เราเล่นเว็บนี้มาตั้งแต่ตั้งท้องจนตอนนี้ลูกสาวจะ 4 ขวบแล้วค่ะ

ซื้อกระเป๋ามือสอง และให้แม่ค้าส่ง EMS ให้มาโดยตลอด 80-100 ใบเห็นจะได้แล้วค่ะ

ไม่เคยมีปัญหาใดใดทั้งสิ้นค่ะ เคยทั้งลงขายเองก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร (แต่ส่วนใหญ่จะซื้อซะมากกว่า )

ไม่เคยคิดว่าตัวเองจะต้องได้เข้ามาโพสทู้ในหน้านี้ แต่อยากเตือนภัยเพื่อนๆ ระมัดระวังในการซื้อของให้มากขึ้นค่ะ

มิเช่นนั้น จะมานั่งนอยรับประทานเหมือนเราค่ะ







นี่ค่ะ...สภาพกระเป๋าที่แม่ค้าบอกว่าสภาพดีขั้นเทพ ที่เราซื้อมาในราคา 15000 บาท (ไม่มีอุปกรณ์ใดใด ปี 07) ซึ่งสำหรับเราสภาพมันเก่าเกินจะเยียวยา

กระเป๋าเหี่ยวและนิ่มมากกก ยวบยาบเลย สีหม่นๆ ออกเขียวเป็ดน่าเกลียดมาก หูจับมีรอยขีดข่วนไปหมด อะไหล่ทองลอกเขอะทุกจุด มุมทั้ง 4 ถลอกโดยพร้อมเพรียงกัน

ด้านในกระเป๋ามีรอยหมึก รอยปากกากระจัดกระจาย คราบสกปรกมอมแมมทั่วทั้งใบ โดยเฉพาะช่องเล็กที่เราพยายามถ่ายให้ดู

































คือไม่มีตรงไหนที่ดูสภาพดีเลย มันเก่ามากค่ะ ตอนเราได้ของมาสามีก็ถามว่า ซื้อมาเท่าไหร่เนี้ย เก่าจัง เราก็แอบนอยและนั่งทำใจอยู่ 2 ชั่วโมงผ่านไป

จึงตัดสินใจจะขอคืนของเพราะแม่ค้าแจ้งสภาพไม่ตรงกับสินค้าเลย เราพยายามติดต่อแม่ค้า แต่พอดีเพิ่งขาย BB ไป เลยไม่มีเบอร์แม่ค้า

ต้องเสียเวลามานั่งหาเบอร์ในกระทู้ จำล๊อคอินก็ไม่ได้ เซิซอยู่นานเหมือนกันค่ะ พอเจอเราก็ใช้การส่ง SMS ไปหาแม่ค้าเพราะไม่อยากโทรรบกวน










เราเข้าใจนะคะว่าสภาพนี้ ราคานี้ มันอาจจะดูเหมาะสมกันดีแล้ว หรืออะไรก็ตาม ที่แม่ค้าพยายามจะสื่อและตอบกลับมาว่า เราขายถูกมากแล้ว

แต่เราในฐานะลูกค้า เรารับไม่ได้กับสภาพนี้ค่ะ ขั้นเทพ กับ เยิน มันต่างกันนะคะ แม่ค้าแจ้งสภาพไม่ตรงกับสินค้าที่แจ้งไว้เลย

แต่ถ้าคุณแม่ค้ายืนยันไม่รับคืน รับคืนหากตรวจสอบได้ว่าเป็นของปลอม ก็ไม่เปนไรค่ะ เราก็น้อมรับ เพราะจนปัญญาค่ะ

แต่เราก็ใช้ไม่ลงหรอกค่ะเก่าขนาดนี้ จะเก็บไว้เป็นนุสรณ์สถานเตือนใจในความสะเพร่าของเราเองนี่แหละค่ะ ที่ซื้อของง่ายเกินไป ขอเตือนภัยเพื่อนๆ เอาไว้แล้วกันค่ะ

แต่แม่ค้าดีๆๆ น่ารักๆๆๆ ก็ยังมีอีกมากมายล้นเหลือค่ะ เป็นความโชคดีของเราตลอด 4 ปี เจอแต่แม่ค้าน่ารักๆๆ มาเจอแบบนี้ก็อึ้งๆ เหมือนกันค่ะ


ขอจบแบบดื้อๆ เลยแล้วกันนะคะ ขอบคุณมากค่ะ



เพิ่มเติมนะคะ 14/03/2011 20.10 น.

เมื่อวานและวันนี้เราพยายามโทรติดต่อแม่ค้า แต่ไม่รับสายเราเลยค่ะ

พอลองเอาเบอร์อื่นโทรไปรับค่ะ เป็นเสียงเด็กผู้ชาย พอได้ยินเสียงเราก็ตัดสายไปเลย

และบังเอิญวันนี้เพื่อนสาวมาหาที่บ้านดันหิ้ว SP 30 Damire มาพอดี

เราเลยรีบไปหยิบของเรามาเปรียบเทียบ เศร้ามากค่ะ กระเป๋าเจ้าปัญหาสีเปลี่ยนไปเยอะมาก

ออกเขียวแปลกๆ ตุ่นๆ ถ้าไม่เอามาเทียบกันเราก็ไม่รู้ค่ะ เพราะไม่ใช่เซียนก็เลยดูไม่รู้เลยจริงๆ

ของเพื่อนเราใช้มาจะปีแล้ว สียังสวยเหมือนเดิมค่ะ แต่ของเราด่าง ออกเขียวเป็ดอ่ะค่ะ

สีเฟดอมเขียวด่างทั้งสองด้านเลย ยกเว้นตรงก้นเมื่อเราเอามาเทียบกับของเพื่อนที่สีไม่เฟดค่ะ

เข้าใจอารมณ์เจ้าของกระทู้ค่ะ แต่หญิงขอถามนิดนึงน้าา ว่าตอนก่อนที่จะมีการโอนเงินซื้อขาย คุณเจ้าของกระทู้ได้สอบถามแม่ค้าไหมคะว่าสภาพเป็นไง หนังแข็งไหม อะไหล่ลอกไหม มีรอยเปรอะ สกปรกอะไรไหม ถ้าได้คุยแล้วแม่ค้ายังยืนยันว่าสภาพเทพ แล้วปฏิเสธว่ามีร่องรอยหรือตำหนิต่างๆ อันนี้ก็น่าจะคืนสินค้าได้เนื่องจากไม่ตรงตามที่แม่ค้าแจ้งไว้อ่ะค่ะ ยังไงขอให้เคลียร์ปัญหาต่างๆได้โดยเร็วนะคะ หญิงเอาใจช่วยค่ะ ^^

กระเป๋าไม่ได้เทพเหมือนที่แจ้งไว้เลยค่ะ ถึงจะไม่บอกรายละเอียดจุดย่อยๆ อย่างน้อยๆควรจะบอกตำหนิใหญ่ๆที่เห็นได้ชัด เท่าที่เห็นรูปมันก็ชัดหลายจุด เข้าใจ จขกท.เลยค่ะ เห็นแบบนี้แล้วบอกตรงๆว่าสภาพไม่คุ้มกับราคาเลย พอจะประณีประนอมกับแม่ค้าได้หรือเปล่าค่ะ? หรือ พอจะลดราคากระเป๋าลงหน่อยก็ยังดี เอาใจช่วยนะค่ะ

ตามรูปกับที่แม่ค้าแจ้งไม่ค่อยตรงกันนะคะ

ยังไงแม่ค้าน่าจะออกมาชี้แจงหรืออธิบายอะไรบ้างนะคะ
ขอให้จบลงด้วยดี ทั้งสองฝ่ายนะคะ เปนกำลังใจให้ค่ะ

เทพของคนขายกับของคนซื้อเป็นเทพคนละองค์กัน
ทางที่ดีเวลาลงขายถ่ายรูปตำหนิให้ชัดเจนดีกว่าค่ะ จะได้สบายใจกันทั้งสองฝ่าย ของมีตำหนิเยอะเขาเรียกสภาพพอใช้ได้ ไม่ใช่สภาพเทพ
แล้วก็ขอเถิดค่ะทุกท่านไอ้ประโยคที่ว่า "ถ้าเป็นของปลอมยินดีรับคืน" คือถ้าปลอมถึงไม่ยินดีก็ต้องรับคืนค่ะ ถ้าไม่ยอมคืนก็มีเรื่องละ
ของปลอมเนี่ย ถ้าถ่ายรูปชัดหน่อยก็รู้แล้วว่าปลอม แต่ถ่ายรูปปกปิดตำหนิเนี่ยคนซื้อไม่มีทางรู้จนกว่าจะได้รับของ ก็เลยไม่แน่ใจว่า
ระหว่างปลอมกับปกปิดตำหนิ อันไหนจะแย่กว่ากัน

แม่ค้าลงว่าสภาพเทพคนซื้อต้องเข้าใจว่าของดีไม่มีรอย
เข้าใจว่ามาตราฐานคนเราไม่เท่ากันแต่จากที่ดูรูปและคำบอกกล่าวของแม่ค้า
ตรงกันข้ามมากเลย ค่ะ ยังไงเอาใจช่วยให้แม่ค้าออกมารับผิดชอบ นะค่ะ

ดูจากภาพแล้วตำหนิแต่ละจุดที่มี
แม่ค้าควรจะลงรูปและบอกรายละเอียดในกระทู้ขายด้วยนะคะ
เพราะเป็นสาระสำคัญมาก

ยังไงแม่ค้าออกมารับผิดชอบดีกว่านะคะ
คุณน้ำน่ารัก คุยง่าย ยังไงขอให้ win-win กันทั้งคู่นะคะ

กติกามีไ้ว้ให้การซื้อ-ขายเป็นระเบียบ
แ่ต่เรื่องปลอม / สินค้าไม่ตรงตามประกาศ แม่ค้าควรต้องรับผิดชอบ 100%

ขอบคุณทุกๆ ท่านนะคะที่ให้กำลังใจ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้ นอกจากรอให้แม่ค้าผ่านเข้ามาดู และเห็นใจเราบ้างค่ะ

ถ้าเลือกได้ก็อยากวิงวอนขอให้แม่ค้ารับคืนด้วยเถอะค่ะ เพราะเราก็ไม่รู้จะทำยังไงกับกระเป๋าใบนี้ มีปัญหาอะไรก็แจ้งเราได้ค่ะ คิดถึงใจเค้าใจเราบ้างนะคะ



** 19.17

ทำยังไงดีค่ะ เราขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ หน่อยค่ะ เราพยายามติดต่อแม่ค้าทั้งทางมือถือ และทาง PM ขอคืนกระเป๋า

แม่ค้าเงียบและไม่ติดต่อกลับมาเลย เราไม่อยากได้กระเป๋าสภาพแบบนี้อ่ะค่ะ ช่วยเราด้วยเถอะค่ะ โดนเอาเปรียบแบบนี้เราก็ไม่ไหวนะคะ

แม่ค้าช่วยออกมารับผิดชอบด้วยค่ะ จะเอายังไงก็ช่วยติดต่อเรากลับมาด้วยค่ะ ขายของไม่ตรงสภาพแบบนี้มันก็เข้าค่ายโกงกันนะคะ

ถ้าแม่ค้าไม่ออกมาชี้แจงหรือทำอะไรเลย แนะนำว่าไปฝากข้อความที่โปรไฟล์ไว้ค่ะ ว่า
"ขายของไม่ตรงตามสภาพแล้วยังไม่รับผิดชอบ แย่มากๆ" เพราะอย่างตัวเราเองเวลาจะซื้อของกับคนที่ไม่เคยติดต่อกันจะดูที่โปรไฟล์ก่อน
ถ้าเจอว่ามีคนมาโพสแบบนี้เราไม่ซื้อค่ะ คนอื่นก็น่าจะคิดแบบเดียวกัน
แต่กับคนที่เคยซื้อ-ขายกันก็ไม่ดูโปรไฟล์ค่ะ ซื้อโลดเลย

เข้าใจฝั่งลูกค้าค่ะ ขอเป็นกำลังใจให้ ให้ได้เงินคืนเร็วๆ

สำหรับเคที่ เคยขายของมือสองเช่นกัน หลายใบด้วย

จะตกลงกับลูกค้าเลย (เพราะเรามั่นใจ ว่าราคาและคุณภาพกระเป๋าและความพึงพอใจของลูกค้า ต้องไปด้วยกัน)

ว่าถ้าของไปถึงแล้ว ไม่ชอบ ไม่เหมือนในรูปที่เราลง(ถ่ายรูปเยอะทุกมุมแล้วเช่นกัน) แต่บางครั้งเห็นของจริงมันแน่นอนกว่างัย

เอาเป็นว่าถ้าเห็นของจริงแล้ว ไม่ชอบ ยินดีรับคืนค่ะ ถือความพอใจของผู้ซื้อเป็นหลัก

เพราะต้องการซื้อ ขาย อยู่ในsbn นานๆ แบบมี credit ให้สบายใจว่าซื้อกับเราแล้วจะไม่ต้องกังวล จ่ายตังค์แล้วก้อคืนได้

ของเราดีซะอย่าง ลงขายใหม่ก็ได้

สภาพกระเป๋าสมบุกสมบันมากจริงๆ ค่ะ

ปกติแล้วน้องหลุยส์ทนทานมากเลยนะคะ
เห็นสภาพแล้วเลยงงมากๆ ว่าทำไมถึงถลอกและนิ่มได้ขนาดนั้น

ขอเอาใจช่วย จขกท. ให้ติดต่อคุณแม่ค้าได้ไวๆ นะคะ
ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ค่ะ

อยากบอกว่า เคยเห็นแม่ค้าบางคนบรรยายกระเป๋า บอกว่า ขั้นเทพ, ใหม่มาก เห็นแล้วอายแทนค่ะ

case นี้ก็เหมือนกัน ดูจากภาพแล้ว http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=1441917

ซิปลอก หมุดก็ขึ้นตะไคร่เขียว leaf ก็แตกลายงา จะเทพได้งัยคะ เห็นแล้วรีบปิดกระทู้แทบไม่ทัน

เรื่องสภาพ ขอให้พิจารณาจากภาพเป็นหลักเลยค่ะ

ขอบคุณที่มาลงเตือน จะได้ระวังไว้บ้างค่ะ

เห็นใจ จขกท มากๆ เพราะกระเป๋าสภาพใช้งาน ไม่ใช่อย่างที่พูดตอนตั้งขายเลย

แม่ค้าน่าจะเอาใจเขามาใส่ใจเราบ้างนะคะ
คุณแม่ค้าเองใช้ hi-end ตั้งหลายใบ แสดงว่าก็ไม่ใช่คนไม่มีเงินอะไร แล้วจะเอาเปรียบคนอื่นทำไมกัน

ขอให้ได้เงินคืนไวไวคะ. เข้าใจเลยคะเราเองเพิ่งเจอคะซื่้อเข็มขัดมาให้ส่ง พอได้ของมาตกใจมากแม่ค้าลงขายว่าสภาพดีเหมือนใหม่มากแต่พอได้มาเยินมาก สายย่นเป็นทางโทรไปถามก่อนด้วยว่าขนาดเท่ารายแม่ค้ามั่วพอได้มาไม่ใช่ส่งของกลับไปแล้วคะรอจะได้เงินคืนมั้ย. ถ้าไม่ได้ยังงัยเราคงต้องมาใช้ห้องนี้แน่เลย. ซื้อมาเปงร้อยใบมั้งเจอแต่แม่ค้าน่ารักเพิ่งมาโดนเมื่อวาน เซ็งเลยคะ เปงกำลังใจนะคะจขกท.

จะบอกว่าเคยโดนเหมือนกันเลยค่ะ .. บอกได้คำเดียวว่า เศร้าค่ะ ตอนซื้อก้อถามดีแล้วนะคะ แล้วก้อกดดูรูปใหญ่ดูทุกมุมเลยค่ะ แต่ได้มาก้อไม่คุ้มจริงๆค่ะ เฮ้อ