จากกระทู้นี้ที่หลายๆ คนคงเคยผ่านตามาแล้ว

http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=1706439



เราเห็นคุณ maruko52 ไม่มาตอบ เลยคิดว่าอโหสิกรรม ไม่โกรธไม่เคือง เอาเสื้อไปทิ้งขยะ ไม่สนใจ (พยานวัตถุเราก็ทิ้งไปแล้วนะคะ เพราะคิดว่าจะจบเรื่องจริงๆ )


แต่ตอนหลังเราทราบจากคุณผู้หวังดี บอกว่าคุณ maruko52 มา Blacklist เรา ทั้งๆ ที่เราไม่ผิด คุณขายของไม่ตรงตามสภาพที่คุณแจ้งเอง เราจึงเข้าไปขยายความที่กระทู้ขายของคุณ(เฉพาะกระทู้ที่คุณว่าว่าเราเรื่องมากมากเรื่อง)

แต่แล้วคุณ maruko52 ก็ส่งข้อความมาที่หน้า profile เราว่า


"ถ้าคุณดีกับเรา เราก็ดีตอบ เราขายในนี้มากับหลายท่านไม่เคยมีปัญญา กับคุณเป็นคนแรก ตอนแรกเรายินดีคืนเงินให้คุณแล้วแต่หักค่าเสียเวลากับค่าไปรษณีย์ แต่คุณไม่เอาเอง และเราก็ post แล้วว่าไม่คืนทุกกรณี คาดว่าคงอ่านภาษาไทยออก แล้วรอยเปื้อนตอนอยู่กับเรามันไม่ดำขนาดนั้น ไม่ทราบว่าเอาไปใส่แล้ว แล้วอยากคืนรึเปล่า "

คุณ maruko52 คะ คุณพลาดแล้วค่ะ คุณยอมรับว่าเสื้อตอนอยู่กับคุณก็ดำ แต่มากล่าวหาเราว่าเราเอาไปใส่แล้วทำให้ดำสกปรกได้ขนาดนี้

ขอโทษนะคะ เราไม่สามารถทำปฏิหาริย์ ทำเสื้อให้สกปรก ดังรูป ได้ในเวลาไม่กี่นาทีหรอกค่ะ นอกเสียจากว่า มันเกิดจากการหมักหมม ความสกปรก หรืออื่นใด เราไม่สามารถรู้ได้ เพราะไม่เคยมีคราบสกปรกในเสื้อขนาดนี้

เราบอกให้มาคุยกันในห้องร้องเรียน คุณก็ไม่เข้ามาคุย ไม่รู้ว่าเพราะสาเหตุใด

ที่เรามาโพสต์ครั้งนี้ เรารู้ว่าเสียมากกว่าได้ แต่เราก็ยังยืนยันว่า เราไม่ผิด เราไม่ได้เรื่องมาก คุณเองต่างหากที่ไม่ยอมรับผิด

อีกนิดค่ะ กรุณา อย่าเข้ามาโพสต์อะไรที่หน้า profile เราเลยนะคะ เราขี้เกียจลบ

ตามไปดูที่หน้า profile เรานะคะ เพลียมากค่ะ

http://siambrandname.com/forum/member.php?u=18398&tab=visitor_messaging

เห็นแล้วเพลียแทนจริงๆค่ะ เงิน 500 บาทแลกกะชื่อเสียง ไม่คุ้มเลยค่ะ น่าจะมีสปิริต รับคืนๆไป หักแค่ค่า ปณ. นิดหน่อยก็น่าจะ Happy ทัั้ง 2 ฝ่ายนะคะ อยู่สังคมเดียวกัน ต้องเห็นอกเห็นใจกันดีกว่าค่ะ ใจเขาใจเรา ถ้าเรารู้ว่าผิดก็ต้องยอมรับว่าตัวเองผิด และรู้จักขอโทษ ก็จะได้รับการอภัยแน่นอนค่ะ

ปล. ไม่ได้รู้จักกับผู้ซื้อหรือผู้ขายเป็นพิเศษนะคะ แต่เท่าที่ติดตามมา ก็มีความรู้สึกว่า เรื่องนี้ ผู้ขายน่าจะเป็นฝ่ายรับผิดชอบนะคะ เพราะสินค้าผู้ขายเองก็ยอมรับแล้วว่า มันมีคราบจริงๆ น่ะค่ะ ไม่ว่ามันจะดำมาก หรือดำน้อย ตามปกติมันก็จะต้องเป็นความรับผิดของผู้ขายนะคะ ฝ่ายผู้ซื้อ เสียเงิน แล้วมาเจอคราบแบบนี้ย่อมผิดหวังและเสียความรู้สึกเป็นธรรมดาค่ะ

มาออกความเห็นนะคะ เปิ้ลก็เป้นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ยิ่งห้อง Hi street จะเป็นผู้ซื้อมากกว่า แค่ 2 วันนี้ก็หมดเกือบหมื่นละ ขาดแค่200 ก็ครบหมื่น อีกอย่างเคยซื้อกับคุณ Lovelies สินค้าสภาพดีมากๆ แม่ค้าใจดีมาก ลดให้แถมส่ง Ems ให้เลย เราจึงมั่นใจ

-โดยปกติ เสื้อผ้าถ้ามีรอยคราบ ย้ำ บางตัวเกิดจากไม่ได้ใส่เก็บอยู่ในตู้เพราะใส่ไม่ได้ มีรอยคราบนิดเดียวเรายังไม่เอามาขายเลย คิดถึงใจเค้าใจเราอ่ะ

ก็ไม่รู้จะว่ายังไง แค่เงิน 500 บาทถ้าเป็นเรา เรารับคืนอ่ะ

นอกจากเสื้อผ้าจะสกปรกแล้ว จิตใจยังสกปรกอีกด้วย
ถ้าอยู่ใกล้กันคงตบกันตาย..เงินแค่ 500

ชี้แจงค่ะ ตอนแรกเราบอกคุณ lovelies แล้วว่าให้ส่งคืนเราแล้วเราจะคืนเงินให้ 400 บาท แต่คุณไม่ยอมเอง เราคิดว่าเงิน 100 บาทที่หายไปเป็นค่าไปรษณีย์ และค่าโอนเงินคืนกลับคุณไป และในกระทู้งของเราก็บ่งบอกชัดเจนว่า ไม่รับเปลี่ยนคืน ทุกกรณี เรามาคิดดูอีกทีว่า ตอนเสื้ออยู่กับเรามันไม่ได้ดำอย่างนี้ หรือว่าคุณเอาไปใส่แล้วไม่ชอบ อยากคืนหรือเปล่า เพราะหาตำหนิจากรอยขาด กระดุมหลุด ไม่เจอ คุณ SMS มาหาเราไม่สุภาพก่อน เราก็ตอบกลับแบบไม่สุภาพไปเหมือนกัน เงิน 500 บาทจริงค่ะว่ามันไม่มาก แต่ 100 บาท มันก็ยังดีกว่าที่คุณต้องเสียไป เราเข้าใจว่าซื้อ ขาย ของ ผ่าน internet มันไม่เหมือน ซื้อเอง เลือกเอง

เราเคยซื้อกระเป๋า LV ในนี้ แม่ค้าบอกว่าสภาพใหม่มาก อุปกรณ์ครบทุกอย่าง พอตกลงกัน เขาส่งกระเป๋าของจริงมาให้ ถุงผ้ากับกลายเป็นถุงปลอมซะอย่างนั้น เราก็ไม่มายเพราะถือว่ากระเป๋าเป็นของจริง

แม่ค้าอีกคน ขายเสื้อให้เรา สภาพข้างนอก ดู OK แต่พอเปิดดูข้างใน ขาดซะอย่างนั้น เราก็ไม่เคยเอามา post ลง หรือ มีบางท่านขอแลกกระเป๋ากับเรา กับผ้าพันคอ แต่ผ่านไปเกือบเดือนมาขอแลกคืน บอกว่าจะไปต่างประเทศอยากใช้ผ้าพันคอคืน แล้วมา post ว่าเราส่งกระเป๋าสกปรกไปให้ เราก็อยากจะถามว่าตอนได้ของใหม่ ใหม่ ทำไมไม่ติดต่อ กลับมา ผ่านไปเป็นเดือน มาขอแลกคืน เราก็บอกตามตรงว่าน้องสาวเอาไปใช้แล้ว ไม่รู้ว่าเขาเคืองเรื่องนี้รึเปล่า

ส่วนคนที่ไม่รู้เรื่องแล้วมา post เราก็ไม่มาย แต่อยากมาชี้แจงให้ทราบเท่านั้น อย่าฟังความข้างเดียว

เงิน 100 นึง จะหักค่าอะไร ยังจะมีหน้ามาหักเน๊อะ จริงๆต้องโอนให้เค้าเพิ่มด้วยรึป่าว ค่าเสียเวลาดูเวป ค่าเสียเวลาจับเสื้อสกปรกๆ ตัวเองขายของทุเรศเอง ยังไม่หน้ามาหักเงิน จิตใจสกปรก กว่า เสื้อ ซะอีก

ส่วนกรณีอื่นที่ยกมา จะยกมาเพื่ออะไร อันนั้นมันเรื่องของเธอ ไม่ได้เกี่ยวกับกรณีนี้เลย จะบอกว่าตัวเองเป็นคนดี หยวนๆ เหรอ.....ถามคำเดียว 'เป็นไรมากปะ'

คนซื้อก็ต้องเสียค่าโอน กลับค่าส่งของกลับนี่คะ แม่ค้าไม่น่าหักเงินหรอกค่ะ น่าจะแถมเงินมากกว่านะคะ เงิน 500 แลกกับชื่อเสียงแม่ค้า ไม่คุ้มเลยนะคะ แล้วในส่วนลึกๆเองก็คงไม่สบายใจ จะติดค้างกับไปเพราะเงิน 500 บาทนี่ ใช้แป๊บเดียวก็หมดนะคะ แต่กรรมนี่ใช้นานนะคะ

ไม่สุภาพยังไงคะ เราส่งรูปนี้ให้คุณดู แล้วบอกว่าไหนบอกว่าของไม่มีตำหนิ แล้วรอยคราบเหลืองเรียกว่าตำหนิรึเปล่า

ถ้าคุณมี sms มายัน ว่าเราไม่สุภาพตรงไหน เอาออกมาประจานเลยค่ะ

เสียดายเราลบ sms แล้ว เพราะเรารู้สึกว่าเพลีย กะจะไม่อะไรแล้ว

ยังไงๆ คุณก็ยอมรับแล้ว ว่าของตอนที่อยู่กับคุณมันมีคราบดำ แต่คุณยังไม่ยอมรับว่าอย่างนี้เรียกว่าตำหนิ แล้วต่อไปคำพูดคุณจะมีน้ำหนักในเชิงพาณิชย์ได้ยังไง

เราหยุดแล้ว แต่คุณไม่หยุด กับเงินแค่นี้ คุณยอมแลก

เวลาคุณขายของคุณเห็นตำหนิแล้วคุณไม่ยอมแจ้ง เผื่อว่าลูกค้าบางท่านอาจจะขี้เกียจมีเรื่อง ก็ลืมๆ กันไป เพราะไม่ได้คิดจะมีลูกค้าประจำ แต่ถ้าลูกค้าท่านไหนรับกับตำหนิไม่ได้ออกมาโวย คุณก็โอนคืน แล้วหักค่าโอนกลับค่าไปรษณีย์ สรุปว่าคุณไม่ได้เป็นฝ่ายเสียหายอะไรกับความผิดที่ตัวเองกระทำเลยนะคะ คือ พูดเฉยๆ เกรงว่าคุณจะไม่เข้าใจ เลยยกตัวอย่างเช่น

ได้รับเงินโอนจากลูกค้าตอนซื้อครั้งแรก 500 - ค่าส่งน่าจะ 30 - ส่งเงินคืนลูกค้าเพราะคราบเหลืองจากเหงื่อ 400 - ค่าโอน 25 = +45 คุณไม่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองเลย กลับมีเงินเพิ่มขึ้นมาอีก

แต่ในทางกลับกัน ลูกค้าโอนให้คุณหวังว่าได้ได้เสื้อสวยๆ ไปใส่ -500 - ค่าโอน 25 + ได้รับเงินคืนเพียงแค่ 400 ในสิ่งที่ตัวเองไม่ได้กระทำ - ค่าส่งของคืน 30 บาท = -155 ลูกค้ากลับต้องรับผิดชอบกับความผิดที่คุณกระทำ 155 บาท



ก่อนหน้านี้ มีลูกค้า 2 คนโอนเงินค่าเสื้อกับกางเกงให้เรา แล้วปรากฎว่าเราหาของไม่เจอ เราโอนเงินคืน+ค่าโอนคืนให้เค้าด้วย เพราะอยู่ๆ เค้าไม่ได้ทำอะไรผิด เราตะหากที่ลงขายแล้วของไม่อยู่ซะงั้น เราเลยต้องรับผิดชอบกับความผิดที่เรากระทำ โดยไม่ทำให้เงินในบัญชีของลูกค้าเกิดความเสียหาย


ปล. ใครพอจะทราบว่าคะ ว่ามีวิธีเอาข้อความ sms คืนมาได้บ้างใน iphone เราจะได้เอามายันกันเลยว่าเราไม่สุภาพยังไง



ขอบคุณที่เข้ามาตอบในนี้นะคะ

ก่อนหน้านี้เราอโหสิกรรมไปแล้ว ด้วย กาย วาจา ใจ
แต่ แต่ แต่ ตอนนี้โมโหมาก มาว่าเราเรื่องมาก มากเรื่อง เวรกรรม เราจะระงับมันได้อีกรึเปล่าอันนี้ไม่แน่ใจ

เห็นเสื้อแล้ว ตกใจเลย เอามาขายได้ไงเนี่ย..
ให้ฟรี ยังไม่เอาเลยคะ..แบบนี้เราทิ้งลงถังขยะ แล้วละ ..
แม่ค้าควรจะคืนเงินลูกค้าไปนะคะ เต็มจำนวน อาจจะต้องมากกว่าเงินที่รับ
เพื่อเป็นค่าเสียเวลา ค่าโอนเงิน ค่าส่งของกลับด้วย..
แค่ 500 เอง ไม่คุ้มกับอนาคต จริงๆ..

ความเห็นส่วนตัวนะคะ จริงๆเราว่าแม่ค้าน่าจะมีวิจารณญาณตั้งแต่ก่อนลงขายแล้วอ่ะค่ะ ว่าชิ้นไหนที่ สมควร ที่จะนำมาขายต่อมือสอง หรือชิ้นไหนที่สภาพไม่สมควรเอามาขายมือสองก็น่าจะชั่งกิโลไปเลย หรือไม่ก็เอาไปทำปุ๋ยนะคะ

คือคนเรา ของใช้ส่วนตัวแบบนี้ ไม่ว่าจะก่อนลงขาย ก่อนเอาไปชั่งกิโล หรือก่อนเอาไปบริจาคก็ตาม ตาม sense เลยคือควรเอาใจเขามาใส่ใจเราอ่ะนะคะ คนขายควรลองคิดดูจินตนการเอาเลยง่ายๆว่าถ้าคุณเป็นคนที่กำลังจะควักเงิน 'ซื้อ' เสื้อตัวนี้สภาพนี้ของคุณ (แม้จะในราคา 500 บาทก็ตาม) หากเป็นตัวคุณ คุณจะยอมเสียเงิน 500 ซื้อมันไหม...

สมมตินะคะ ย้ำว่าสมมติค่ะ ว่าถ้าคุณตอบว่าซื้อซิถูกจะตายสภาพก็ดีราคาขนาดนี้หาที่ไหนไม่ได้แล้ว เดาว่าคุณก็คงมีมาตรฐานที่ต่ำมาก แล้วก็สักๆแต่ว่าขายจะเอาเงินอ่ะค่ะเลยตอบเข้าข้างตัวเอง ไม่ได้ดูความเหมาะสม สมควรเลยว่าชาวบ้านชาวช่องเค้าอะไรยังไงกัน รู้อย่างเดียว ตรู จะ ขาย ใคร จะ ทำ ไม

เห็นสะพานพุทธเสื้อยืดย้วยๆ อับๆเหม็นๆยังขาวกว่านี้เลยมั้งคะ อย่างนั้นก็เถอะขายตัวละ 60 เองมั้งงงงงงง ยังดูมีไฮจีนิคกว่านี้เลยกระมังคะ

ความเห็นส่วนตัวนะคะ ไม่ได้แรงแต่ขอจัดเต็มอ่ะค่ะ อย่าโกรธกัน ^_^

ของขยะ เหมาะกับคนจิตใจขยะ ความคิดขยะ ค่ะ ที่นี่แห่งนี้ไม่มีคน ขอเศษของเหลือเดน หรือว่า ขยะจากใครใครหรอกนะคะ
อย่าแสดงตัวตนขยะของคุณในที่แห่งนี้เลยคะ เพราะที่นี้คือ คนระดับปัญญาชน ที่อ่านภาษาคนรู้เรื่อง

เชื่อแล้วละว่าคนอย่างแม่ค้าคงไม่มายอะไรจริงๆ

ขอจดloginหน่อยดีก่า ไม่อยากเจอออออออออออออออออออออ

เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกันคะ ค่อนข้างเสียอารมณ์ แล้วยิ่งแม่ค้าไม่รับผิดชอบ
แถมยังยืนยันว่า ก็บอกมาแล้ว!!! ว่าไม่รับคืน (อ่าว แล้วจะเก็บไว้ทำประโยชน์อะไรหละคะ?)
ซึ่งตามความจริง ไอของที่ราคาไม่แพง บางครั้งดูน่ากลัวกว่าของราคาแพงนะคะ
ก็เข้าใจว่า เมื่อเราเจอของถูกใจ แล้วซึ่งราคาก็ไม่มากไม่มาย เป็นธรรมดาคะที่เสียเงินได้ง่ายๆ
แต่!!!! แม่ค้าต้องคิดถึงจุดที่ว่า แล้วถ้าคนที่เค้าซื้อของสภาพเช่นนี้ แม้จะราคาถูกก็ตาม รวมกันหลายตัว เค้าไม่เสียเงินโดยใช่เหตุหรอคะ?
ของอย่างงี้มันไม่ยากที่จะคิดหรือไตร่ตรองเลยคะ เอาแค่ ถ้าเป็นคุณ คุณใส่มั้ย?

สุดยอดอะค่ะ จะคืนเงินหรือไม่ก็เสียเวลาเท่ากัน เพราะสภาพนี้ไม่น่าจะนำมาลงขายตั้งแต่แรกเลย ดูจากคราบน่าจะอยู่มานานแล้วด้วย

ขออนุญาติ โพส เพราะเห็นมีเรื่องอ้างอิงถึงนะคะ .... เราเป็น ลูกค้าที่เคยแลกกระเป๋ากับคุณ maruko52 นะคะ

เคยแลกกระเป๋ากับคุณ maruko52 คะเป็นกระเป๋า hi-end ราคาหมื่นต้นๆ แลก กับผ้าพันคอ+เงินเพิ่มให้
ระหว่างที่ตกลงแลกของ และ ส่งของ ขอดูรูปเพิ่ม ทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณ maruko52 ก้อน่ารักไม่มีปัญหาคะ ... คุณ maruko52 ได้ของเราก้อขอบคุณบอกสภาพดีมาก

ส่วนเราได้กระเป๋ามา ตกใจว่ากระเป๋ามีคราบสกปรก รอยฝุ่น เยอะ เยอะ ทั้งด้านหน้า และ ด้านก้นกระเป๋า แต่ในรูปมองไม่เห็น ... ถ้าเห็นคงไม่กล้าแลกคะ
คุณ maruko52 ลงไว้ว่าสภาพประมาณ 90-95% (จำไม่ได้)
แต่ดูกระเป๋าและอุปกรณ์เห็นว่า กระเป๋าเป็นของแท้ ไม่มีรอยขาด หรือตำหนิ อื่น นอกจารอยคราบ ดำ จะโทรเพื่อคืนกระเป๋า ก้อดูจะเรื่องมาก (เราก้อซื้อง่าย ขายง่าย อะน่ะ)
เลยไม่ได้ติดต่อกลับเพื่อขอคืน หรือ ขอลดราคา หรือ อื่นๆ... เพราะคิดว่า คนแต่ละคน มีมาตราฐานการประเมินสภาพ ต่างกัน
ราคากระเป๋า ก้อไม่ได้แพง และ คุณmaruko52 ก้อไม่ได้บอกว่าเป็นของใหม่ เราได้กระเป๋ามา เช็คว่าเป็นของแท้...แค่นั้น
เลยส่งไปทำความสะอาด และ โชคดี ที่รอยดำ เป็นรอยฝุ่นไม่ได้ฝังลึก
ซักออก เกือบหมดคะ .... ได้กลับมาดีใจมาก เพราะ ถ้ากระเป๋า เป็นรอยดำ รอยฝุ่นเยอะ ๆ เราเองก้อคงไม่อยากใช้

ได้มาซักพัก ก้อยังไม่มีโอกาสใช้ เพราะ ใช้แต่ใบอื่นๆ (หลายคนคงเป็นแบบเราคือ ชอบซื้อ แต่ใช้จริง แค่ไม่กี่ใบ)
มีเหตุว่าจะไปเมืองนอก และ เพิ่งซื้อกระเป๋า gucci จากในนี้มา (สีทอง-ชมพู) เลยคิดถึงผ้าพันคอสีชมพู ที่แลกกับคุณ maruko52 ไป
ส่ง pm ไปขอแลกคืน แต่ให้หักเงิน 2000 บาท คุณ maruko52 แจ้งว่าให้พี่น้องไปแล้ว เราก้อไม่ว่า อะไร ไม่ได้ตื้อ หรือ ตำหนิอะไรเลยยยย
ไม่ได้คิดอะไร มากอยู่แล้ว .... ตอนขอแลกคืน ไม่ได้อ้าง หรือ พูดว่า กระเป๋าเค้าไม่ดีอะไรนะคะ แจ้งแค่ว่าอยากลองถามดูเผื่ออยากแลกคืน เพราะเราจะไปเมืองนอกเลยจะนำผ้าพันคอไปใช้......

งง งง งง มาก ทำไม มาว่าเรา เคือง อะไร คะ
เรา ซื้อ-ขาย ในนี้ มา ของปลอม ก้อโดนมาแล้ว ยังไม่เคือง เลยคะ
ถือว่าเราไม่ละเอียดเอง เวลา ซื้อ ขาย ไม่ได้ สอบถาม หรือ ดูสภาพ ให้ละเอียด
เราเคยซื้อขายกับทั้งคุณ lovelie และ คุณ maruko52 แต่ไม่รู้จักใครส่วนตัวนะคะ
เวลา ออก ความคิดเห็น ก้อเห็นว่า เพื่อ ชุมชน SBN จะได้น่าอยู่ขึ้นคะ เท่านั้นคะ

ไม่ได้อยากมีปัญหา กับใคร เลย จริง ๆ คะ
เฮ้อออ ... เพลีย คะ

คุณ maruko52 ทำไมซกม๊กจังอ่ะคะ -_-"

ปล..เกิดเป็นผู้หญิงต้องรักสะอาดนะคะ ไม่สวยเหมือนดาราก็ไม่เป็นไร แต่ต้องอนามัยไว้ก่อนจ้า ~

อ่านแล้วพะอืดพะอม TT' คราวหน้าคราวหลังต้องถามว่า
ถ้าไม่มีตำหนิแล้วเคยเป็นกลากเกลื้อน อีสุกอีใส หรือโรคเรื้อนด้วยหรือเปล่าค้ะ -.-