รบกวนเรื่องการส่งของความแตกต่างในการส่ง เช่น EMS /RD / PA เนื่องจากเกิดปัญหาค่ะ
พอดีเราได้สั้งของไป 1 ชิ้นค่ะ คุยกันไว้ว่าตกลงส่งของให้แบบ ems (ทางเรายินดีเพิ่มเงินในส่วนนี้)
แต่แม่ค้าบอกว่าเดี๋ยวส่งแบบ ems ให้ เลยไม่ได้เพิ่มเงินไป ...
แต่เมื่อแจ้งเลขกลับมา ได้เป็นเลข รหัส PA แทน เลยได้ pm ไปหาตามด้านล่างนี้นะค่ะ
รบกวนช่วยบอกความแตกต่างของ แต่ละรหัสด้วยนะค่ะ เพื่อเพิ่มความกระจ่างค่ะ
จะได้ไม่เกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นอีก หากทางเราเข้าใจผิดเองเรายินดีที่จะ ขอโทดแม่ค้าค่ะ ...^^
- - ขอบคุณค่ะ - -
ไม่เคยส่งเป็น PA ค่ะ เลยยังไม่ขอ confirm นะ
แต่ที่ส่ง EMS ให้ลูกค้าทุกรายขึ้นต้นด้วย EG หมดค่า เราส่งของเป็นกล่องให้ลูกค้านะคะ แต่พอบอกลงทะเบียนหรือ ems เค้าก็คิดเป็นประเภท จดหมายในประเทศ+ลงทะเบียน หมดค่ะ (ลองสังเกตใบเสร็จดู)
ถ้าจำไม่ผิด PA จะเป็นประเภท 'พัสดุ' ค่ะ แต่ไม่รู้ว่าเป็น ems รึเปล่า แต่ปกติ EMS ต้อง track ได้นี่คะ
ส่วนแบบลงทะเบียนเคยเห็น 2 code >> RD กับ RE
เพื่อความมั่นใจให้ลองขอเบอร์ไปรษณีย์ที่แม่ค้าไปส่ง แล้วโทรไปถามเองโดยตรงเลยก็ได้ค่ะว่า PA คือ EMS หรือไม่ หรืออาจถามไปรษณีย์ไทยที่ไหนก็น่าจะได้ค่ะ (คิดว่านะ)
(ถ้าเข้าใจผิดตรงไหนรบกวนแจ้งน้อ)
PA เป็นพัสดุธรรมดาค่ะ เช็คสถานะไม่ได้ค่ะ
แต่ถ้า ems หรือลงทะเบียน จะเช็คสถานะหลังฝากส่ง24ชั่วโมงได้ค่ะ
http://www.thailandpost.co.th/post_service.asp
http://track.thailandpost.com/trackinternet/#
ดูตาม 2 link นี้ได้เลยค่ะ
[SIZE="3"]ขอออกตัวก่อนนะค่ะ เราไม่รู้จักคุณทั้งสองเป็นการส่วนตัว
ปกติเราจะส่งของแบบลงทะเบียนเกือบทุกครั้ง RD เพราะส่งแบบEMS ไม่ไหวค่ะแพงอยู่
มีอยู่ครั้งหนึ่งใช้บริการเอกชน ที่ไม่เคยใช้ เราบอกพนง.ว่าส่งแบบลงทะเบียน พนง.ก็คิดเงินเสร็จสรรพของสามอย่าง200บาท เห็นราคาแล้วจะเป็นลม :eek:เพราะบวกลบสามชิ้นเต็มที่ก็ไม่เกินร้อย พอมาดูบิลอีกที่ เราถามว่าทำไมมันเป็นems
พนง.บอกว่าที่นี้มีแต่ส่งแบบลงทะเบียนธรรมดากับems เราเลยถามว่าแล้วลงทะเบียนแบบธรรมดาคือลงทะเบียนใช่ไหม เค้าก็ว่าใช่ (ตอนนั้นพึ่งขายของใหม่ๆไม่ค่อยเก็ต:confused:)
พอลูกค้าได้ของ ก็เลยบอกว่าที่เราส่งเป็นแบบPA ไม่ใช่ RD ของจะถึงช้าที่สุด เราก็ขอโทษลูกค้าไปค่ะ เพราะเราสับสนจริงๆ สรุปคุณลุกค้าไม่ได้ว่าอะไรค่ะ เค้าเข้าใจว่าเราไม่ได้มีเจตนาแกล้งส่งผิด
[SIZE="3"]มานอนยันว่าส่ง EMS รหัสขึ้นต้นด้วย E (น่าจะเป็น express) ค่ะ ไม่ว่าจะ EF , EG , ED แต่ไม่ทราบความแตกต่างของตัวที่สอง
เช็คได้ตั้งแต่รับเข้าระบบ ลงถุง ปิดถุง รับถุง เตรียมการนำจ่าย ไปจนผู้รับได้รับเรียบร้อย
ส่งแบบลงทะเบียน ขึ้นต้นด้วย R (น่าจะเป็น registered) ค่ะ ไม่ว่าจะเป็น RD , RC , RE และมี RX (ตอนส่งจากรองเมือง)
เช็คได้แค่ รับเข้าระบบ เตรียมการนำจ่าย และผู้รับได้รับเรียบร้อย
ส่วนส่งแบบธรรมดา PA ค่ะ เช็คอะไรไม่ได้
จากประสบการณ์ซื้อ-ขาย บนเนต บ่อยๆนะคะ
EMS >>> ขึ้นต้นด้วย EF,EG,ED
ระบะเวลาส่ง วันรุ่งขึ้นได้รับ ตจว.อีกวันถัดไป ( จะเร็วมากสำหรับต่างจังหวัดค่ะ ) - เชคสถานะบนเวปได้
---- ไม่ทราบราคาะประกันของค่ะ ----
ลงทะเบียน >>>> RD , RB , RE
วันรุ่งขึ้นได้รับ (กทม.) ตจว. 2-3 วัน หรือถ้าเทศกาลปีใหม่ กทม.2 วันค่ะ - เชคสถานะบนเวปได้
--- มีประกันของหายวงเงิน 300 บาท ----
พัสดุลงทะเบียน >>>> PA , PB
วันรุ่งขึ้นได้รับ หรือ 2 วัน (กทม) ตจว. 2 -3 วันค่ะ - เชคสถานะบนเวปไม่ได้ แต่ตอนรับของต้องเซ็นรับค่ะ
--- มีประกันของหายวงเงิน 1000 บาท ----
แต่ถ้าส่งแบบใส่กล่องเค้าจะส่งแบบพัสดุ P กานค่ะ ถ้าไม่บอกว่า "EMS" พนง จะส่ง P ให้เสมอค่ะ
[SIZE="4"][SIZE="3"]ขอบคุณทุกท่านค่ะ ที่ให้ความกระจ่างยิ่งขึ้น
เพื่อไม่ให้เกิดกระณีแบบนี้ขึ้นอีกนะค่ะ ...
เราไม่สามารถบอกได้ค่ะ ว่า ลูกค้า - แม่ค้า ใครถูกหรือผิด อย่างไร
แต่ตนเองย่อมรู้อยูู่้ในใจค่ะ เราให้อภัย และจะไม่ติดใจเอาความอะไรแล้วนะค่ะ
ขอบคุณมากๆนะค่ะ ^^
RC จะเป็นจดหมายลงทะเบียน ถ้าส่งสิ่งของใส่ซอง จะเป็นหมวด R เช็คสถานะทางเน็ทได้ ---ของหาย ปณ.จ่าย300----
PA เป็นพัสดุลงทะเบียนนะคะ ถ้าส่งของใส่กล่อง เป็นหมวด P เช็คสถานะได้ทางโทรศัพท์เท่านั้น ----ของหาย ปณ.จ่าย1000 --
EF จะเป็นการส่งแบบด่วนพิเศษ เช็คสถานะได้ทางเน็ท ---- ของหาย ปณ.จ่าย 1000----
คือว่า ตามที่เราส่งของเราส่ง แต่ EMS ขึ้นต้นรหัสของ EMS จะขึ้นต้นด้วยตัว E ค่ะที่เราได้รับมาค่ะ
แล้วถ้าส่ง EMS จะมีราค่าตั้งแต่ 32 ขึ้นไปค่ะ แล้วแต่น้ำหนักค่ะ ยังไงค่อยๆคุยกันนะค่ะ
Originally Posted by latoonce
จากประสบการณ์ซื้อ-ขาย บนเนต บ่อยๆนะคะ
EMS >>> ขึ้นต้นด้วย EF,EG,ED
ระบะเวลาส่ง วันรุ่งขึ้นได้รับ ตจว.อีกวันถัดไป ( จะเร็วมากสำหรับต่างจังหวัดค่ะ ) -
เชคสถานะบนเวปได้
---- ไม่ทราบราคาะประกันของค่ะ ----
ลงทะเบียน >>>> RD , RB , RE
วันรุ่งขึ้นได้รับ (กทม.) ตจว. 2-3 วัน หรือถ้าเทศกาลปีใหม่ กทม.2 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปได้
--- มีประกันของหายวงเงิน 300 บาท ----
พัสดุลงทะเบียน >>>> PA , PB
วันรุ่งขึ้นได้รับ หรือ 2 วัน (กทม) ตจว. 2 -3 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปไม่ได้ แต่ตอนรับของต้องเซ็นรับค่ะ
--- มีประกันของหายวงเงิน 1000 บาท ----
แต่ถ้าส่งแบบใส่กล่องเค้าจะส่งแบบพัสดุ P กานค่ะ ถ้าไม่บอกว่า "EMS" พนง จะส่ง P ให้เสมอค่ะ
เคยสอบถามราคาประกันของ EMS EG อยู่ที่ไม่เกิน 7,000 บาทคะ
พวกรหัสขึ้นต้นด้วย E , R พวกนี้เช็คได้บนเว็บค่ะ หลังจากส่งไปแล้ว 24 ชม. เช็คได้เลยค่ะ
ส่วน PA เช็คไม่ได้ค่ะ ต้องเอาแทรควิ่งดุ๊กๆๆไปถามหาพัสดุที่ไปรษณีย์เอาค่ะ (ทำมาละ T^T) แถมคุณลุงไปรษณีย์บอกว่าเช็คไม่ได้ ต้องรอ 7 วันก่อนถึงจะเช็คได้ แป่ววว
PA เนี้ยค่าส่งจะถูกกว่าค่ะ คือคิดเหมาเอาเลย 20 บาท ถ้าเกินกี่กิโลจำไม่ได้อ่า ก็จะคิดเพิ่มอีก 15 บาท รวมเป็น 35 บาท ประมาณนี้หล่ะค่ะ
เมื่อก่อนเคยส่งแต่แบบพัสดุ (PA) ค่ะ มันถูกดี แต่พอรู้ว่ามันเช็คบนเว็บไม่ได้ก็เลิกค่ะ แบบว่าไม่มั่นใจ แล้วก็ขี้เกียจวิ่งไปเช็คที่ไปรษณีย์อีกค่ะ -*-
ขอบ่นนิดนึง เราก็เคยซื้อของแล้วตกลงให้ส่ง EMS ค่ะ แล้วแม่ค้าก็บวกค่าส่งเพิ่มไปเรียบร้อย
รับของปุ๊บ เจอ PA เข้าไป โกดดดดด ( ̄ε(# ̄)
เลยเมวไปบอกว่า "ตะเองเค้าให้ส่ง EMS นี่ค๊าา" แม่ค้าตอบกลับว่า "ขอโทษน๊าค๊า ลูกค้าเค้าเยอะ เค้าเลยเบลอๆ ทีหลังเตือนเค้าด้วยน๊าา" .. Σ( ° △ °|||)︴ จบข่าว
เคยสั่งของแล้วเค้าส่งแบบ PA มา รอประมาณเกือบ 3 อาทิตย์ เพราะของหายต้องทำเรื่องตาม
บลาๆ ได้ของมาก็หมดอารมณ์เห่อเลยค่ะ เซงไปเลย
Originally Posted by latoonce
จากประสบการณ์ซื้อ-ขาย บนเนต บ่อยๆนะคะ
EMS >>> ขึ้นต้นด้วย EF,EG,ED
ระบะเวลาส่ง วันรุ่งขึ้นได้รับ ตจว.อีกวันถัดไป ( จะเร็วมากสำหรับต่างจังหวัดค่ะ ) -
เชคสถานะบนเวปได้ ---- ไม่ทราบราคาะประกันของค่ะ ----
ลงทะเบียน >>>> RD , RB , RE
วันรุ่งขึ้นได้รับ (กทม.) ตจว. 2-3 วัน หรือถ้าเทศกาลปีใหม่ กทม.2 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปได้ --- มีประกันของหายวงเงิน 300 บาท ----
พัสดุลงทะเบียน >>>> PA , PB
วันรุ่งขึ้นได้รับ หรือ 2 วัน (กทม) ตจว. 2 -3 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปไม่ได้ แต่ตอนรับของต้องเซ็นรับค่ะ --- มีประกันของหายวงเงิน 1000 บาท ----
แต่ถ้าส่งแบบใส่กล่องเค้าจะส่งแบบพัสดุ P กานค่ะ ถ้าไม่บอกว่า "EMS" พนง จะส่ง P ให้เสมอค่ะ
^
^
^ ตามนี้เลยค่ะ 100%
ของคุณครับสำหรับ info จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และ คนค้าขาย อย่างดีมั่ก ดีมากจริงๆ
โชคดีจังที่เวลาสั่งของแล้วแม่ค้าแอบงกส่งของให้แบบพัสดุธรรมดา (PA, PB, PX..) ทีไรแล้วไม่เคยหาย
ถ้าชอบซื้อของทางเว็บนะคะ วิธีของกิ๊ฟนะ ถ้าได้เจอกับคนนำส่ง(บุรุษไปรษณีย์) ให้ตีซี้คะ ทำตัวเป็นมิตรไปเลยคะ ตั้งแต่นั้นมา ของไม่เคยช้า ไม่เคยหายเลยคะ แม้จะส่งแบบพัสดุธรรมดา
แต่ระบบไปรษณีย์(ไม่รู้ว่าเหมือนกันทุกที่รึป่าว) คนนำส่งพัสดุลงทะเบียน กับพัสดุEMS จะเป็นคนละคนกันนะคะ
Originally Posted by latoonce
จากประสบการณ์ซื้อ-ขาย บนเนต บ่อยๆนะคะ
EMS >>> ขึ้นต้นด้วย EF,EG,ED
ระบะเวลาส่ง วันรุ่งขึ้นได้รับ ตจว.อีกวันถัดไป ( จะเร็วมากสำหรับต่างจังหวัดค่ะ ) -
เชคสถานะบนเวปได้
---- ไม่ทราบราคาะประกันของค่ะ ----
ลงทะเบียน >>>> RD , RB , RE
วันรุ่งขึ้นได้รับ (กทม.) ตจว. 2-3 วัน หรือถ้าเทศกาลปีใหม่ กทม.2 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปได้
--- มีประกันของหายวงเงิน 300 บาท ----
พัสดุลงทะเบียน >>>> PA , PB
วันรุ่งขึ้นได้รับ หรือ 2 วัน (กทม) ตจว. 2 -3 วันค่ะ -
เชคสถานะบนเวปไม่ได้ แต่ตอนรับของต้องเซ็นรับค่ะ
--- มีประกันของหายวงเงิน 1000 บาท ----
แต่ถ้าส่งแบบใส่กล่องเค้าจะส่งแบบพัสดุ P กานค่ะ ถ้าไม่บอกว่า "EMS" พนง จะส่ง P ให้เสมอค่ะ
ถูกต้องที่สุดค่ะ
เอามาจากแผ่นพับของไปรษณีย์ไทยครับเผื่อมีประโยชน์กับเพื่อนๆในนี้ครับ:)
เรื่องที่อยากรู้ เพื่อนๆในนี้ มาเฉลยให้ฟังหมดแล้วเนอะ
หยกมาพูดเรื่องอื่นดีกว่า
ใจเย็นๆนะคะ อะไรที่พอจะให้อภัยกันได้ ก็ให้อภัยกันเถอะนะคะ
เพราะว่า SBN ทุกวันนี้ มีคนเล่นเยอะขึ้นน่ะค่ะ ^___^
อาจจะมีปัญหากันนิดๆหน่อยๆ ก็ให้อภัยกันไปเถอะนะคะ ถ้าเรื่องมันไม่ร้ายแรงมากอ่ะจ้า
Originally Posted by mr_brandname
เอามาจากแผ่นพับของไปรษณีย์ไทยครับ
เผื่อมีประโยชน์กับเพื่อนๆในนี้ครับ:)
อันนี้ชัดเจนมากเลยค่ะ
P เช็คในเวปได้ค่ะ แต่ไม่ใช่เวปของไปรษณีย์น่ะค่ะ
จะเป็นบล๊อกสี่เหลี่ยมเล็กๆที่มีติดอยู่ตามร้านของ welove...
เช็คได้แค่ต้นทางกับปลายทางน่ะค่ะ ว่าส่งออกจากที่นี่แล้ว..ถึงที่นี่แล้ว แค่นี้ค่ะ
แต่การเปิดถุงลงถุงปิดถุง กำลังดำเนินการส่งจะไม่แจ้งค่ัะ
เคยถามพนักงานไปรษณีย์เค้าบอกว่า P ก็เป็นการลงทะเบียนเหมือนกันแต่ในรูปแบบกล่อง
บางทีจะส่ง R แต่น้ำหนักเกิน พนักงานก็จะบอกว่าต้องส่งเป็น P นะ
เราก็ถามเค้าว่า แล้วไม่หายหรอคะ?กลัวมีปัญหา
เค้าก็ตอบว่า มันมีรหัส อะไรก็แล้วแต่ถ้ามีบาร์โค้ตนะน้อง ไม่หายหรอก
ส่วนตัวคิดว่า การหายน่าจะหายได้หากพนักงานไม่รอบคอบน่ะค่ะ ไม่ว่าจะเสียแพงเสียถูก
ถ้าเค้าไ่ม่รอบคอบก็หายแน่ค่ะ
เข้ามาตอบช้าไป ทุกท่านคงทราบคำตอบกันแล้วนะครับ แต่ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับการส่งไปรษณีย์อื่นๆ ก็สอบถามผมได้นะครับ ตอบเรื่องนี้เกือบทุกวันครับ (เป็นหนึ่งในหน้าที่)