แต่ละกลุ่มปัญหา สามารถแจกแจงหมวด ได้ดังนี้

- >>CLICK<< กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Login
- >>CLICK<<กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ ตั้งกระทู้ ตอบกระทู้
- >>CLICK<<กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Search หรือ หากระทู้เก่าไม่เจอ
- >>CLICK<<กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการใช้งาน PM
- >>CLICK<<กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว (หน้า Profile)
- >>CLICK<<กลุ่มของปัญหา อื่นๆ ที่ไม่ได้มีระบุไว้

สิ่งที่ควรแจ้งในการรายงานปัญหา เพื่อให้ปัญหาแก้ได้ง่าย มีดังนี้ครับ

- Link ของหน้า ที่พบปัญหา
- รูป หน้าจอ ที่เกิดปัญหา
- Browser ที่ใช้งาน
- วัน และเวลา ที่เกิดปัญหา
- สถานที่ ที่เล่นเว็บไซต์ (ประเทศ, จังหวัด)



ถึง เพื่อนๆ ชาว SBN ทุกท่าน

ห้องนี้ เกิดขึ้นมา เพื่อเป็นการจัดระเบียบ ของปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ และวิธีการแก้ไขปัญหา

เพื่อให้เพื่อนๆสมาชิกที่เข้ามาใหม่ ได้มีความรู้ในการใช้งานเว็บไซต์ และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานได้

ห้องนี้ ประกอบด้วย กระทู้รับรายงานปัญหา แยกตามประเภทของปัญหา ซึ่ง ขอความร่วมมือ เพื่อนๆสมาชิก รายงานปัญหา ให้ตรงกับ กลุ่มของปัญหา ที่ทางทีมงาน ได้จัดเตรียมไว้ให้ เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ในการแก้ปัญหา รวมถึง ความสะดวกสำหรับเพื่อนสมาชิกท่านอื่นๆ ที่มีปัญหาเดียวหรือคล้ายคลึงกัน

ในการรายงานปัญหา ขอให้เพื่อนๆสมาชิก ให้รายละเอียดของปัญหาที่พบ ให้มากที่สุด เท่าที่จะทำได้ครับ ทีมงานจะได้สามารถแก้ปัญหา หรือ อธิบายวิธีการใช้งานได้ สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น

สิ่งที่ควรแจ้งในการรายงานปัญหา เพื่อให้ปัญหาแก้ได้ง่าย มีดังนี้ครับ

- Link ของหน้า ที่พบปัญหา
- รูป หน้าจอ ที่เกิดปัญหา
- Browser ที่ใช้งาน
- วัน และเวลา ที่เกิดปัญหา
- สถานที่ ที่เล่นเว็บไซต์ (ประเทศ, จังหวัด)

ซึ่ง แต่ละกลุ่มปัญหา สามารถแจกแจงหมวด ได้ดังนี้

- กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Login
- กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ ตั้งกระทู้ ตอบกระทู้
- กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการ Search
- กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับการใช้งาน PM
- กลุ่มปัญหา เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว (หน้า Profile)
- กลุ่มของปัญหา อื่นๆ ที่ไม่ได้มีระบุไว้

ขอบคุณเพื่อนๆชาว SBN ทุกๆท่านครับ

ทีมเทคนิค SBN


>> คลิ๊กที่นี่ เพื่อกลับไปที่ห้อง กลุ่มของปัญหาที่เกิดขึ้นในเว็บไซตื และวิธีแก้ไข <<

เนื่องด้วย ระบบที่ทางเรานำมาลงเป็นระบบใหม่ ตอนนี้ ทางเราพยายาม อย่างเต็มกำลังในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

จึงได้ จัดพื้นที่ ปัญหา ออกเป็นสองกลุ่มของลักษณะปัญหาใหญ่ๆ เป็นสองกลุ่มก่อนครับ

[SIZE="4"]คือ 1. กลุ่มที่ยังไม่สามารถใช้งานได้ปกติ เนื่องจากยังใช้ระบบและเครื่องมือเหล่านี้ ไม่เป็น
2. กลุ่มที่ยังไม่สามารถใช้งานได้ปกติ เนื่องจากยังใช้ระบบและเครื่องมือเหล่านี้ ไม่ได้

ซึ่งทางเราจะสามารถ แยกกลุ่มของปัญหาเป็นสองกลุ่มได้ ต้องได้ความร่วมมือของเพื่อนสมาชิกครับ
เราจึง เปิดห้องใหม่ขึ้นสองห้อง เพื่อให้ เพื่อนสมาชิกได้ร่วมกันทำงานกับทางเรา เพื่อให้ ปัญหาการใช้งานระบบใหม่ได้แก้ไข คลี่คลายได้ทั้งหมด ให้เร็วไวที่สุด

สองห้องใหม่ที่ เปิด มีดังนี้
1. ห้อง กลุ่มของปัญหาที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ และวิธีแก้ไข
2. ห้อง คู่มือการใช้งานเวบไซด์ จากชาวสยามแบรนด์เนม

เพื่อให้เพื่อนสมาชิกและเราทำงานด้วยกันได้เร็วขึ้นในการแก้ปัญหาของเพื่อนสมาชิก ในเบื้องต้นหากเพื่อนสมาชิกมีปัญหา ให้เพื่อนสมาชิกเข้าไปตรวจสอบปัญหาของตนเองในห้องที่ 1 ก่อนครับ
ห้อง กลุ่มของปัญหาที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ และวิธีแก้ไข ซึ่งเมื่อเพื่อนสมาชิก ตรวจสอบแล้วให้พิจารณาว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น ของเราเองนั้น เป็นปัญหาในกลุ่มไหน

หากเป็น กลุ่มที่ 1. กลุ่มที่ยังไม่สามารถใช้งานได้ปกติ เนื่องจากยังใช้ระบบและเครื่องมือเหล่านี้ ไม่เป็น

ให้เพื่อนสมาชิก สามารถช่วยได้โดยการยืนยันวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้ตนสามารถใช้งานได้ปกติว่า เป็นวิธีไหนที่เพื่อนสมาชิกได้แนะนำไว้ในกระทู้หรือ
ที่เพื่อนสมาชิก ได้เริ่มช่วยกันแนะนำแลเ้วในห้องที่ 2ห้อง คู่มือการใช้งานเวบไซด์ จากชาวสยามแบรนด์เนม

ขอความร่วมมือเพื่อนสมาชิกทุกคนที่ต้องการช่วยให้ระบบของเราได้มาใช้งานได้ปกติทั่วถึงกันทุกคน ตระหนักว่า ไม่ว่าปัญหานั้นที่ทำให้เราใช้งานไม่ได้ตามปกตินั้น จะเล็กน้อย หรือ ใหญ่โต สาหัส ยากเย็นแสนเข็ญ ก็ตาม ทุกปัญหาที่เกิดมีความสำคัญเท่ากันหมด เพราะมีเพื่อนที่ยังไม่ได้รับรู้ ปัญหาและวิธีแก้ไขให้กลับมาใช้งานตามปกติ ได้ รอการช่วยเหลือของเราอยู่

เพื่อนสมาชิกที่พบวิธีแก้ปัญหาของตนแล้ว สามารถ เขียนแนะนำ วิธี การของตนได้เลยโดยการตั้งกระทู้ใหม่ ในห้อง
ห้อง คู่มือการใช้งานเวบไซด์ จากชาวสยามแบรนด์เนม


เพื่อช่วยเหลือเพื่อน สมาชิกที่กำลังต้องการความช่วยเหลือจากความรู้ของเรา จากเรื่องที่เราได้เรียนรู้แล้ว

และเราจะได้ทำงานด้วยกันเพื่อให้เพื่อนสมาชิกในชุมชนของเราได้กลับมาใช้งานได้อย่างปกติและเท่าเทียมกันทุกคน

ตลอดจน ทำให้ทางเราได้รับทราบปัญหาที่แท้จริง และจะได้นำปรับปรุงระบบให้สมบูรณ์
พร้อมนำพัฒนาการของระบบใหม่ๆ ที่จะเตรียมมาอำนวยความสดวกเพื่อนๆ ยิ่งขึ้นในการใช้งานเพื่อประโยชน์ของเพื่อนสมาชิกทุกคน
ได้นำมาลงให้เพื่อนในชุมชนได้ใช้ ต่อไป

ขอบคุณในความร่วมมือของเพื่อนสมาชิกทุกคน

ขอบคุณมากครับ