ขอคำชี้แนะและขอความเป็นธรรมครับ กรณีโดนตัดแต้มครับ (เป็นกรณีศึกษาครับ)
โดย kun
kun
#1
(ตอนนี้ผมได้สมัครเป็นสมาชิกได้ไม่นานมานี้ เคยลงโพสขายสินค้าประมาณ 3 - 4 ครั้งครับ ครั้งล่าสุด ถูกตัด 1 แต้ม เพราะเหตุลงขายไม่ตรงหมวด เพราะตอนผมลงประกาศขายสินค้า ผมก็อ่านจากคำอธิบายใต้หมวด
สินค้าที่ผมลงขายนั้นคือกล่องใส่นาฬิกา Rolex ซึ่งผมคิดว่าเป็นสิ่งที่ใช้กับนาฬิกา ระดับไฮเอนด์ และไม่ใช่สิ่งที่ใช้สำหรับกระเป๋า
เพราะห้องสินค้าที่ไว้ใช้สำหรับ/เกี่ยวกับกระเป๋า ส่วนนี้อธิบายไว้ว่าสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ เกี่ยวกับกระเป๋า เช่น หูจับกระเป๋ารุ่นต่างๆ, ฐานรองรุ่นสปีดี้, ของตกแต่งกระเป๋าแบรนด์เนม, ผ้าเช็ดทำความสะอาดอะไหล่หลุย, ครีม และสเปรย์ดูแลรักษากระเป๋า และอื่นๆ ไม่มีอะไรที่ตีความได้ว่ากล่องนาฬิกาของผมจะสามารถลงประกาศในหมวดนี้ผมจึง คิดว่าผมไม่มีสิทธิลงประกาศในหมวดนี้ เมื่อเข้าไปดูประกาศด้านใน ถามว่ามีขายกล่องหรือไม่ ก็ต้องตอบว่ามี แต่ล้วนแล้วเป็นกล่องกระดาษหรือถุงผ้าสำหรับใส่กระเป๋า ด้วยเหตุผลดังกล่าวจึงทำให้ผมเข้าใจว่าผมไม่สามารถลงประกาศในหมวดนี้ได้
เมื่อผมมีความเข้าใจ(โดยสุจริต ไม่ได้ตอ...)ว่ากล่องใส่นาฬิกา rolex ของผมไม่สามารถลงประกาศในหมวดดังกล่าวได้แล้ว และเมื่อสินค้าของผมเป็นสินค้า ระดับสูงจึงมิอาจหลีเลี่ยงที่ลงประกาศในหมวดไฮเอนด์
การที่มีผู้เข้ามาทักท้วง 1 ราย ผู้ที่เข้ามาทักท้วงก็ไม่ได้ให้คำอธิบายกับน้องใหม่อย่างผมแต่อย่างใด บอกเพียงคำเดียวว่าผิดหมวด ต้องลงขายในหมวดอุปกรณ์เกี่ยวกับกระเป๋า ก็ไม่้ได้เกิดความกระจ่างอะไรขึ้นมา (ส่วนตัวผมเองจะด้วยความไม่รู้หรือสะเพร่าพยายามแล้วแต่หากระทู้ที่อธิบายใน เรื่องหมวดสินค้าไม่เจอครับ)
ในฐานะน้องใหม่ผมขออภัยที่ลงผิดหมวดครับ แต่ก็ขอความเป็นธรรมและคำชี้แนะในกรณีดังกล่าวด้วยครับ ผมเป็นนักกฎหมายคนหนึ่งครับ พร้อมที่ยอมทำตามกฎต่างๆ ครับ อยู่บ้านใครก็ต้องทำตามกฎของบ้านท่าน เพื่อความสงบและเรียบร้อยของสังคมครับ
ด้วยความเคารพครับ)

กรณีดังกล่าวผมได้ขอความเป็นธรรมต่อเวปมาสเตอร์แล้วท่านให้ควาเห็นไว้ว่า
"ขอบคุณสำหรับคำอธิบายอย่างละเอียดและกระจ่างครับ
มีเหตุเพียงพอให้นำเคสไปพิจารณาละเว้น และ ถอนแต้มคืนครับ
เพื่อไม่ให้เรื่องตกหล่นไป(เพราะพีเอ็มเยอะมากครับ)
รบกวนนำข้อความส่วนนี้ไปตั้งเป็นกระทู้ในห้อง CJ เพื่อเป็นกรณีศึกษาครับ และจะมีทีมงานที่ดูส่วน JTP มาชี้แจง และพิจารณาแก้ไขเรื่องแต้มวอร์นให้ครับ

ขอบคุณครับ"


จึงมาโพสไว้ให้เพื่อนๆได้อ่านเป็นกรณีศึกษาครับ:o
wannit
#2
[SIZE="5"]ถ้าเป็นเรา เราคงพีเอ็มถามเวบมาสเตอร์ก่อนลงขายอ่ะค่ะ

แต่ก็ยังดีกว่าบางคนที่ลงอย่างเดียว โดนไม่อ่านกฎและคิดตามอย่างรอบคอบ เหมือนเจ้าของกระทู้อ่ะ

ยังไงเอาใจช่วยคนคิดดี ทำดี อย่างเจ้าของกระทู้นะคะ

คิดว่าเวบมาสเตอร์คงมีคำตอบที่ดีให้จ้า:D
69
#3
เราเคยลงขายกล่องนาฬิกา Guess อยู่ครั้งนึงค่ะ ตอนนั้นคิดเหมือนคุณเลยว่ามันไม่ใช่อุปกรณ์เกี่ยวกับกระเป๋าเลยลงขายในห้อง Hi-street ก็ไม่โดนตัดแต้มนะคะแต่มีคนเข้ามาท้วงเหมือนกันว่าผิดห้อง เลยงงว่าตกลงต้องลงขายห้องไหน ไม่แน่ใจเลยไม่ขายเลยค่ะ ยกให้เพื่อนไปเลย...รำคาญ
amm
#4
ส่วนตัวว่า น่าจะลงขายห้อง etc อ่ะค่า เพราะไม่ใช่สินค้าเกี่ยวกับกระเป๋า แต่ก็ไม่ใช่ของ hi-end เพราะเป็นแค่กล่องอ่ะจ้า
beauty-a-SBN
#5
ETC ปลอดภัยไว้ก่อน
Siambrandname Webmaster
#6
ขอย้ายจากห้อง sbn justice มาไว้ห้อง community justice นะครับ

ทีมงานต้องขออภัยที่เรียกชื่อย่อ CJ เลยอาจจะทำให้คุณเข้าใจว่าเป็นห้อง sbn justice

อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกท่านใดที่ผ่านมาอ่าน
ทุกกระทู้ที่เกี่ยวข้องกับ JTP ขอให้โพสที่นี่ที่เดียวครับ

ขอบคุณครับ
kun
#7
ผมได้รับแต้มคืนแล้วครับ
ขอบคุณ Siambrandname Webmaster ที่ให้ความยุติธรรมในการคืนแต้มครับ
Brandsoho
#8
บางคนเค้าตั้งใจมารอตัดแต้มเลยอะ ไม่เตือนเลยย

ระวังตัวด้วยนา

เดว JTP จะกลายเปนเครื่องมือในการแกล้งคนไปอะ

ดูกระทู้ทั้งหมดในชุมชน จาก  Downtown ดูกระทู้ในหมวด ดูกระทู้ในหมวดย่อย
กระทู้แนะนำจากการคัดเลือกอัตโนมัติ
1
2
3