่ะ กระเป๋าที่ได้ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ สภาพสมบูรณ์ครบ 100 และโดยส่วนตัว ขอ copied reciept มาด้วยค่ะ ส่วนการทำคืนภาษีสำหรับที่นี่ ถ้าเราไม่เรียกคืนใบเสร็จ เจ้าหน้าจะเผลอเก็บไปด้วยทุกครั้ง แต่ถ้าขอคืนเค้าก็จะให้ค่ะ ตอนนี้ที่หัวใบเสร็จ มีเบอร์โทรที่สามารถติดต่อได้ดังนี้ ลองติตต่อดูนะคะ prada munich , residenzstrasse 10 เบอร์โทร +49.89.2919240 fax +49.89.29192469 ขอให้ติดต่อสำเร็จนะคะ ขอใส่ความเห็นส่วนตัวหน่อยนะคะ โดยส่วนตัว ซื้อของจากที่มิวนิคไปแล้วหลายชิ้นมาก ไม่เคยพบปัญหาใด ๆ และคิดว่า ของแบรนด์เนมที่นี่ เป็นหนึ่งในที่ไว้ใจได้มากที่สุดในยุโรปอันดับต้น ๆ เลยค่ะ หมายถึงเกือบทุกผลิตภัณฑ์เลยนะคะ เพราะฉะนั้น ยังไงลองติดต่อดู เพราะอาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้จากความบกพร่องจากอะไรก็แล้วแต่ เอาใจช่วยค่ะ

เราก้อมีประสบการณ์จากกระเป๋า Prada เหมือนกันค่ะ ^^ ขอแชร์ด้วยคนนะค่ะ เผื่อเป็นข้อสังเกตุในการเลือกซื้อครั้งหน้าสำหรับผู้ที่สนในกระเป๋ายี่ห้อนี้!! คือ2 เดือนที่แล้วเราได้ซื้อกระเป๋าไซน์ M (ถ้าเรียกกันตามที่หิ้วก้อน่าจะไซน์ 35 อ่ะค่ะ) ที่ Shop Emporium ตอนซื้อก้อคิดว่าได้เลือกทรงที่สวยที่สุดแล้ว พอกลับมาบ้านก่อนนอน....!!!!!! แม่เจ้า!!!! ด้านในกระเป๋าเจอด้ายรุ่ยเย็บไม่ดีค่ะ มีหลายจุดมาก เครียดมากๆเพราะซื้อยี่ห้อนี้ครั้งแรก!!!! พอวันรุ่งเช้าเลยเอาไปที่ Shop Em พนักงานเขาก้อยอมรับว่ามีตำหนิจริงๆ เลยรับเปลี่ยน.. แต่บอกว่าตอนนี้ขาดตลาด ของยังไม่เข้าน่าจะเข้ามาอาทิตย์หน้าเลย(คือของจะเข้ามาทุกวันพุธ)


พอครบหนึึ่งสัปดาห์ถึงวันเราเข้าไปเปลี่ยนกระเป๋าใบใหม่ สรุปมี 3 ใบ ทุกใบมีตำหนิ(เราไม่ใช่คนเรื่องมากเลยนะค่ะ) แต่พนักงานก้อยอมรับว่าตำหนิมาแบบนี้จริงๆ ต่เขาอ้างเหตุผลว่าเป็นเพราะช่วงนี้เร่งการผลิต และทำด้วย Hand Made เลยอาจมีผิดพลาดได้ >> เราเลยถามทางออกหรือการแก้ไขปัญหา ว่าของราคาเกือบแสนแต่มีตำหนิเราก้อไม่อยากเอากลับบ้าน!!! --'


พนักงานเสียงแข็งยืนกรานไม่มีนโยบายคืนเงินแต่จะให้ Vocher ตามราคาที่ซื้อภายใน3 เดือนต้องคอยมาดูกระเป๋าใบใหม่ เพราะ Vocher นี้มีระยะเวลาแค่3 เดือนถ้าเกิน3 เดือนยังไม่มาเอาใบใหม่ถือว่าเป็นศูนย์ เราเลยรู้สึกว่าเขาเอาเปรียบเกินไป ถ้าภายใน3เดือนแล้วมาดูกระเป๋าแต่ยังเจอรุ่นหรือสีที่ไม่ถูกใจก้อโดนยึดเงินไม่แฟร์มาก เราเลยเลือกใบที่คิดว่าตำหนิน้อยที่สุดๆๆๆ สรุปใบนี้ก้อมีรอยเลอะยาแนวของกระเป๋าหยดตรงที่หูจับ1หยดเล็กๆดำๆ!!! และสายอีกข้างของหูจับสีชุปไม่เนียน เป็นรอยขาวๆหมือนจุดไข่ปลาเป็นทางยาว...........!!!!! >


สรุปเราต้องจำนน หิ้วกระเป๋ามีตำหนิ ออกมาจากร้านด้วยความผิดหวัง...!!!! และแอบเส้า+แค้นด้วย!!! แต่พอมาเจอเพื่อนๆๆเขามาดูกระเป๋าเขาบอกเป็นเสียงเดียวเลยว่า ยอมได้ยังไงกระเป๋าเกือบแสนมีตำหนิ เหมือนไม่ผ่าน QC ยังไงยังงั้น!!!! หลังจากนั้นเราเลยฮึดทำจดหมายและถ่ายรูปส่งไปถึง Brand Manager ของ Prada ให้เห็นถึงความผิดพลาดของกระเป๋าจริงๆและผิดหวังกับการใช้แบรนด์นี้เป็นครั้งแรก หลังจากนั้น1สัปดาห์เราก้อได้รับ โทรศัพท์จาก SA ที่ขายว่าบริษัทอนุมัติให้คืนเงินเข้าบัญชีให้เราค่ะ..... ^^ รอดไปแล้ว ถ้าเราไม่ได้แรงฮึดจากเพื่อนๆ ไม่ถ่ายรูปจุดที่มีตำหนิจริงๆทำจดหมายส่งไปบริษัท >>ต่อให้เถียงกับ SAยังไงก้อคงไม่ได้เงินคืน เพราะ SA คนนี้กินค่า Com จากการขายกระเป๋าจากเรา... --'


ปล.พนักงานอยู่ที่ตัวบุคคลนะค่ะ ไม่ได้หมายถึงทุกคนไม่ดี... และกระเป๋าก้อมีใบดีและใบตำหนิ แล้วแต่ล็อตนะค่ะ ต้องเช็คดีๆจริงๆ อันนี้ขอเล่าจากประสบการณ์จริงที่เพิ่งเจอ!!!

Update ล่าสุดค่ะ ขอบคุณทุกคอมเม๊นนะคะ สรุปว่าทาง Prada เกสรโทรมาให้ไปเปลี่ยนของได้แล้วค่ะ ดีใจมาก บวกกับทางเยอรมันที่ปลา Fax เรื่องไปก็ตอบ email กลับมาพร้อมสำเนาใบเสร็จด้วยค่ะ(แต่ก็ยังไม่ได้ยื่นกับทางไทยนะคะ) ก็เลยสบายใจหายห่วงแล้ว ทางไทยก็โอเคนะคะ เค้าก็ดำเนินเรื่องให้โดยไม่ได้ดูใบเสร็จเรา แต่คงใช้หลักฐานจาก slip บัตรเครดิตได้มั๊งคะ ถือว่าแฟร์กับลูกค้ามากค่ะ ;)

เย่ๆๆๆ ยินดีกับคุณปลาด้วยคร้าบบบบบบ ....

ยังแอบอยากได้ อยู่อ่ะค่ะ เอาไงดี เห็นของใหม่บางใบ หนังย่นแล้วอ่ะ
แต่สีสวยเกินห้ามใจ เอาดีไหมน้า

ปล. ยินดีด้วยนะคะ เปลี่ยนได้แล้ว จะได้สบายใจค่ะ

ดีใจด้วยนะคะคุณปลา ได้เปลี่ยนก้อไม่ต้องเครียดแล้วเนอะ (*^_^*)

กะลังจะฝากเพื่อนหิ้วหลงรักรุ่นนี้มานาน ใบแรก สีเดียวกะคุณปลาเลย
เพื่อนเป็นผู้ชายด้วยสิ เค้าจะดูเป็นมั้ยเนี่ย. สงสัยต้องกำชับดีๆ
ไม่งั้นก้ออาจเครียดภายหลัง. （−＿−；）

โดยส่วนตัวที่ปลาใช้ ปลาก็ Happy นะคะถึงมีใบที่2ที่3ตามมา เพราะปลาว่ามันสวยจริงๆ เวลาหิ้วแล้วชอบแอบมองกระจก หุหุ แต่อย่างว่าก็ต้องดูแลหน่อยถ้าอยากให้สวยนาน อย่างซิบเดียวเวลาเก็บปลาก็จะไม่ติดแป๊ก แล้วเอากระดาษดันทรงไว้ ใช้มาหลายทียังสวยอยู่ค่ะ แต่ถ้าใครไม่อยากดูแลมากให้เลือก 2 ซิป เพราะเป็นทรงมากกว่าจ้า

=============================================================================================






>>ขอ Share กะเป๋า Saffiano Lux รุ่นฮิตตอนนี้ มี defect ที่น่าสะพรึงกล้ว ปรึ๋ย.. มาก

โด่งดัง ฉาวโฉ่ ในอเมริกามานานแล้ว และPrada ยังแก้เกมส์ไม่ได้



-และขอบอกว่าหนัง Saffiano lux คือหนังคุณภาพต่ำสุดแล้วของ Prada ตั้งไว้เฉยๆก็เป็นลอน น่าเกลียด และแย่ที่สุดคือติดกาวได้ชุ่ยมาก เวบกะเป๋ามีชื่อของอเมริกาเค้าว่า Saffiano lux ซะจมดินเลย ที่อเมริกาเค้าไม่ซื้อกันแล้วนะ Saffiano lux น่ะ


Saffiano Lux รุ่นฮิต มี Defect 3 จุด!

กะเป๋า Saffiano Lux ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในอเมริกา ดินแดนแห่ง social media ที่ำทั้งคำชม และ ข้อร้องเรียน แพร่หลายได้ในเวลาชั่วคืน....

Saffiano Lux มีข้อบกพร่องใหญ่ๆอยู่ 3 ข้อ ที่รุนแรงตามลำดับตามรูปแบบของทรงกะเป๋าตามนี้เลย :

1. Defect of กะเป๋า Saffiano Lux ทุกรุ่นทุกใบจะเกิดก็คือสิ่งที่เรียกว่า 'Dense'

defect อันนี้บอกได้เลยว่า ยังไงก้ต้องเกิด แม้แต่กะเป๋าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ตั้งอยู่ที่ shop เฉยๆ ก็ จะต้องเกิด ลักษณะของ Dense คือ การที่กะเป๋า Saffiano Luxของ คุณ วันดีคืนดี จะมี ลักษณะเป็นลอนๆ ย่นๆ แบบคลื่น โดยมันจะเริ่มจากที่ด้านข้าง ซึ่งมันจะทำให้เหมือนเป็นกะเป๋าที่ผ่านการใช้มาอย่างสมบุกสมบัน (แม้ว่าจิงๆเปล่าเลย) ยิง่ถ้าคุณใช้งานมันมากขึ้นนะ คราวนี้ ล่ะ ยับ ย่น เป็น
รอยทั้งอันจะตามมา เตรียมตัวเตรียมใจได้เลย.. ลองเหลือบไปดูกะเป๋าข้างๆคุณซิ ว่า Dense
มาหรือยัง? ซึ่งแน่นอน ตอนขายต่อนะ ราคาตกแน่นอน!!

ซึ่งสาเหตุหลักๆก็มาจากความบกพร่องของหนัง Saffiano เองแหละ เพราะหนังวัวที่ใช้ไม่ได้เป็นหนังวัวชนิดหนาอะไรมากมาย แค่เอามา print ลายแถบ 10 วินาที แล้วนำมาอบให้แห้งที่ความร้อน 165 องศา เพื่อทำให้หนังวัว ไม่เป็นรอยง่ายเมื่อใช้งาน รวมกระทึ่งการเย็บ การ design ที่อาจจะทำให้ยังไงก็ต้องเกิดลักษณะ แบบนี้ขึ้น และเป็นอะไรที่ร้องเรียนกันอย่างกว้างขวางในอเมริกากับ Shop PRADA แต่เสียใจด้วยนะ เพราะ Shop PRADA ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น บอกแต่ว่ามันเป็นไปตามลักษณะการใช้งานของกระเป๋า Saffiano อยู่แล้ว...เิอากะเค้าสิ


1 ในจากใจผู้ร้องเรียน Saffiano Lux (เอ้ดดี้ก้อบปปี้มาเลยนะ ไม่ได้แต่งเติมเสริมแต่งใดๆทั้งสิ้น!)

'Saffiano leather is my favourite ... it is so incredibly beautiful.

Having said that, it doesn't age very well, which for me is unforgivable!

The colour is painted on and doesn't go all the way through which means it can come off around the corners (like a few of my gucci things - this is SO irritating). It's a pressed leather I believe, meaning that the pattern is pressed on.

It gets slouchy and loses it's pristine shape'

**แปลเป็นไทยให้ชัดๆว่า.... ใช้ไปใ้ช้มา Saffiano Lux จะกลายเป็นกระเป๋าที่แห้งกรอบ และสูญเสียความแวววาวไปในที่สุด**



ลักษณะของ Dent (ทำใจซะนะ สูง ต่ำ ดำ ขาว สวย ไม่สวยยังไง ก้ต้องเจอ Dent ไม่ช้าก็เร้ว และไม่น่าจะเกิน 3 เดือน) ยิ่งตอนนี่เอ้ดดี้เดินอยู่ที่สยาม คนถือ Saffiano Lux เกลื่อนเมือง และมันเริ่มเห็น defect ดังกล่าวแล้ว..... น่ากลัวมากกก ปรึ๋ยยย


2. การทำสีที่บกพร่องของ Saffiano Lux
defect อันนี้บอกได้เลยว่า เป็นเฉพาะบางใบ การทำสีที่อาจจะยังบกพร่องอยู่ทำให้ความเข้มของสี เกิดความไม่เท่ากันทั้งใบ ลองดูตัวอย่างของลูกค้าท่านนี้ defect แบบนี้ฝรั่งเค้าเรียกว่า Stain

The colour is painted on and doesn't go all the way through which means it can come off around the corners





เจ้าของเค้าเศร้ามากนะ เค้าเพิ่งซื้อมาใหม่ๆ เค้าเขียนว่า

'A dent forms on that white area when the bag is carried. Pic is on reverse as i took this facing the mirror'

(คลิ้กดูรูปใหญ่ได้เลย จะเห็นว่า น่าเกลียดมาก รูปแรกเป็นจุดเต็มไปหมด รูปสองเป็นรอยยับชัดเจน ขนาดซื้อมาไม่นาน)






นี่ก็อีกคน พร้อมรูปเลย

I've had my Prada Saffiano Lux Tote for a while now and my bag just slumps as soon as there is something inside. It has creases along the sides, wrinkles around the top near the zipper and it gets worse every day :( do you have this problem too? Does anybody know how I can fix this or prevent it from getting worse?

I've taken it into my nearest Prada store but they've told me that there is nothing they can do about it :(


แปลเป็นไทยงายๆว่า ... ซื้อมาแป้ปเดียว พอใส่ของอะไรลงไปมันก็จะยวบลงทันที อีกทั้งมันจะเป็นรอยลึกยับด้านข้าง เป็นรอยยับย่นที่ฝากะเป๋าบริเวณใกล้ๆซิบ และมันดูแย่ลงทุกวันๆ

ไปที่ shop Prada SA ก้บอกว่า ทำอะไรมไ่ได้จิงๆ












3. และ defect ที่รุนแรงที่สุดอันแสนไม่น่าจะให้อภัยของ Saffiano Lux โดยเฉพาะ Saffiano Lux รุ่นที่ด้านในมีช่องซิบ 2 ด้าน ขนาบช่องกลาง (รุ่นที่แพงกว่าชาวบ้าน และเมืองไทยขาย 8-9 หมื่นน่ะ) เพื่อนรู้ไหม? ว่ามันเป็น defect ที่ พนักงานขาย จะเก็บงำและไม่มีวันบอกกับลูกค้า แต่มันถูกพูดกันอย่างกว้างขวางและเป็นเรื่อง-เป็นราวใหญ่โตในอเมริกา เนื่องจากกระเป๋ารุ่นนั้น ถูกออกแบบให้ด้านบนหนีบติดกันเข้า แบบ briefcase และมีกระดุมคอยปิด-เปิด ขยายได้ ซึ่งนั่นยังผลให้ Saffiano Lux ต้องถูกออกแบบให้รองรับการ ปิด-เปิด และเนื่องจากกะเป๋าแบบนี้ต้องทำมือเท่านั้น จึงทำให้กะเป๋าบางใบมีการตัดเย็บตรงจุดนี้บกพร่องอย่างมหันต์! ลูกค้าที่ซื้อไปมีการเขียน และโพสรูปให้ดู แล้วบอกว่า 'ขนาดที่ซื้อมาใหม่จาก Shop พร้อมการ์ด แต่ Saffiano Lux ยังกะของปลอม ทั้งกาว และด้ายตัดเย็บหลุดออกมา จนน่าตกใจ และยิ่งใช้ไปก็จะยิ่งสำแดง defect ออกมา อย่างชัดเจน
นี่คือ ภาพจริง-ของจริง ที่ลูกค้าของกะเป่า Saffiano Lux ออกมาโพส แล้วก้บอกว่า PRADA ไม่รับผิดชอบทั้งๆที่ซื้อมาจาก ช้อบ โดยตรง ไม่ได้ซื้อ ออนไลน์ที่ไหนเลย...


อีกใบนึง คนละสี ก็เป็นภาพข้างล่างมันฟ้อง น่าอายมากนะ Saffiano Lux น่ะ ทำชุ่ยมาก...








(คลิ้กดูรูปใหญ่ข้างล่างได้เลย จะเห็นว่า น่าเกลียดมาก รูปแรกเป็นจุดเต็มไปหมด
รูปสองเป็นรอยยับชัดเจน ขนาดซื้อมาไม่นาน)

1. Defect of กะเป๋า Saffiano Lux ทุกรุ่นทุกใบจะเกิดก็คือสิ่งที่เรียกว่า 'Dense'









3. และ defect ที่รุนแรงที่สุดอันแสนไม่น่าจะให้อภัยของ Saffiano Lux โดยเฉพาะ Saffiano Lux รุ่นที่ด้านในมีช่องซิบ 2 ด้าน ขนาบช่องกลาง (รุ่นที่แพงกว่าชาวบ้าน และเมืองไทยขาย 8-9 หมื่นน่ะ) เพื่อนรู้ไหม? ว่ามันเป็น defect ที่ พนักงานขาย จะเก็บงำและไม่มีวันบอกกับลูกค้า แต่มันถูกพูดกันอย่างกว้างขวางและเป็นเรื่อง-เป็นราวใหญ่โตในอเมริกา เนื่องจากกระเป๋ารุ่นนั้น ถูกออกแบบให้ด้านบนหนีบติดกันเข้า แบบ briefcase และมีกระดุมคอยปิด-เปิด ขยายได้ ซึ่งนั่นยังผลให้ Saffiano Lux ต้องถูกออกแบบให้รองรับการ ปิด-เปิด และเนื่องจากกะเป๋าแบบนี้ต้องทำมือเท่านั้น จึงทำให้กะเป๋าบางใบมีการตัดเย็บตรงจุดนี้บกพร่องอย่างมหันต์! ลูกค้าที่ซื้อไปมีการเขียน และโพสรูปให้ดู แล้วบอกว่า 'ขนาดที่ซื้อมาใหม่จาก Shop พร้อมการ์ด แต่ Saffiano Lux ยังกะของปลอม ทั้งกาว และด้ายตัดเย็บหลุดออกมา จนน่าตกใจ และยิ่งใช้ไปก็จะยิ่งสำแดง defect ออกมา อย่างชัดเจน
นี่คือ ภาพจริง-ของจริง ที่ลูกค้าของกะเป่า Saffiano Lux ออกมาโพส แล้วก้บอกว่า PRADA ไม่รับผิดชอบทั้งๆที่ซื้อมาจาก ช้อบ โดยตรง ไม่ได้ซื้อ ออนไลน์ที่ไหนเลย...


อีกใบนึง คนละสี ก็เป็นภาพข้างล่างมันฟ้อง น่าอายมากนะ Saffiano Lux น่ะ ทำชุ่ยมาก...








2. การทำสีที่บกพร่องของ Saffiano Lux
defect อันนี้บอกได้เลยว่า เป็นเฉพาะบางใบ การทำสีที่อาจจะยังบกพร่องอยู่ทำให้ความเข้มของสี เกิดความไม่เท่ากันทั้งใบ ลองดูตัวอย่างของลูกค้าท่านนี้ defect แบบนี้ฝรั่งเค้าเรียกว่า Stain







นี่ก็อีกคน......

Saffiano lux... Is this reasonable?
Hi ladies, I recently purchased a saffiano tote but one of the corners looks like its tearing apart do you think this is acceptable? I think this is the last cameo 1801 they have at holts so I don't know if I want to let it go





นี่ก้อีก 1


Prada manuafacture defect????
I just bought my Prada saffiano double zip top one week ago in Prada David Jones Sydney.
And today, i just realize the defect in one of four corner of the bag.
I am going to return it but just want to confirm with you guys is it the defect???
Because my home is far away from the store so i dont want to waste time.
Thank you so much for your help, ladies
Jennifer

Originally Posted by pla411
รบกวนทุกๆคนใน SBN หน่อยนะคะ ใครพอจะทราบบ้างว่าเราสามารถเคลมได้ที่ไหน:sad: เรื่องมีอยู่ว่า สามีไปเยอรมันวันที่ 1-7 พ.ค. 55 นี้เองคือกลับมาเมื่อวาน แล้วเมื่อวันที่ 2/5/12 คือพุธที่แล้ว เค้าได้เข้า shop Prada แล้วซื้อ Prada Saffiano Lux BN1874 Cammeo มาตามรูปนะคะ ซึ่งจริงๆทั้งหมดเค้าซื้อมา 5 ชิ้น มีกระเป๋าตัง 3 ใบ และกระเป๋าถือ2ใบ ใบนึงเป็น รุ่น2ซิป 30ซม. ซึ่งใบนี้ไม่มีปัญหา หยิบจากกล่องมาดูก็รู้ว่าเป็นของใหม่ กระดาษห่ออะไหล่ยังครบ แต่ใบที่มีปัญหาคือสีชมพูค่ะ พอหยิบออกมา ตอนแรกก็งงๆ ทำไมหนังมันนิ่มๆ ย่นๆเหมือนผ่านการใช้งานมาแล้ว พอสังเกตเข้าจริงๆ โอ้โห แทบสลบค่ะ เหมือนของมือ2มากๆ จะว่าใบโชว์ก็ยังไม่น่าจะเยินขนาดนี้ หูจับด้านนึงมีรอยดำ เป็นจุดๆ แล้วสีคล้ำเหมือนหิ้วมานานละ ตัวcharmที่ห้อย หนังขาดค่ะ เยินเลย กระเป๋าด้านหน้า มีรอยเหมือนโดนขูด หนังแยกออกมา2จุด ขอบกระเป๋าด้านบน แยกตรงรอยพับ อะไหล่ทุกชิ้นไม่มีกระดาษหุ้ม กระดุมแป๊กติดอยู่ตรงซิปกลาง หนังกระเป๋าข้างซิปก็นิ่มจนป่องออกมา ยังไงก็ไม่ใช่ของใหม่ (ปลาเคยมีแล้วหนึ่งใบรุ่นซิปกลางซึ่งของใหม่จะเนี๊ยบมาก คนละเรื่องกับใบนี้เลยค่ะ) คือสามีเป็นคนไม่ละเอียด อย่างว่าผู้ชายเนอะ เค้ารู้แค่ว่าเค้าบอกพนักงานให้เอาใบใหม่ให้แล้วแพ็คลงกล่องให้เค้าเลย โดยที่เค้าก็ไม่ได้เช็คอีกทีหลังจากแพ็คเข้ากล่องแล้ว ตอนนี้เซ็งมากกกกกกกกกกกก ใครรู้ว่าจะทำยังไงได้ช่วยบอกทีนะคะ T.T
ที่สำคัญ เรื่องใบเสร็จเค้าบอกว่าตอนเคลม VAT ทางนู้นเก็บใบเสร็จไปหมด โดยพี่อีกคนที่ไปกับเค้าก็ยืนยันว่าทางนู้นเก็บหมดจริงๆ ปลาโทรสอบถาม Prada ที่เกสรแล้ว เค้าก็ยืนยันว่าต้องมีใบเสร็จเท่านั้น ไม่งั้นรับผิดชอบอะไรไม่ได้ สรุปผู้บริโภค เสียเงินไปเปล่าๆโดยที่แบรนด์ไม่รับผิดอะไรเลยใช่ไม๊คะเนี่ย สามีเค้ามีแต่ slip บัตรเครดิตซึ่งก็ไม่รู้ว่าใช้ได้รึเปล่า เพราะรูดรวมกันไม่มีระบุว่าสินค้าชิ้นไหน
กรี๊ดดดดดด ช่วยทีเถอะค่า T.T












ขอบคุณล่ วงหน้านะคะ

Originally Posted by rainpaintsky
รุ่น 1 zip หนังจะดูยับ ๆ แบบนี้อยู่แล้วนะคะ ให้ลองจัดทรงด้วยการใส่กระดาษลงไปข้างในค่ะ แต่อย่ายัดมาก เดี๋ยวป่องค่ะ

สำหรับรอยดำ อาจเป็นเพราะทางร้านเก็บรักษาไม่ดี ยังไง ลองไปให้ที่ shop ดูแล้วหรือยังคะ?

สำหรับใบเสร็จ .. พอดีเราเพิ่งซื้อกลับมาจากเยอรมันเหมือนกัน ทางร้านเค้ามี copy ใบเสร็จให้ค่ะ หรือไม่งั้นมีพวก slip ใบเสร็จหรือไม่คะ? อาจจะพอช่วยได้ค่ะ

ลองดูนะคะ

Originally Posted by jan00009
ของบางชิ้นมีตำหนิตั้งแต่ในชอปเลยคะ บางทีให้เราเลือกเอง เลือกแล้วเลือกอีกยังได้ของที่มีตำหนิ อันนี้เป็นเรื่องจริงเลยคะ และที่สำคัญที่นี้รับคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยไม่ถามเหตุผลเลย เปลี่ยนใจก็คืนได้ บางครั้งแจนยังเคยคิดเลยว่าเราเคยซื้อของใหม่แล้วได้มือสองมาบ้างรึเปล่าก็ไม่รู้ จริง ๆ ถ้าคุณปลายังมีใบเสร็จอยู่แจนว่ามีโอกาสเปลี่ยนหรือคืน แต่พอไม่มี ก็ไม่มีที่ไหนให้คืนหรือเปลี่ยนหรอกคะ กรณีนี้แจนก็ไม่รู้จะแนะนำยังไงเหมือนกัน คุณปลาอาจจะต้องทำใจจริง ๆ คะ วันหลังซื้อของถ้ารู้ว่าจะต้องทำรีฟันด์ อย่าลืมขอ gift receipt นะคะ เพราะใช้ได้เหมือนใบเสร็จตัวจริงคะ เผื่อมีปัญหาเกิดขึ้นแบบนี้อีกคะ

Originally Posted by แม่ลูกสอง ก็สวยได้
ก่อนหน้าจะมีรุ่นนี้ มีคนบอกว่าหนังของ prada ไม่ทน ก็ฟังหูไว้หู รุ่นนี้ตอนนี้ฮิตมากแต่โอ๋ไม่ซื้อเพราะรู้สึกว่า กระเป๋าแนวนี้จะสวยถ้ามันเรียบเนี๊ยบ ซึ่งเป็นไปได้ยากเวลาใส่ของลงไป โดยเฉพาะรุ่นซิบเดียว และหลังๆ พอเริ่มมีคนใช้มากขึ้นก็เริ่มมีคนพูดถึงข้อเสียของมันเยอะขึ้น ท้ังที่เพิ่งซื้อมาไม่นาน เห็นใจ จขกท นะคะ เพราะสภาพที่ถ่ายรูปมาก็น่ากลุ้มใจจริงๆ

ขอบคุณคุณ eddy ที่เอาข้อมูลมาให้อ่านด้วยค่ะ เชื่อว่า Defect ที่ว่าอาจไม่ได้เป็นทุกใบ แต่ถ้าโอกาสเจอเยอะก็น่ากลัวนะคะ เพราะกระเป๋าราคาค่อนข้างแพง พอมีปัญหา อาจเป็นจากขั้นตอนการผลิต ก็ทำอะไรไม่ได้ shop ไม่รับผิดชอบ คนที่เจอเข้ากับตัวเองคงเซ็งสุดๆ ไปเลย ที่น่ากลัวคือ ตอนซื้อไม่เป็น แต่พอใช้งานไม่นานเกิดปัญหาเยอะขึ้นเรื่อยๆ อันนี้ไม่รู้จะเอาผิดที่ใคร

ขอให้คุณปลาติดต่อเปลี่ยนที่ shop ได้นะคะ เอาใจช่วยค่ะ

Originally Posted by pla411
ขอบคุณทุกคนมากนะคะ ที่ปลากลุ้มใจมากเพราะ ซื้อมา2ใบ ใบที่เป็น 2 ซิปใหม่มากๆจนเห็นความแตกต่างอย่างแรง สรุปว่าปลาเอาหลักฐาน slip บัตรเครดิต slip ตอน refund Tax และกระเป๋าเข้าไปที่ shop พร้อมแจงว่าปลาโทรติดต่อทาง Munich ไม่ได้เพราะเบอร์shopนี้ที่มีทั่วโลกผิด เลขหายไปหนึ่งตัว เลยFaxไปที่นู่นแทน พร้อมเอาใบ Faxไปยืนยัน ทาง shop เมืองไทยเค้าก็รับเรื่องนะคะ พร้อมเอากระเป๋าไว้เป็นหลักฐาน แถมบอกจะประสานงานให้ ถ้าเค้าสามารถติดต่อทางนู้นได้และทำการเปลี่ยนให้ปลาได้ ปลาจะมาแจ้งนะคะ

Originally Posted by Eddy
ขอรอฟังผล...นะจ๊ะ เพาะอยากรู้ว่า พี่แก จะตอบอะไร และเงื่อนไขการแลกที่คนเค้าไปวิจารณ์กันในกะทู้ แบบเดิมหรือเป่า???

Originally Posted by babydoll6969
อ่านกระทู้นี้แล้วอยากเข้ามาแชร์ประสบการณ์ด้วยเลย
เราเป็นคนนึงที่บ้ากระเป๋ารุ่นนี้ ใบแรกของเราสีเบจ เป็นรุ่นไม่มีซิบ ไม่มีสายยาว ซื้อจาก shop dutyfree shillar ที่เกาหลี ตอนซื้อก็ดูโดยละเอียดแล้วนะ ปรากฏว่า กลับถึงบ้าน โอ้วแม่เจ้า กรี๊ดลั่นบ้าน สามีตกใจว่าอะไร ก้นกระเป๋าหนังถลอกค่ะ นอนไม่หลับ เช้ารีบโทรไปที่ shop เกษร พนง. ก็เอาไปพินิจพิเคราะห์ (เราหิ้วทั้งถุงที่ซื้อมาเลย) และมาบอกว่าสีนี้เมืองไทยไม่มี เราก็เลยถามว่าเปลี่ยนสีได้มั๊ย เค้าก็บอกว่าได้ ตกลงก็เลยเปลี่ยนเป็นสีดำ

เมื่อปลายปีที่ผ่านมา เราก็ไปเกาหลีอีก ไปซื้ออีก (ไม่เข็ด) ซื้อสี cammeo 2 ซิบ มี Strap คราวนี้ดูละเอียดยิ่งกว่าเดิม เราจะบอกว่ามันมีตำหนิทุกใบ พนักงานไปหยิบมาให้เรา 5 ใบ สรุป เราเลือกที่ตำหนิน้อยสุดละนะ (ความอยากได้มาก) ก็ซื้อไป พอกลับถึงบ้าน ตีสอง อยากจะดูกระเป๋าอีก
หยิบออกจากถุงมาลองสะพายที่หน้ากระจก oh my god !!!!! ทำไมมันแปลกๆ ไม่มีสายคล้องกุญแจอะ

ร้องลั่นบ้านเลย สามีก็บอกว่าไรอีกอะ จนเค้าบ่นว่า อีกละหรอ โอว โอว เราช่างไม่ถูกกะกระเป๋ายี่ห้อนี้เลย นอนไม่หลับ กว่าเดิม

ไปที่ช้อป ก็บอกว่าต้องส่งเรื่องไปทาง shop ที่เกาหลี ที่อิตาลี นู่นนี่นั่น สรุป กว่าจะได้ เกือบเดือนเลย

เฮ้อ ไม่ซื้อแล้ว

Originally Posted by Nida
ลองปรึกษา shop ที่สยามพารากอนดูนะคะ เพราะเคยเอากระเป๋าไปเปลี่ยนที่สาขานี้ ทางร้านยินดีเปลี่ยนให้ค่ะ แม้ว่าจะเลย 14 วันหลังจากวันที่ซื้อ
เค้าไม่ได้ขอใบเสร็จด้วยค่ะ ดูแต่การ์ดแข็งอย่างเดียว ขอให้เปลี่ยนได้นะคะ จะเอาใจช่วยค่ะ