ตอนนี้อยากได้ความเห็นจากเพื่อนๆค่ะ ว่าเคยเจอกรณีแบบนี้หรือไม่
แม่ค้าส่งของมาตั้งแต่วันศุกร์ เป็นแบบลงทะเบียนแล้วได้ส่ง tracking ให้เรา แต่พอเช็คจากเว็บไปรษณีย์ไทย
ขึ้นมาว่า "ไม่พบข้อมูล" จนวันนี้ก็ยัง ขึ้นว่า "ไม่พบข้อมูล" ของก็ยังไม่ถึงค่ะ กังวลใจมากๆ เพราะว่ามูลค่าก็เกือบเจ็ดพัน ไม่ใช่ไม่ไว้ใจแม่ค้านะคะ ณ ตอนนี่้เรายังเชื่อมั่นว่าแม่ค้าได้ส่งของมาตามที่บอก แต่สงสัยว่า ทำไมไม่ขึ้นสถานะว่าของจากต้นทางวันไหนถึงไหนแล้ว นี่คือสิ่งที่กังวลมากๆค่ะ ในควาเป็นจริงของน่าจะอยู่ปณ.ปลายทาง
วันนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ปณ.ตามก็ไม่มีของ เช็คจาก tracking ก็ไม่เจอ

เพื่อนๆ พี่ๆ มีความเห็นอย่างไรบ้างคะ

ลองติดต่อแม่ค้ารึยังคะ เผื่อแม่ค้าให้ tracking มาผิด
ขอให้ได้ของไวไวนะคะ :)

ติดต่อคุณแม่ค้าแล้วค่ะ tracking ถูกต้อง แต่เช้คไม่ขึ้นสถานะ งงมากๆค่ะ

ผิดพลาดเล็กๆน้อยๆรึเปล่าคะ เช่นใส่ตัวอักษรเป็นตัวเล็ก ปกติต้องใส่เป็นตัวใหญ่ค่ะ

ยังไงเอาใจช่วยนะคะ กรณีแบบนี้อีฟยังไม่เคยเจอเลยค่ะ

ไม่ต้องตกใจค่ะ อันนี้ต้องถามรายละเอียดกับไปรษณีย์ว่า เพราะอะไร ระบบเป็นอย่างไร

เพราะบางที มันก็ไม่ขึ้นแบบนี้แหละค่ะ

ไม่ต้องตกใจค่ะ รออีกนิดหน่อย ถ้าเกินกว่า 5 วัน ค่อยคิดว่าหายค่ะ

รบกวนให้ึุคุณแม่ค้าถ่ายรูปใบเสร็จรับเงินที่ได้จากไปรษณีย์่ส่งมาให้ดูก็จะดีมากๆ เลยนะคะ ถ้าดูแล้วเลขไม่ผิดก็คงต้องเอาใบเสร็จไปติดตามสอบถามจากไปรษณีย์แล้วล่ะค่ะ

เราพึ่งเป็นค่ะ เมื่ออาทิตย์ที่แล้วค่ะ
ต้องถามคุณแม่ค้าค่ะ ว่าเค้าส่งที่ ไปรษณีย์ไทยศูนย์ใหญ่เลยรึป่าว
หรือ ส่งที่ศุนย์ย่อย(เฟรนชาย)ค่ะ

เพราะว่าถ้าส่งจากศูนย์ย่อยก็จะช้ากว่าปกติ 1-2 วันค่ะ
แล้วอาจจะยังเช็คไม่ได้จนกว่าของจะเข้าระบบที่ศูนย์ใหญ่อ่ะค่ะ
เป็นไปได้อีกอย่างนะคะ ว่าช่วงนี้คนอาจจะส่งของเยอะเค้าเรยไปเร่งๆๆ EMS ก่อนอ่ะค่ะ
แบบลงทะเบียนเลยต้องรอหน่อยค่ะ ถ้าใจร้อนจริงๆพรุ่งนี้ลองโทรไปที่ ปณ เลยค่ะ
จะได้รู้ว่าของอยู่ที่ไหนแล้ว

ลองโทรถามเค้าดูก็ได้ค่ะ 1545 แต่ตอนนี้ปิดไปแล้ว
เปิด น่าจะ 8.00-18.00 ค่ะ

ใจเย็นๆๆนะคะ ต้องดูด้วยค่ะ ว่าต้นทางกับปลายทางห่างกันมากไหม
แต่จริงๆน่าจะ EMS น๊า จะได้เร็วค่ะ

อีกอย่างเราว่าส่งวันสุกอาจจะช้ากว่าวันธรรมดาด้วยค่ะ
เพราะวันเสา ปณ ทำงานครึ่งวัน วันอาทิตหยุด - -"

เอาใจช่วยให้ได้ของไวไวค่ะ

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นมากๆเลยค่ะ สบายใจขึ้นหน่อย
ยังไงจะลองรอดู แต่ก็จะติดวันหยุดยาวซะแล้วด้วย ทั้งแม่ค้า-ลูกค้าก็กังวลพอกันค่ะ
จากที่สอบถามทางแม่ค้าส่งให้ที่ไปรษณีย์แฟรนไชน์ เป็นแบบลงทะเบียน
พรุ่งนี้จะลองไปสอบถามที่ปณ. ดูค่ะ แล้วจะมาส่งข่าวนะคะ
ขอให้ผ่านไปด้วยดีทีเถอะะะะะ

เคยเป็นบ่อยเลยค่ะ แต่ก็ได้รับของ ลองเช็คไปเรื่อยๆค่ะ เดี๋ยวก็ได้ ตอนนี้เป็นช่วงปีใหม่ระบบอาจขัดข้องทำงานมากไปหน่อยมั๊งค่ะ ขอให้เช็คได้ไวๆน่ะคะ

^^เป็นกำลังใจให้นะครับ ผมเคยซื้อของก็เคยมีที่หาข้อมูลไม่พบ
แต่ว่าวันต่อมาก็ได้รับขอ ใจเย็นๆนะครับ อย่าเครียด ขอให้ได้รับของไวๆนะครับ

รู้สึกว่าพรุ่งนี้ ปณ ยังไม่ปิดนะคะ
ถ้าไปส่งเฟรนชายก็เป็นแบบนี้แหละค่ะ

ถ้าเราไปส่งหลังจากที่เค้าตัดยอดวันนั้นแล้ว เค้าจะไปส่งให้อีกทีวันรุ่งขึ้นเลยค่ะ
ไม่ต้องตกใจค่ะ ยังไงพรุ่งนี้ลองโทรไปก่อนก็ได้ค่ะ แล้วไปตามดู
เพราะถ้าติดปีใหม่เดี๋ยวจะหยุดยาวนะคะ

ตอนนั้นเราก็เช็คไม่ได้อ่ะค่ะ แต่วันรุ่งขึ้นลูกค้าได้ของปกติค่ะ
ขอให้ได้ของไวไวนะคะ:)

ของทรายมีบ่อยเลยค่ะ เวลาส่งขึ้นไม่พบข้อมูล ใช้เวลา 1-2 วันอ่ะค่ะ กว่าจะเจอ

เคยเป็นเหมือนกันค่ะ 2รอบ
รอบแรก เราคิดว่าแม่ค้าน่าจะส่งของที่ไปรษณีย์ในห้าง หรือศูนย์ย่อยแบบที่ความเห็นของคุณรุ้งอ่าค่ะ(ไม่ใช่ศูนย์ใหญ่โดยตรงของไปรษณีย์ไทย) กว่าข้อมูลมันจะเข้าระบบก็ต้องรอวันรุ่งขึ้น(ถ้าไม่ติดวันหยุด)
รอบสอง แม่ค้าพิมเลขมาผิดค่ะ แต่อันนี้วันรุ่งขึ้นก็ได้ของเลย เพราะบ้านอยู่กทม.เลยเร็วค่ะ
ยังไงก็อย่าเพิ่งกังวลมากนะคะ เป็นกำลังใจให้จ้าาา

นิตาเป็นแม่ค้าที่ส่งของให้คุณลูกค้าเองค่ะ ที่เพิ่งเข้ามาตอบเนื่องจากไม่ได้เข้ามาอ่านในห้องนี้หลายวันแล้วค่ะ พอเข้ามาเห็นก็ตกใจนิดหน่อยที่คุณลูกค้าสมัครเมมเบอร์ sbn แล้วเข้ามาตั้งกระทู้ที่ห้องนี้อ่ะค่ะ คือเรื่องราวมันเป็นแบบนี้นะค่ะ....
นิตาได้ส่งของให้คุณลูกค้า เมื่อวันที่ 25/12/09 เวลา 09.26 น. ค่ะ แล้วก็เมลล์ไปบอกเลขพัสดุให้คุณลูกค้าแล้ว และนี่คือเลขพัสดุเจ้าปัญหาค่ะ RX 0007 0541 6 TH
นิตาลองเช็คสถานะแล้ว มันขึ้นว่า ไม่พบข้อมูล ซึ่งงงมากมายค่ะ ก็เลยลองโทรไปที่ ร้านไปรษณีย์ที่นิตาส่งพัสดุ (ซึ่งส่งเป็นประจำทุกวัน ไม่เคยมีกรณีสูญหายเลยค่ะ) เค้าก็บอกว่าที่ร้านเค้าไม่มีพัสดุอะไรหลงเหลืออยู่เลย ก็หมายความว่าเค้าเก็บรวบรวมพัสดุ และจดหมายทุกชิ้น ให้กับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์มารับของไปไว้ที่ ปณ.ภาษีเจริญเรียบร้อยแล้ว เหมือนเช่นประจำทุกวันค่ะ นิตาก็เลยลองโทรไปที่ ปณ.ภาษีเจริญ เจ้าหน้าที่พูดจาดีมากค่ะ หาเลขพัสดุให้นิตา แต่ก็หาไม่เจอค่ะ เค้าบอกว่าอาจจะกำลังจัดส่งไปที่ ปณ.ปลายทาง คือ ปณ. หลักสี่ แล้วก็ได้ แต่คุณลูกค้าบอกว่าโทรไปเช็คที่ ปณ. หลักสี่แล้วแต่เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ไม่มีเลขพัสดุนี้อยู่ในระบบ คราวนี้นิตาก็เครียดเลยค่ะ เพราะมูลค่าของสินค้าที่ส่งให้ลูกค้า ราคา 6,800 บาท ซึ่งเป็นจำนวนเงินไม่ใช่น้อยๆเลยค่ะ เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์บอกว่าต้องรอค่ะ เนื่องจากว่าตอนนี้พัสดุ และจดหมายเยอะมากๆ อาจจะถึงล่าช้าหน่อย แต่ว่าวันที่นิตาส่งของไปให้คุณลูกค้า นิตาก็ได้ส่งของไปให้ลูกค้าอีก 5 ท่าน เช่นกัน ซึ่งทั้ง 5 ท่านนั้นได้รับพัสดุแล้วในวันถัดไป ทั้งๆที่ส่งแบบลงทะเบียนเหมือนกันและ ems วันและเวลาเดียวกันด้วย แต่อีก 5 ท่านนั้นได้รับพัสดุครบหมดแล้ว ยิ่งทำให้นิตางงมากขึ้นเลยค่ะ ว่าพัสดุที่ส่งให้คุณลูกค้าท่านนี้ทำไมยังไม่ได้ แล้วก็ไม่สามารถเช็คสถานะได้เลยว่าตอนนี้พัสดุอยู่ที่ไหน???? ตอนนี้ได้แต่รอและภาวนาให้พัสดุถึงมือคุณลูกค้าเร็วๆค่ะ เครียดและเซ็งส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่เลยละค่ะ....เหอๆๆๆ
(ปล.นิตาขายของให้กับลูกค้าหลายๆท่าน และไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย และเป็นแม่ค้าที่ไม่เคยคิดจะโกงลูกค้าแน่นอนค่ะ ขอยืนยันว่าได้ส่งของให้คุณลูกค้าแล้วแน่นอน และไม่คิดจะปัดความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น คุณลูกค้าสามารถโทรมาสอบถามได้ตลอดเวลา )

เป็นกำลังใจให้นะครับ

ใจเย็นๆนะคะคุณ จขกท.

บางทีอาจจะมีอะไรผิดพลาดจริงๆ

คุณนิตาค้าขายในนี้มานาน น่ารักมากๆไม่โกงเพื่อนๆแน่นอนจ้า CF!!!! :D

ขอบคุณ...คุณพิ้งค์มากค่ะที่เข้าใจและเป็นกำลังใจให้นิตา ตอนนี้เครียดมากมายเลยค่ะ เป็นห่วงว่าพัสดุจะหาย แล้วก็เข้าใจและเห็นใจคุณลูกค้าด้วยว่า เค้าก็เครียดเช่นเดียวกันค่ะ แงๆๆๆๆๆ ทำไงดีอ่ะ !!!

คุณ จขกท.ใจเย็นๆนะคะ
เราขอยืนยันอีกคนว่าคุณนิตามีความรับผิดชอบมากค่ะ
เรื่องการส่งของล่าช้านั้นเนื่องจากตอนนี้เป็นช่วงปีใหม่ก็อาจมีการล่าช้าได้ค่ะ
พอเปิดปีใหม่มาก็คงได้รับของสวยๆแล้วค่ะ
ใจเย็นนะคะจะได้เที่ยวปีใหม่กันแบบมีความสุขค่ะ ;)

ขอบคุณมากๆค่ะ ที่เข้าใจและเป็นกำลังใจให้นิตานะค่ะ......คุณผึ้ง :D

รหัส ขึ้นต้นด้วย RX เป็นการส่งลงทะเบียนธรรมดาหรือเปล่าค่ะ ถ้าใช่ก็ไม่สามารถเช็คได้ค่ะ และของจะถึงผู้รับภายใน 5-7 วันทำการไปรษณีย์ค่ะ น่าจะได้รับของช่วงหลังปีใหม่มังค่ะ ยังไงเป็นกำลังใจให้ทั้งคนซื้อและคนขายค่ะ

ขอบคุณมากๆนะค่ะ

ใจเย็นๆก่อนจ๊า จขกท บางทีอาจล่าช้าเพราะติดวันหยุดปีใหม่ค่ะ ใจเย็นๆก่อนน๊าเราเคยเเค่ลงทะเบียนไปอเมริกา ก้อเจอเเบบนี้ค่ะ เช็คที่The US POST ก้อไม่มีข้อมูล ผู้รับก้อไปติดต่อปณที่นู่น ก้อไม่มีข้อมูล ผลปรากฏว่า ของพัสดุอยู่ที่ปณปลายทางแล้วค่ะ แต่ผิดช่องผิดกล่อง ก้อเลยช้าไป สิบวันค่ะ ที่มาเล่าให้ฟังเพราะว่า อยากให้ใจเย็นๆจ๊า ขนาดอเมริกา มีระบบที่ดีมากๆๆกว่าไทยเรา ยังมีพลาดเลยจ๊ะ

และเมื่อตอนประมาณ 5 โมงเย็น นิตาได้ลองโทรไปถามคุณลูกค้าอีกครั้ง ปรากฎว่าคุณแฟนของคุณ miki รับสาย และบอกว่าคุณ miki ติดธุระอยู่เลยมารับสายเองไม่ได้ นิตาก็เลยสอบถามคุณแฟนของคุณ miki ว่าได้รับพัสดุแล้วยัง คุณแฟนของคุณ miki บอกว่าได้รับเรียบร้อยแล้ว และจะให้คุณ miki โทรกลับมาหานิตาอีกครั้ง แต่จนตอนนี้ผ่านไป 2 ชั่วโมงแล้วคุณ miki ก็ยังไม่ได้โทรมาบอกเลยค่ะ ว่าตกลงได้รับของเรีบยร้อยแล้วจริงๆรึเปล่า นิตายังกังวลอยู่เลยค่ะ

:D และขอบคุณทุก pm ที่มาให้กำลังใจนิตานะค่ะ :D
(จนตอนนี้ก็ยังเช็คสถานะเลขพัสดุไม่ได้....งงจริงๆเลยค่ะ !!! ส่งของมาเป็นร้อยเป็นพันแล้วก็ไม่เคยเจอกรณีแบบนี้....)

แจ้งความคืบหน้าค่ะ วันนี้ตามของโดยโทรไปที่ปณ. ก่อนและเข้าไปติดต่อด้วยตัวเอง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ดีมากๆ งานเยอะแต่ก็บริการดี ช่วยหาของให้ หานานพอสมควร หน้าซองจ่าบ้านเลขที่ผิดค่ะ ดีนะรีบไปเอาก่อนถ้าเค้าเอาไปส่งบ้านอื่นแล้วเค้าเอาของเราไปเลยเหมือนเคสของ k'lookmoo แย่เลยค่ะ
ขอบคุณทุกๆความห่วงใย และพื้นที่ดีๆ ใน SBN ค่ะ

เพิ่มเติมค่ะ ที่ตั้งกระทู้นี้ ไม่มีจุดประสงค์หรือคิดว่าแม่ค้าจะเบี้ยวนะคะ เพราะไม่ระบุชื่อแม่ค้ากลัวจะเป็นการพาดพิง รหัสเช็คไม่ขึ้นของยังไม่ได้รับเลยกลัวของหาย เคสนี้ไม่เคยเจอเหมือนกันค่ะ ทั้งแม่ค้า-ลูกค้าก็เลยพากันงงๆ
คุณนิตาก็โทรถามไถ่กันตลอดค่ะ ตั้งแต่ซื้อของในนี้มาเจอแม่ค้าน่ารักทุกๆท่านค่ะ เพียงแต่อยากแนะนำว่าถ้าส่ง EMS ให้ลูกค้าได้จะยิ่งรักมากกว่าเดิม

Happy New Year 2010

อีกนิดค่ะ เรื่องไปรษณีย์ส่งของผิดบ้านนั้นน่ากลัวมาก หากคนรับไม่มีจรรยาบรรณงุบงิบของเราไป
เมื่อวานพี่ไปรษณีย์ก็เอาพัสดุ ems มาส่งบ้านเราค่ะ แต่เป็นของข้างบ้าน เราก็ส่งคืนเจ้าของไปเรียบร้อย
สงสัยจะรีบเคลียร์งานเลยไม่ดูเลขที่บ้านซะล่ะมั้ง ก่อนหน้าก็มี taxi ใจดีเอาโทรศัพท์มือถือมาส่งคืน มาส่งไว้ที่บ้านเราบอกว่ามาส่งคนที่บ้านนี้แล้วเค้าลืมมือถือ เราก็รับไว้ก่อนค่ะ สอบถามคนที่บ้านไม่มีใครลืม สรุปของข้างบ้านค่ะ เลยส่งให้เจ้าของไปเป็นที่เรียบร้อย

ขอตบมือให้ ทั้งแม่ค้าละลูกค้า ค่ะ อิอิ

เป็นกำลังใจให้คุณนิตาค่ะ
คุณนิตาเป็นแม่ค้าที่น่ารัก
คิดว่าอาจผิดพลาดที่ระบบมากกว่า
เพราะเราก็เจอแบบนี้เหมือนกัน
แต่ที่ไม่ได้ตกใจมากมาย เพราะเข้าใจว่าช่วงปีใหม่
มีการส่งของกันเยอะ ลองรออีกสักระยะ

เราเคยลงขายของจัดส่งอย่างไว แจ้ง tracking ไปคืนนั้นคุณลูกค้าบอกว่าเช็คแล้ว 'ไม่พบข้อมูล' จากเว็บ ปณ ไทย แม่ค้ามือสมัครเล่นหน้าตาตื่นมากๆ scan recipt ส่งไปให้ลูกค้าดู และ ...พบว่า เราบอก tracking ผิดเอง(คุณลูกค้าเป็นคนบอกเราอีกต่างหาก) เหอ เหอ เหอ

[SIZE="2"]เราเคยส่งของแบบลงทะเบียน เจ้าหน้าที่ปณ แจ้งว่า ถึงมี tracking ก็ ไม่สามารถติดตามทุกระยะได้ค่ะ
จะไม่เหมือนกับ EMS ที่จะ เห็นความคืบหน้าตลอด แล้ว RE จะเช็คได้ก็ต่อเมื่อ ของถึงปลายทาง และมีผู้รับของ แล้วเท่านั้น ค่ะ ซึ่งเราก็ลองเช็คดู ตอนที่ส่งของให้ลูกค้า ก็เป็นยังงั้นจริงๆ ค่ะ

เอาใจช่วยนะคะ :D

[SIZE="2"]เพิ่มเติมค่ะ

เดือน ธค เราตกลงซื้อ ที่จัดระเบียบกระเป๋า กับแม่ค้าคนนึง ในนี้ เค้าส่งแบบธรรมดา มาให้เรา
ส่งวันที่ 4 ธค . เราได้ของวันที่ 20 ธค ค่ะ ตัวเราน่ะไม่เท่าไร
คิดว่านานเพราะ ช่วงใกล้ปีใหม่ และส่งแบบธรรมดา แล้วของก็ราคาไม่แพง เราคอยได้
แต่แม่ค้าหัวใจแทบวายค่ะ :D ช่วยเราติดตามใหญ่เลยว่าของถึงไหนยังไง ถ้าหายก็จะคืนเงิน
เพราะมันไม่สามารถเช็คได้ว่า ของถึงไหนแล้ว สุดท้ายก็ได้รับของไม่มีปัญหาอะไรค่ะ
แค่เสียเวลาคอยนานกว่าปกติ

เอาใจช่วยอีกครั้งนะคะ ช่วงนี้วันหยุดแยะ และ ปณ คงทำงานหนักค่ะ ขนาดส่ง EMS ก็ยังช้าเลยค่ะ

จบลงด้วยดีนะคะ ได้ของแล้ว ^^
เราเคยเจอเหมือนกันนะ เช็คไงก็ไม่เจอเบอร์นี้ แต่ของมาถึงบ้านอย่างปลอดภัย

กับ สถานะดีเลย์มาก เวลาไปส่งตามศูนย์ย่อย สถานะไม่ยอมขึ้นซักทีอ่ะคะ
มักจะดีเลย์นานตลอด
ตอนหลังเลยไปส่งศูนย์ใหญ่สบายใจกว่า

ตอนนี้เราก็เป็นค่ะ ส่งของให้ลูกค้าพร้อมกันทั้ง 2 เจ้า ราคามันก็เป็นหลักร้อยนะคะ แต่ว่าเห็นใจคนรออ่ะค่ะ เสียตังแล้วก็อยากจะได้ของเร็วๆอ่ะค่ะ ลองเช็ค tracking number ปรากฎไม่พบข้อมูล แต่ร้านนี้เราส่งไม่บ่อยแต่ก็เรียบร้อยทุกครั้ง ค่าส่งก็แพงกว่าเค้า เราเลยถ่ายรูปใบเสร็จไปให้ลูกค้าดูว่าเราส่งแล้วนะ แต่ว่าทำไมเลขมันยังไม่ขึ้น ไม่เข้าใจค่ะ ว่าพรุ่งนี้จะไปติดต่อร้านนี้สักหน่อย เครียดเลยค่ะ ตอนนี้ :(