** โมโหมากๆเลยค่ะ พยายามค่อยพูด ค่อยๆตามให้แม่ค้า เขาช่วยรับผิดชอบ เพราะต้องการขอคืนของ

ฉันขอเอา รายละเอียดของเรื่องจากทางเมล์ ที่ได้สื่อสารกะแม่ค้ามาให้อ่านนะค่ะ แล้วเพื่อนๆ ช่วยตัดสินที ว่าสรุปเนี่ย

ฉันผิดใช่ไหม ก็คงจะผิดจิงที่ไปพรีกะเขา คือฉันได้ทำการพรี LV Idylle , Bellarue GM , แต่แม่ค้าบอกว่าของ

หมด เลยเอาเป็นรุ่น Ham MM เเละก็ได้บอกเขาไปว่าขอบิลตัวจิงอย่างสมบูรณ์ เพราะคิดว่าจะเอามาเปลี่ยนรุ่นที่

shop thai ก็เลยว่าอะไรก็ได้ และก่อนพรีก็ย้ำแล้วย้ำอีก แต่ก็เจอปัญหาจนได้ ขอคืนกระเป๋า ให้หักเงิน แต่ผลที่

ตอบกลับมาคือตามนี้ค่ะ copy มาจากเมล์เลย

อันนี้คือหัวเรื่องที่ฉันเขียนไปให้เขา รับผิดชอบไปเลยดีกว่าค่ะ




Reply |Paris_K to chicshowcase
show details Dec 27 (2 days ago)

คืออยากให้มันจบๆไปสะ อยากคืนของและขอเงินคืนดีกว่าค่ะ ไม่อยากรอ หรือไม่ก็หาบิลมาสวมที่สามารถเอาไปเปลี่ยนที่ shop ได้
จะว่าฉันจุกจิกก็แล้วแต่นะค่ะ เพราะก่อนพรีก็จะบอกก่อนว่าจะเอาเเบบไหน จิงๆงงตั้งแต่เรทเงินล่ะ ถามก่อนด้วยว่าราคายังไง คุณก็บอกเรทธนาคารคูณราคาหน้าเวบเลยค่ะ ยังเข้าใจว่าราคา 37 แต่มาขอ 39 กว่า บอกเเอร์ไม่อยากหิ้ว จิงๆถ้าคิดว่าไม่อยากหิ้ว ได้กำไรน้อย ก็ไม่ต้องรับแต่เเรกเลยก็จบ รับมาแล้วขอขึ้นมันตลกพอล่ะ
ว่าจะไม่เอาล่ะนะ เห็นเเก่คนรับออเดอร์ที่ดีๆ ราคาก็จำยอม มาเจอผิดเงื่อนไขข้อตกลงอีก บอกเเล้วว่าขอตัวจิงแบบสมบูรณ์ เผื่อจะเอาไปเปลี่ยน ยังได้เเบบนี้มาอีก
เงินแค่นี้คืนของคืนเงินให้มันจบๆปัญหาไปสะค่ะ อย่าให้เสียชื่อเลย ส่วนเรื่อง chanel ของฉันที่มีปัญหา ก็ยินดีให้หักไป สรุปง่ายๆนะ ขอเงินคืน 35000 โอนเข้า บช. กสิกร แล้วพรุ่งนี้จะนัดให้คนมารับยังไงก็ว่ามา หรือจะมารับเองก็ได้
คุณลองคิดดูว่าที่ฉันกล่าวมาข้างต้นนี้ ฉันงี่เง่าหรือคุณทำผิดข้อตกลงกันเเน่
จิงๆก็เริ่มตั้งเเต่ Brea Epi ทีล่ะ คุณให้เรททาง sms 41.2 จำได้ดี ตอนนั้นราคาหน้าเวบฝรั่งเศสขึ้นราคาเป็น €1000 ก็เข้าใจว่าราคา 41200 แต่บิลมาคุณซื้อเยอรมันเเค่ €970 ถามไปทาง sms ว่าคิดราคาผิดไหม ก็ไม่ตอบกลับ มาเจอ Miu Miu มีตำหนิ บอกตรงๆเลยว่าไม่อยากรับของด้วย แต่เห็นแกคุณที่ไม่เก็บค่ามัดจำและเป็นคนสั่งไป ถ้าไม่เอาเดี๋ยวจะหาว่าเราสั่งของแล้วไม่เอา ก็บอกว่าจะลองเช็ดดู ถึงไม่เช็ดสภาพนั้นก็ไม่มีใครเอาหรอก เเต่พอเช็ดปัญหาเกิดด้วยกลายเป็นฉันเองที่สาระเเน ใบนั้นคุณขาย 40 โอนให้ 3 คือ 37 แต่ฉันขายไป 35 เข้าเนื้ออีก 2
เอาเป็นกรุณาช่วยยุติปัญหาให้ทีนะ ให้เรื่องไร้สาระมันจบเเค่ปีนี้เหอะ ปีหน้าทั้งคุณและฉันจะได้ไม่ต้องมาเจอเรื่องเเบบนี้ จะได้เจอสิ่งดีๆ แต่ก็ไม่แน่ คุณอาจจะได้เจออีก ซึ่งคงไม่ใช่กับฉัน ถ้าคุณยังมีคนหิ้วที่ห่วยแตกอยู่ อย่าหาเรื่องให้อยู่ดีๆก็ให้คนอื่นเขาว่าได้เลย เพราะคุณก็ไม่ได้ฐานะเดือดร้อนอะไร จนต้องมายอมเสียงชื่อเสียงตัวเอง


** และนี่คือคำตอบที่เขาตอบกลับมาค่ะ **

ChicShowcase . to me
show details 3:32 PM (1 hour ago)

หวัดดีค่ะ

คุณโอ๊ตคะ เรื่องเก่า เหมี่ยวคิดว่าไม่น่าเอามาเป็นประเด็นนะคะ ในตอนนี้ปัญหาที่คุณโอ๊ตไม่พอใจคือ เรื่องของ hamstead ที่ไม่ได้ใบเสร็จที่สมบูรณ์ ถูกไม๊คะ
และอีกอย่างถ้าในตอนนั้นไม่ว่าจะเป็นเรื่อง brea หรือ miu miu เหมี่ยวไม่ได้ทราบเลยว่าคุณไม่พอใจ หรือไม่ clear ตรงจุดไหน ถ้าคุณไม่โอเค ณ ตอนนั้น
ทำไมคุณโอ๊ตไม่บอกเหมี่ยวตามตรงและคุยกันให้จบด้วยดีล่ะคะ และทางคุณโอ๊ตก็ยังมี order กับเหมี่ยวต่อเนื่องอีก ไม่ว่าจะเป็น tivoli หรือ hamstead
มันก็น่าจะพิสูจน์บางอย่างได้หรือไม่ ว่าเหมี่ยวก็ไม่ได้คิดราคาคุณแพง หรือเหมี่ยวก็ไม่ได้ทำอะไรที่คุยไม่พอใจถึงขั้นไม่สั่งต่อ

แต่ว่าที่เขียนมา เหมี่ยวก็รับฟังค่ะ และขอชี้แจงคือ

1 brea รอบบินมันเป็นฝรั่งเศส ตอนนั้นราคาอยู่ที่ 1000 ยูโร เหมี่ยวก็เลยคิดให้ ที่ 41200 และ สั่งไปให้ แต่ว่าแอร์เกิด accident ทาง shop ไม่ปล่อยของให้
ด้วยความที่อยากจะซื้อให้สำเร็จ ก็เลยส่งไปทางเยอรมัน (มีแอร์บินอยู่ในเวลาเดียวกัน) ซึ่งตามปกติแล้ว ราคาทางเยอรมันแพงกว่าฝรั่งเศส อยู่แล้วค่ะ ซึ่งเหมี่ยวก็คิดว่าจะ absorb เอง
แต่โอเคราคามันยังไม่ได้ขึ้นเลยซื้อได้ถูกกว่า 1000 ซึ่งเราไม่ทราบจริงๆ ว่าคุณไม่พอใจ และคิดว่าเราควรจะคืน 30 ยูโรตรงนั้นให้คุณโอ๊ต และที่บอกว่าคุณ
sms มาถาม เหมี่ยวคิดว่าไม่มีนะคะ (ซึ่งตามปกติแล้ว เหมี่ยวคิดว่าร้านไหนๆ ก็ตามถ้า quote ราคาไปแล้ว ก็ต้องยึดราคาตามนั้น ไม่ว่าคุณจะหาของมาจาก
ที่ไหน ถูก หรือ แพง ก็ต้องขายราคาที่ตกลงกันอยู่แล้ว ถูกไม๊) แต่ในความคิดของคุณโอ๊ต คุณคิดว่าเราควรต้องคืนคุณ 30 ยูโร แล้วถ้าในกรณีที่ราคาเยอรมัน
มันดันแพงกว่าล่ะค่ะ คุณจะจ่ายส่วนเพิ่มหรือไม่

2 ตัว miu miu แอร์เหมี่ยวสะเพร่าเอง มันมีตำหนิตามที่คุณบอก อันนนี้ยอมรับค่ะ แต่ที่บอกให้คุณเช็ดดู ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเช็ดจนถลอกซะขนาดนั้น
ถลอกจนมันขึ้นสีขาวเลย (ซึ่งเราเอาไปเปลี่ยนที่ shop ไม่ได้แล้ว) แต่เหมี่ยวก็ได้รับผิดชอบในบางส่วน นั่นคือคืนเงินให้คุณ 3000 ซึ่งก็ถือว่าเหมี่ยวขาดทุนไปเหมือนกัน
เพราะส่วนของค่าหิ้วแอร์ เหมี่ยวไม่ได้เรียกคืนนะคะ

3 กระเป๋า chanel ที่คุณโอ๊ตขายให้เหมี่ยว มันถลอก ด้านล่าง ซึ่งตอนแรก ก็ถามคุณโอ๊ตว่า ยังไงดี แต่คุณโอ๊ต บอกว่าต้องถามคนที่หิ้วให้คุณก่อน ซึ่ง คุณโอ๊ตลองคิดดู
สิคะ ว่ากรณี miu miu เหมี่ยว offer เงินคืนคุณโอ๊ตเลย ไม่ต้องถามแอร์เลย แต่กรณี chanel คุณโอ๊ตบอกเหมี่ยวว่า ต้องไปถามคนหิ้วให้คุณก่อน เหมี่ยวก็เลยคิดว่า น่าจะยาวแล้วล่ะ เหมี่ยว
ควักเงินตัวเองคืนลุกค้าเหมี่ยวดีกว่า ก็จบไป

4 คุณโอ๊ตจำได้ไม๊ ว่าตอนคุณโอ๊ต สั่งกระเป๋าสตางค์ chanel สีแดง patent กับเหมี่ยว ได้มาแล้ว คุณไม่ชอบ คุณก็เอามาคืน เหมี่ยวก็รับคืน ทำไมคุณถึงไม่มองบ้าง
ว่าเราก็มีน้ำใจกับคุณนะ ซึ่งเป็นคนอื่น ใครเค้าจะรับคืนคะ ซึ่งถ้าเรานิสัยไม่ดี เอาเปรียบคุณ ทำไมคุณถึงยังสั่งกับเราต่อได้ตั้ง หลายต่อหลายรอบ สั่งกับเรารอบหลังๆ
เราไม่เคยเก็บมัดจำกับคุณ เพราะเชื่อใจ

ส่วนในรอบของ hamstead

1 บอกตามตรงว่าไม่เคยคิดราคาธนาคาร คูณหน้าเว็บนะคะ รอบนั้นคิดเรท 42 ค่ะ ไม่ว่าลูกค้าที่สั่ง Judy multicolor หรือ speedy multicolor ล้วนแต่คิดเรท 42 ทั้งสิ้น
ดังนั้น ราคา 935 นี่ มันก็ต้องเป็น 39000 เศษๆ คุณก็ขอปัดเศษ ก็เท่ากับว่าคิดที่เรท 41.7 ถามคุณโอ๊ตหน่อย ว่ามันแพงหรือคะ กับการที่แอร์ หนึ่งคน ซื้อได้แค่ 1 ใบ ต่อใบเสร็จน่ะค่ะ
และที่คุณโอ๊ตบอกว่าต้องราคา 37000 และคิดว่าเป็นเรทธนาคาร เรทธนาคารที่ไหนจะเท่านี้คะ 37000/935 เท่ากับ 39.5

2 ไม่เคยบอกว่าแอร์ไม่อยากหิ้วเพราะได้กำไรน้อยนะคะ ไม่มีแน่นอน มีแต่ อธิบายให้ฟังว่า เดี๋ยวนี้ lv ซื้อยาก กระเป๋าใบใหญ่ 1 ใบ ต่อ 1 คน ดังนั้น ถ้าเหมี่ยว รับราคา
มาต่ำไป (เช่นรับที่เรทเงินต่ำ) แอร์มีสิทธิ์เลือกที่จะไม่ซื้อ แล้วไปซื้ออันอื่นที่เค้าได้ผลตอบแทนมากกว่า อธิบายแบบนี้เพื่อให้คุณโอ๊ตเห็นภาพน่ะค่ะ ว่าแอร์เค้าคิดแบบนี้
ถ้าเราให้ผลตอบแทนเค้าพอสมน้ำสมเนื้อ เค้าจะได้ซื้อให้เรา แค่นั้นเองค่ะ ไม่ได้บอกเลยว่ากำไรน้อย ไม่อยากรับ เหมี่ยวเป็น seller จะพูดกับลุกค้าแบบนี้ได้ยังไงคะ

3 ตอนสั่ง hamstead เหมี่ยวไม่ได้รับทราบเลยว่าคุณต้องการที่จะซื้อมาเพื่อไปเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นใน shop คุณโอ๊ตไม่ได้บอกเหมี่ยวเลยนะคะว่า
คุณไม่ได้ตั้งใจจะเอา hamstead แต่แรกอยู่แล้ว แต่สั่งเพื่อต้องการไปเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่น คุณ sms มาบอกว่า ถ้าไม่มี lv ชิ้นที่คุณสั่ง ก็เอา hamstead
มาก็ได้ ขอใบเสร็จตัวจริงด้วยนะคะ

คุณ sms มาแบบนี้ ซึ่ง order แบบนี้ ของคุณ คุณโอ๊ตก็บอกทุกครั้งว่าขอใบเสร็จตัวจริงด้วยนะคะ แต่บางครั้งคุณก็ได้จากเหมี่ยว บางครั้งคุณก็ไม่ได้
เพราะบางที่ ใบเสร็จก็ถุกยึดจาก refund counter จริงๆ ถ้าแอร์ดันไม่ได้ของ reprint ไว้ก็จะไม่ได้มา เราก็ต้อง photo copy ใบเสร็จจากเพื่อนๆ กันแล้วเอาให้คุณ
และที่ผ่านมาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรกับการที่คุณโอ๊ตได้ใบเสร็จตัว photo copy

และในคราวนี้ เหมี่ยวก็บอกแอร์ไปว่าขอใบเสร็จตัวจริง ซึ่งแอร์พอไปซื้อเค้าประสบปัญหาคือซื้อเองไม่ได้ เค้าซื้อมาเยอะแล้ว แต่เนื่องจากเราย้ำไปว่าลูกค้าอยากได้ของ
(เพราะเห็นคุณสั่งมาว่าไม่ได้อันนี้ ก็เปลี่ยนเป็นอีกอัน) ก็เข้าใจว่าคุณอยากได้กระเป๋า แอร์เค้าก็เลยฝากเพื่อนเค้าซื้อให้ ซึ่งเมื่อเพื่อนเค้าซื้อให้ ก็ต้องเป็นเค้าที่ ทำ refund
เวลาถึงไทย ก็ต้องมาตามใบเสร็จ กันอีกที ซึ่งแอร์คนนี้ เค้าอาจจะกลัวเรื่องที่ชื่อเค้าปรากฏบนใบเสร็จ หรือ อะไรก็แล้วแต่ เค้าก็ฉีกหางไป พอแอร์เหมี่ยวได้มา ก็โทรมาบอก
เหมี่ยวก็ได้โทรบอกคุณตามนั้น และได้ให้แอร์ส่งให้คุณ ก็ถือว่าคุณได้ใบเสร็จตัวจริงไป แต่ว่ามันถูกฉีกหางออก

ซึ่งถ้าคุณโอ๊ต ตั้งใจจะ ใช้ hamstead แต่แรกอยู่แล้ว มันก็ไม่น่ามีปัญหาใช่ไม๊คะ แต่อันนี้คุณตั้งใจจะเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่น ซึ่งเหมี่ยวไม่ได้ทราบเลย มาเข้าใจจุดประสงค์
ก็ตรงตอนคุณได้ใบเสร็จที่ถูกฉีกหางนั่นแหละค่ะ และด้วยเหตุนี้ คุณโอ๊ตบอกว่าเหมี่ยวต้องรับคืนของ เพราะมีคนหิ้วห่วยๆ คุณโอ๊ตมีสิทธิ์พูด แต่คุณเคยคิดถึงคนที่เค้าฟัง
บ้างหรือไม่คะ เคยคิดบ้างหรือเปล่าว่า ที่ผ่านมาเรามีน้ำใจกับคุณบ้างไม๊ เราเคี่ยวกับคุณหรือ

และในกรณีนี้ ก็จะพยายามหาลูกค้าให้ ก็พยายามอยู่ค่ะ ถามน้องๆ ที่มาซื้อของจากเราไปขายตลอดว่า ถ้ามี hamstead พี่มีของพร้อมขายให้ ไม่ได้ว่าเพิกเฉยนะคะ
แต่ที่จะให้เหมี่ยวรับซื้อคืนไป เหมี่ยวคิดว่าคงไม่ไหวจริงๆ เพราะเราก็มี stock ของเราติดอยู่เหมือนกัน อยากให้เข้าใจกันและกันด้วยนะคะ

ขอบคุณมากๆ ค่ะ
เหมี่ยว


> Subject: รับผิดชอบไปเลยดีกว่าค่ะ
> From: [email]paris636@gmail.com[/email]
> Date: Mon, 27 Dec 2010 23:00:23 +0700
> To: [email]chicshowcase@hotmail.com[/email]
- Show quoted text -

- และก็อีกเมล์ค่ะ

เหมี่ยวขอเสนออีก option นึงนะคะ คิดว่าน่าจะทำให้ขายกระเป๋าได้ไม่ยาก
เหมี่ยวคืนเงินให้ 3000 แล้วกัน จะได้ช่วยลดราคากระเป๋าลงไป และที่คุณโอ๊ต
ตั้งใจจะลด 3-4 พันอยู่แล้ว ก็น่าจะทำให้ราคากระเป๋าอยู่ สามหมื่นต้นๆ อาจจะ
ขายง่ายหน่อย

คิดว่ายังไงดีคะ ถ้าโอเค เหมี่ยวจะได้รีบจัดการให้ เพราะพรุ่งนี้จะไปเดินทางแล้วค่ะ
กลับไทยอีกทีก็วันที่ 3 เลย

ขอบคุณค่ะ
เหมี่ยว


- และอันนี้ ฉันก็ตอบกลับไปโอ๊ดเองก็อยากให้มันจบนะค่ะ เริ่มไม่แน่ใจว่าตกลงเนี่ยเป็นความผิดของฉันหรอนี่ จะได้ทราบว่ารับผิดชอบได้เท่านี้

โอ๊ดขอคืนกระเป๋า จิงๆ ถ้าโอ๊ดจะไม่รับก็ได้นะค่ะตั้งแต่ราคาเปลี่ยน แต่ด้วยความหวังว่าจะเอามาเปลี่ยนที่นี่ โอ๊ดก็ว่าแล้วว่าทำไม

ถึงไม่ให้น้องเขาเอาส่งให้โอ๊ดถึงร้าน เพราะกัวว่าจะเห็นของแล้วไม่รับนิเอง ตรงนั้นก็อุตส่าห์ข้ามไป รอบิลตัวจิงที่ request ทุกครั้งที่พรี

จนดูเหมือนคุณจะรำคาญทุกครั้งที่ขอ ขนาดย้ำแล้วย้ำอีก ยังเป็นแบบนี้

ฉันถามว่าถ้าเป็นคุณ คุณจะเอาไหม ก็กระเป๋าของคุณบอกใหม่ออกจาก shop แถมเรทเงินเปลี่ยนจากที่ให้ ตัดปัญหายอมเสีย 4 พัน

ฉันเอาเปรียบคุณตรงไหน ใช่ ฉันอยากขาย เพราะไม่อยากให้เรื่องบ้าๆไร้สาระมันผ่านมาจนอีกปี ต้องมาทนเจออะไรแบบนี้อีก

สงสัยคงต้องให้คนอื่นช่วยคิดแล้วมั่งค่ะ ว่าควรจะทำยังไงดี




2010/12/29 ChicShowcase .
- Show quoted text -

เหมี่ยวขอเสนออีก option นึงนะคะ คิดว่าน่าจะทำให้ขายกระเป๋าได้ไม่ยาก
เหมี่ยวคืนเงินให้ 3000 แล้วกัน จะได้ช่วยลดราคากระเป๋าลงไป และที่คุณโอ๊ต
ตั้งใจจะลด 3-4 พันอยู่แล้ว ก็น่าจะทำให้ราคากระเป๋าอยู่ สามหมื่นต้นๆ อาจจะ
ขายง่ายหน่อย

คิดว่ายังไงดีคะ ถ้าโอเค เหมี่ยวจะได้รีบจัดการให้ เพราะพรุ่งนี้จะไปเดินทางแล้วค่ะ
กลับไทยอีกทีก็วันที่ 3 เลย

ขอบคุณค่ะ
เหมี่ยว

** ช่วยตัดสินทีสิค่ะ แต่งงค่ะ ที่ว่าไม่ทราบว่าโอ๊ดจะเอาไปเปลี่ยน เพราะ sms ไปพร้อมกะ order เลยว่า ขอบิลตัวจิงสมบูรณ์ เพราะไม่แน่อาจจะเอาไปเปลี่ยนที่ shop ค่ะ ถ้าคุณว่าไม่ทราบ แต่งงว่ารับ order ถูก แต่เงื่อนไขไม่สนใจ
และที่ว่ารับคืนเรื่องเป๋าตังค์ ไม่ได้บอกว่าขอคืน บอกว่าให้ฝากช่วยขายค่ะ และคุณเหมี่ยวก็ขายลูกค้าได้ถึงขอมารับของ
เพราะต้องเป็นคนส่งของให้คุณลูกค้าคุณเอง และที่ขายให้คุณเหมี่ยวก็หักเงินด้วย 1000 บ. ซึ่งคุณเหมี่ยวจะขายเท่าไหร่ ก็เรื่องของคุณ เพราะฉันถือว่าฉันเข้าใจว่าคุณต้องมีค่าใช้จ่าย แต่คุณแจ้งเหมือน ฉันขอคืน และได้เงินคบเลย

และ Chanel ที่ว่า ฉันก็ยินดี และรอฟังอยู่ว่าจะเอายังไงคุณเองก็บอกว่าจะเเจ้งไปวันพุธ ซึ่งวันนั้นเป็นวันจัน และคุณบอกว่ารอลูกค้ามารับถ้าเขาเห็นเเล้วขอลดราคาค่อยว่ากัน แต่ถ้าเขาไม่เห็นก็ไม่มีอะไรค่ะ ฉันบอกว่ามีอะไรก็โทรมานะค่ะ ยินดีค่ะ เเล้วเรามาคุยกันเนอะ ว่าเขาจะเอายังไง

ถ้าฉันไม่รับผิดชอบก็จะยินดีกะข้อความที่คุณว่ามา เจ็บใจอย่างเดียวที่ไม่ได้อัดเสียงไว้ ว่าใครพูดว่าไงบ้าง ใครกันแน่ที่ไม่รับผิดชอบ ทุกครั้งที่พรี ยังถามว่าจะต้องโอนมัดจำไหม คุณเองที่บอกไม่ต้องก็ได้ค่ะ เพราะซื้อกันบ่อย และฉันก็ไม่เคยเบี้ยวคุณสักครั้ง ข้อนี้แหละที่ทำให้ฉันเกรงใจในความกันเอง ถึงพรีกับคุณ และคิดว่าที่มันผ่านๆมาก็ช่างมัน ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ที่ถามไปเรื่องเก่า เพราะอยากให้คุณทราบว่า ฉันเองก็ไม่ใส่ใจกับของเก่า

สรุปเนี่ยฉันผิด และต้องยอมให้เขาหัก ด้วยความที่แม่ค้าไม่ทำตามเงื่อนไขหรอ

คือ อยากจะบอกว่าหลุยส์ตอนนี้มันซื้อยากจริงๆ และหลุยส์ที่ต้องการก็มักไม่ได้ ในส่วนตัวที่อ่านแล้ว คิดว่าคุณเหมี่ยว เธอก็มีสปริตมากนะคะที่จะช่วยเบาคุณ ในการลดให้อีก3พัน ซึ่งถ้าเป็นแม่ค้าคนอื่นก็คงไม่แฟร์ขนาดนี้ และเรื่องใบเสร็จนั้น เราคิดว่าการที่หาของยากประกอบกับเดี๋ยวนี้ทางยุโรปเข้มงวดในการซื้อ ทำให้คุณเหมี่ยวซึ่งไม่ได้บินเอง ฝากแอร์ไป แอร์คนนี้ซื้อไม่ได้ก็ฝากแอร์อีกคน บางทีแอร์ก็อาจจะไม่ได้คิดว่าลูกค้าจะมีปัญหา เพราะคิดว่าได้ของตามที่ลูกค้าเปลี่ยนแบบไปก็จบ บางทีการไม่ได้บินเอง เป็นคนกลางอย่างคุณเหมี่ยวก็ลำบากนะคะ

โดยส่วนตัว เคยพรีกะคุณเหมี่ยวครั้งนึง นานมาแล้ว แต่ตอนนั้นไม่มีของ คุณเหมี่ยวยังโทรกลับมาเลย ว่าเป็นรุ่นไหน ยังไงไหม ทั้งๆที่ พรีกับบางท่านก็ไม่ได้โทรหรือ sms กลับมาถามนะคะ เราอ่านทั้งหมดแล้ว เราคิดว่า ถ้าคุณลำบากใจ ก็เปลี่ยนคนพรีนะคะ แต่บางที เราก้ต้องมองอ่ะคะ ว่าเค้าก็โอเคมากแล้วนะ เราว่าเนี่ย...

ยังไง คุณลองคิดดีๆๆเนอะ เราอ่านเมล์ที่คุณให้ดู แล้วเราก็ยังรู้สึกว่า เค้าโอเคมากๆแล้วจริงๆนะ

ยังไงลองเคลียร์กันดูนะคะ เพราะเรื่องกระเป๋าใบเดียวน่าจะลงตัวได้ ยอมกันคนละก้าวเรื่่องก็จะจบ ยังไงก็ขอเอาใจช่วยทั้งคู่ค่ะ

ขอบคุนะค่ะ สำหรับความเห็น ไม่เถียงสักคำว่าแม่ค้าไม่มีน้ำใจหรือไม่ให้ความช่วยเหลือเลย

คิดว่าคุณ sydney คงเข้าใจผิด เรื่อง 37,39 ไม่ใช่เรทเงินค่ะ ณ.วันที่พรี เรทเงิน 39.8-40.2 ค่ะ

ที่เขียนว่า 37 คือราคา 37000 ซึ่งคูณเรท 40 บาท ก็จะได้ 37400 และต่อให้คูณ เรท 41 ซึ่งถือว่า over rate เผื่อรูดบัตร ก็จะเเค่ 38000

เศษ 300 ซึ่งก็ไม่ถือว่าถึง 39000 แต่เขียนย่อ 37,39 ซึ่งดูจากที่ฉันเขียนเเละคุณแม่ค้าตอบมา ถ้าคุณจะจินตนาการได้ว่า เรามีการพรีกันมา และอีกหลายใบที่ไม่เอ่ยถึง

อยากจะบอกว่า ทุกครั้ง จะได้ over rate ตลอด คำนี้ถามคุณแม่ค้าได้ เพราะเป็นคนบอกว่าจะให้เรทเเบบนี้กะลูกค้าที่ซื้อกันบ่อยๆ คือสมมุติเรทวันนั้น 40 เธอจะให้เรทประมาณ 39.7-8 แต่ถ้าสั่งตอนจะบินเเล้วหรือเเอร์อยู่ทางโน้นเเล้ว เรทจะเป็น 40.7 เพราะต้องรูดบัตร ไม่ได้เเลกก่อน

ทุกครั้งก่อนพรีฉันจะถามว่าตอนนี้เรทเท่าไหร่ ซึ่งพักหลังจะใช้วิธี sms โต้ตอบกันแทนการพูดคุย ถ้าไม่ได้เปลี่ยนมือถือใหม่จะเอาข้อความอันนั้นมายืนยันค่ะ ว่าเรทคูณหน้าเวบเลยค่ะ แต่เธอจะพิมภาษาอังกฤษตลอด และทุกครั้งทุกรอบ ไม่ว่าจะกับแม่ค้าคนไหน ฉันจะถามความคืบหน้าตลอดว่าเป็นไง ซื้อของได้ไหมค่ะ

เพราะถ้ายังไงฉันจะพรีขี่กะเเม่ค้าคนอื่นเสมอ ไม่เคยพรีเพียงคนเดียว แต่เหตุที่เลือกพรีกะเธอ เพราะรอบเธอสั้น และจะได้ของเร็วกว่าคนอื่น ซึ่งตัวฉันก็นิสัยไม่ได้ อยากได้ของเลย ไม่อยากรอนาน ขนาดมีพี่เป็นนักบิน ซื้อของให้ได้ tax คืน เเละจ่ายเงินตอนบิลเรียกเก็บ แต่พี่จะบินไปยุโรปแค่เดือนละครั้ง ซึ่งคันรอไม่ไหว จะขาดใจก่อน จึงคิดว่าแค่นี้เอง ช่างมันขอแค่ได้ขอเร็ว และก็ซื้อกะไกค์ซึ่งก็จ่ายเป็นเงินสกุลนั้นๆเลย เช่น ซื้อยูโรจ่ายยูโร ซึ่งเงินยูโรฉันมีเเลกไว้เยอะ จะว่าเเคร์แค่เรทเงินคงไม่ใช่หรอกค่ะ ซึ่งมีแอร์ที่ได้ลงขายของในนี้จะทราบว่าพี่ฉันเป็นนักบินจริง และเธอก็รู้จัก เธอยังเเซวเลยว่าก็พี่เขาเลยก็ซื้อให้ได้ไม่เอา tax เหตุที่รู้จักกะแอร์คนนี้เพราะเธอติดต่อมาขอซื้อกระเป๋า Water color 35 ของฉัน และเธอก็เสนอว่าเธอเป็นแอร์การบินไทย ขอเเลกกะการหิ้วของให้ว่าอยากได้อะไร เพื่อเเลกกะใบนี้ ซึงชื่อเธอขึ้นต้นด้วย J ขออ้างชื่อเเค่นี้ไม่อยากพาดพิงถึงคนอื่นอีก

หลายครั้งที่พรีพร้อมกันหลายเเล้วได้ของพร้อมกันก็เลยต้องลงขาย ด้วยเกรงว่าจะไม่ได้ของ ถือคติเหลือดีกว่าขาด หรือต่อให้มาตอนหายอยาก ก็รับผิดชอบทุกครั้งกับคำพูดตัวเอง ไม่เคยเบี้ยวเลยสักครั้ง

ซึ่งพอพรีไปก็มีคนเอารุ่นนี้มาขาย และมีบิลตัวจิงประกาศขายในราคา 37000 แถมลงโฆษณาอีกว่าซื้อวันที่ 2 ถ้าใครสนใจจะเอาเปลี่ยนรุ่นอื่นที่ shop ก็ทำได้ สมมุติถ้าฉันเเย่จะไปซื้อกับเธอ เพราะราคาก็เท่ากันในใจคิดว่าราคาเช่นนั้น ว่าจะซื้อประมาณนี้ แต่ได้ของเลย แถมเธอลงว่าราคาคุยกันได้ ถ้าจะยม่แคร์แม่ค้าฉันคงทำไปเเล้ว เพราะเงินมัดจำก็ยม่ได้จ่าย แต่ฉันก็เลือกที่จะยม่ทำ เพราะเข้าใจว่าเเม่ค้าคงต้องลำบากใจที่ต้องอุ้มของไว้ เลยเลือกรอเธอดีกว่า

และยม่ใช่เเค่เเบรนด์ lV ที่ฉันต้องการบิล ยี่ห้ออื่นๆ ฉันก็ต้องการเช่นกัน ถึงแม้ว่าสินค้าจะเปลี่ยนไม่ได้

ประเด็นในการมีเรื่องโต้เถียงกันครั้งนี้คือเงื่อนไขของฉันไม่ใช่เเค่คนขายคนนี้ เเต่กับทุกคน ฉันจะ request บิลตัวจิง มีบางรายที่ขอกล่องด้วยซ้ำ ซึ้งก็มีคนหอบหิ้วมาให้เเล้ว ถามว่าการที่ฉันขอในสิ่งที่ฉันขอ คือบิลตัวจิงได้ , กระเป๋าตรงรุ่น ตรงเเบบ แถมของที่มารอบนี้ HW มีรอยขีดยาวเลย ซึ่งฉันยังถามเลยว่าจะไปเปลี่ยนที่ shop ได้ไหม เธอยังเเนะว่าให้ใช้ ผ้าเช็ดจิวเวอรี่เช็ด ซึ่งฉันก็ไม่ได้ทำ เพราะจะเกรงว่าเดี๋ยวมันเป็นเพราะฉันอีก จะกลายเป็นข้ออ้างได้ เลยรอใจไม่คืนของตอนได้เป๋า เพราะหวังรอบิลตัวจิง ซึ่งเธอก็บอกว่ามีค่ะ แต่เดี๋ยวตามมา ซึ่งก็ตามกันเป็นอาทิตย์ ซึ่งทันทีที่เเม่ค้าได้บิล ยังตกใจเลยว่าไม่สมบูรณ์เลยรีบโทรมาแจ้ง ถามว่าเธอเองต้องรู้สึกงานเข้าเเล้วถึงร้อนใจโทรหา เพราะรู้ว่าผิดเงื่อนไขการพรีครั้งนี้ ซึ่งเธอก็ขอโทษ และฉันเลยบอกว่าจะขอคุยกะทาง shop ถ้าไม่ได้คงต้องลงขาย

แต่เมื่อเจอสามี ฉันก็โดนว่าบอกเขาไปสิ ก็ในเมื่อเราไม่ได้เบี้ยวเขา แต่เขาไม่ทำตามที่เราขอไว้ได้ ถ้าฉันไม่เคยขอเลยก็อีกเรื่อง และก็ขอก่อนพรี ก่อนซื้ออีก ซึ่งก่อนหน้านี้ เขาเคยบอกว่าบางทีแอร์เขาต้องใช้ refund โดนยึดบ้าง ซึ่งฉันก็บอกเขาว่าถ้าเเอร์เขาต้องใช้ ก็บอกเขาว่าตอนซื้อให้ช่วยขอ sa ให้ reprint เพิ่มอีก 1 ใบ

เเละเธอก็บอกว่าจะบอกเเอร์ให้ และก่อนหน้านี้ก็ได้มาตลอด ไม่ว่าจะBrea, Tivoli , Goyard, Miu Miu ถ้าเธอให้ไม่ได้ก็คงไม่มีการซื้อขายกันต่อๆมาหรอกค่ะ
อยากให้ทราบว่าเรทเงิน เป็นเเค่ปลายๆ แถว หลักคือ ขอในสิ่งที่ต้องการ ต่อเมื่อคนขายทำผิดต่อเงื่อนไขการพรี ฉันขอคืนของเเละคืนเงิน โดยยื่นให้หักเงิน 4000 ไม่ได้ขอคืนเเบบครบจำนวนเลย

ถ้าคุณได้ทำธุระกิจกะคนต่างชาติ เงื่อนไขในการซื้อขายสำคัญมาก และไม่ใช่ลูกค้าต้องเป็นภาระในการขอคืนเเละหักเงิน แต่คนขายต้องเป็นฝ่ายชดใช้ด้วย แต่อันนั้นมันก็ over ไป เพราะไม่ได้ทำธุระกิจใหญ่โตขนาดนั้น ข้อเสนอฉันก็ไม่ได้เอาเปรียบคนขายเลย เเละเจตนาต้องการให้มันจบเรื่องไปเร็วๆ หรือไม่ก็หาบิลมาสวมให้ฉัน เพื่อจะไปเปลี่ยนของได้

แต่คนขายกลับมาอ้างว่าเขาไม่ได้ซื้อผิดเเบบความต้องการ และไม่ทราบเจตนาของฉันว่าจะเปลี่ยนเเบบ และถ้าฉันจะใช้เป๋าเองก็คงไม่มีปัญหาอะไร อันนี้ก็งงค่ะ ว่าคุณทำผิดเงื่อนไขการขอ

และก็งงว่า ฉันต้องบอกด้วยหรอ ว่าซื้อไปให้ ไปใช้ ไปเปลี่ยน ไปขาย หรือ ถ้าทุกอย่างเป็นอย่างที่ผ่านมา มีบิลครบ ราคาจะขึ้นอีกหน่อย ฉันก็จ่ายให้ ไม่เคยเบี้ยว จะขอต่อปัดเศษ หลักร้อยบ้างก็ไม่ใช่ทุกครั้ง ฉันเองก็ค้าขาย แต่ไม่ใช่กระเป๋า ถ้าลูกค้าต่อมา อันไหนให้ได้เราก็ลด แต่ถ้าลดไม่ได้ลำบากใจก็บอกว่าไม่ได้ และการต่อฉันก็บอกเขา เขาก็ให้ฉันเอง แต่มี sms มาว่าครั้งหน้าไม่นะค่ะ ฉันยัง sms กลับไปเพราะเเคร์เขาว่า โกรธรอที่ขอลด ก็คุณบอกฉันเองเรทคูณหน้าเวบ เขาก็ตอบมาว่า โอเคค่ะ

ต่อมาได้ของ พอเห็นว่ามีรอยขูดตรง hw ก็ได้ถ่ายรูปส่งไปให้ดู แม่ค้ายัง sms กลับมาเลยว่า ครั้งหน้าคงไม่กล้ารับออเดอร์ฉันเเล้ว เพราะเหนื่อยที่ต้องมาคอยเเก้ปัญหา ฉันก็ตอบกลับไปว่าก็เข้าใจ และไม่เข้าใจว่าทำไมมันจะต้องมามีปัญหาเฉพาะกับฉัน และฉันยังขออโหสิกรรมกับเขาเลย และฉันก็ขอเป็นครั้งสุดท้ายเหมือนกัน เพราะต่างก็เริ่มไม่ happy กันทั้ง 2 ฝ่าย และยังไงก็ช่วยตามบิลตัวจิงให้ด้วย และจากนั้นผ่านไป 1 อาทิตย์ เมื่อเห็นว่าบิลยังไม่มา ก็ได้ sms ตามกะเขาว่า ยังไม่ได้บิลเลยค่ะ ช่วยตามให้ที ถ้าเบื่อที่จะตามก็ขอเบอร์เเอร์โดยตรงด้วยค่ะ จะได้ตามเอง เขาก็ตอบมาว่าตามให้ค่ะ ขอ 1 ชม.จะเเจ้ง และก็ได้การตอบกลับว่าแอร์ส่งมาแล้วค่ะ ก็รอจนวันศุกร์ถึงได้รับสายเเละคำขอโทษจากเเม่ค้า ว่าเเอร์ได้ฉีกบิล

ฉันก็ได้ sms ขอคืนของและเสนอว่า ขอเเค่ 37000 ก่อนครั้งเเรก ซึ่งเธอก็ตอบมาทาง sms ว่าจะลงขายให้ขอรูป ซึ่งฉันก็ได้ส่งให้อย่างละเอียด ยังบอกเลยว่าอยากให้มันจบๆไปน่าจะเอาเงินคืน แต่ถ้าลำบากจะขอรับผิดชอบด้วยการช่วยการ ก็เข้าใจว่าเเม่ค้า มีหุ้นส่วนในการทำ และยังได้เตือนว่าปัญหาคงจะมีเรื่อยๆ ถ้ามีคนหิ้วที่ไม่รับฟังเงื่อนไข ว่าลูกค้าเขาต้องการอะไรบ้าง สักแต่จะซื้อไม่ได้ดูถึงรายละเอียด
จนมาถึงเกือบ 2 อาทิตย์ ฉันก็โดนบ่นเรื่อยๆ ว่าซื้ออะไรมา บอกจะเปลี่ยนก็ทำไม่ได้ แล้วยังรับของมาทำไมก็คืนเขาอย่างนี้เกือบทุกวัน จนกลายเป็นปัญหาในครอบครัว เลยจะต้องการให้จบปัญหา จึงเมล์หาในข้างต้นเเละยื่นไปใหม่ว่าหักเป็นเอาคืนเท่านี้พอ 35000 เเละต้องการจบเเละเห็นว่าข้อเสนอก็ไม่ได้เอาเปรียบเเม่ค้าเลย มีแต่จะให้กำไร 2 ต่อ กะการขายใบนี้
เลยงงว่าตกลงเนี่ยตกลงกลายเป็นฉันหรอ ที่เอาคนขาย จะว่าจุกจิกย้ำมากมายในเรื่องบิลตัวจิงแบบสมบูรณ์ แต่ก็ไม่วายเจอจนได้

** ยอมรับว่าใจร้อน อยากให้มันจบเร็วๆ เลยไม่ได้นึกถึงใจคนอื่น เพียงแต่คิดว่าข้อเสนอที่ยื่นไป ไม่ได้เอาเปรียบเขาเลยคิดว่าน่าจะโอเค แต่พอผ่านเวลาไป ใจร้อนลดลง

ก็เข้าใจว่าเเม่ค้าอาจจะมีหุ้นหลายคน คงจะลำบากที่รับของคืน ณ.วันนี้เราตกลงกัน โดยแม่ค้าจะโอนให้ 3000 ค่ะ และช่วยขายเป๋าให้ ถึงจะเข้าเนื้อ แต่ก็เต็มใจค่ะ

ขอบคุณค่ะ