ขอแชร์ประสบการ์ณหน่อยค่ะ เราเปิดรับพรีออเดอร์h&m marniก้ไม่มีปัญหาอะไร
แต่มีลูกค้าท่านหนึ่งพรีกางเกงmarniกับเราให้ลูกค้าเค้าอีกทีเราก้โอเครับพรี พอถึงวันปิดพรี
เราก้ส่งของให้เค้า (เค้าในที่นี้หมายถึงลูกค้าของแม่ค้าที่ฝากเราพรีนะค่ะ)แต่เราไม่ได้ติดต่อกับเค้าโดยตรง
เราติดต่อผ่านแม่ค้าที่มาพรีออเดอร์เรา ตอนเราเค้าก้บอกว่าจะโอนให้ตั้งแต่แรก ก้ไม่ได้โอนโดยให้เหตุผลแม่เค้าไม่สบายเข้าโรงพยาบาล เดี๋ยวอีก3วันจะโอนให้ เราก้ไม่ได้อะไรเพราะเข้าใจ ก้บอกเค้าไม่ว่าไม่เปนไร ไม่ต้องรีบก้ได้ค่ะ ขอแค่จ่ายก้พอ พอ3วันผ่าน เราก้ถามเค้าก้ไม่ตอบ จนเราแอดwhatsappเค้าไป เค้าถึงจะตอบแล้วบอกว่าลูกค้ายังไม่ได้โอนให้ ผลัดหลายรอบแล้ว แต่เคบซื้อของกับเค้าอยู่หลายหมื่น คงไม่โกง แต่หลังๆเค้าไม่ยอมตอบwhatsappเรา อ่านแต่ไม่ตอบ เราก้บอกว่าไม่เปนไร งั้นเดี๋ยวขอเบอร์ลูกค้าหน่อยเดี๋ยวเราไปคุยกับเค้าเอง เค้าก้ให้เบอร์เรามา เราก้แอดไปคุยwhatsappกับลูกค้าคนนั้น ลูกค้าคนนั้นก้บอกว่าตอนนี้อยู่ภาคใต้เดี๋ยวขึ้นกรุงเทพแล้วโอนก่อนวันที่ 5 พค. ต้องบอกก่อนนะค่ะว่าเราส่งของให้เค้าตั้งแต่วันที่ 18 เมษา ซึ่งถือว่านานพอสมควร แต่เราก้ไม่ได้ว่าอะไร เราก้โอเค พอถึงวันที่ 5 เราก้whatsappไปถามเค้า เค้าก้บอกว่าทำบุญอยู่อะไรสักอย่าง เราก้คุยกับเค้าจนได้คำตอบว่าเดี๋ยวเค้าจะโอนให้เราวันที่ 11 เราก้โอเค รอได้ ก้รอมาขนาดนี้แล้วอ่ะเน๊อะ ช่วงเวลาก่อนถึงวันที่11เราไปเที่ยวปักกิ่งแล้วมือถือเราหาย ก้เรยติดต่อไม่ได้ ข้อความที่เคยคุยกันก้หายหมด พอกลับมาที่เซียงไฮ้เราก้ใช้มือถือเพื่อนwhatsappไปหาเค้า (เราอยู่เซียงไฮ้ค่ะ) เค้าก้บอกว่าขอเป็นให้เราว่าเสื้อกับรองเท้าmarniได้ไหมแบบแลกกัน เราก้แบบไม่เอาค่ะเพราะเรามีแล้ว แล้วเราอยากได้เงิน เราบอกเค้าว่าiphoneเราเพิ่งขาย เราต้องเก็บเงินซื้อใหม่เอง ให้เค้าโอนเงินคืนเราหน่อยได้ไหม เค้าก้โอเค เดี๋ยวโอนให้ พอมาวันที่12 เราก้whatsappไปถามเค้าอีกว่าโอนให้เรายัง เค้าก้บอกว่ารอลูกค้าเค้าโอนเงินให้ก่อน ขอโอนให้ก่อน2000ได้ไหม? เราก้โอเค อล้วก้ถามว่าเดี๋ยวโอนให้วันนี้เรยใช่ไหม โอนแล้วบอกด้วยนะ จะได้รู้ เค้าก้บอกว่าคับ แล้วพอวันนี้ วันที่13 ตอนเช้าเราก้whatsappไปหาเค้าถามว่าโอนให้ยังค่ะ? เค้าก้ไม่ตอบ (แบบว่าอ่านแล้ว คนที่เล่นwhatsappจะรุกันนะค่ะ ว่าถ้าคนอ่านแล้วสัญลักษณ์ติ๊กถูกจะขึ้นมา2อัน) เราก้พิมถามไมหลายรอบมากๆ ประมาน20รอบได้เค้าก้ไม่ตอบทั้งที่อ่านแล้ว จนเราถามเค้าว่าจะเอายังงัย เค้าก้ไม่ตอบ จนเราบอกเค้าว่างั้นให้ลูกค้าคุณโอนเงินให้เราก้ได้ ขอเบอร์ลูกค้าคุณหน่อย เดี๋ยวเราไปคุยกับเค้าเอง แล้วอยู่ดีๆเค้าก้whatsappบอกเราว่าลูกค้าโอนให้แล้วเมื่อคืน เค้าเพิ่งตื่น เราก้บอกว่าเราไม่ได้ ก้คุณไม่ได้บอกเราว่าโอนให้ เดี๋ยวเราไปเชกก่อน พอเชกเส็ดสรุปว่ายังไม่มีเงินเข้าบันชี เราก้whatsappไปหาเค้าบอกว่าไม่เหนมีเรย เค้าก้บอกว่าเดี๋ยวโทถามลูกค้าแปป ผ่านไปครึ่งชม. เราก้ถามเค้าว่าเปนงัยบ้าง เค้าก้บอกว่าลูกค้าไม่รับสาย เราเรยบอกเค้าว่าให้เค้าโอนให้เราก่อนไม่ได้หรอ? เค้าก้บอกว่าเค้าเงินไม่พอ เราก้ถามเค้าว่าแล้วจะมีให้เราวันไหน เค้าก้ไม่ตอบ เราเรยบอกเค้าเอางี้งั้นคืนของให้เราดีกว่า เพราะเราคิดว่าเราคงไม่ได้เงินจากเค้าแล้วแหละ บอกเค้าตอนบ่ายโมง เค้าก้ไม่ตอบ จนตอนทุ่มนึง เราถามเค้าว่าสรุปจะเอายังไงกันแน่ ไม่งั้นเราจะร้องกระทู้ร้องเรียนแล้วนะ เค้าก้บอกว่าเรยว่า "เอาที่อยู่มา จะไปร้องก้ร้องน๊ะ แจ้งความก้ได้ เงิน4,500 ทำเหมือนเป็นล้านเลย" เราก้แบบอึ้งแบบทำไมพูดอย่างนี้ ก้ถ้ามันแค่4,500แล้วทำไมไม่จ่าย??? แล้วก้ส่งที่อยู่เราให้เค้า แต่เราก้ไม่รู้ว่าเค้าจะส่งคืนให้เรารึเปล่า
ถ้าเจอเหตุการณ์อย่างนี้เราสมควรจะทำยังไงอ่ะค่ะ? userเค้าเราก้ไม่มี เคยถามแม่ค้าที่พรีกับเรา เค้าก้ไม่รู้บอกว่าติดต่อกันทางwhatsapp เราเรยไม่รู้จะทำงัยดี เรารู้แค่ที่อยู่กับเบอร์โทรเค้าอ่ะค่ะ อ้อ แล้วก้มีรูปด้วยค่ะ ไม่ทราบว่าเราสมควรจะทำยังไงดี แนะนำหน่อยนะค่ะ
ขอบคุนมากค่ะ
MJJ

Downtown
HOT
HITS
NEW